Materiały dodatkowe:

• Blog Michała Bartyzela, sporo ciekawych tekstów dotyczących także zbierania i analizy wymagań w projektach IT, treści jest tu dużo, Michał pisze tego bloga od 12 lat
• Writing Effective Use-Cases, Alistair Cockburn
• Patterns for Effective Use Cases, Alistair Cockburn

Zainteresowanych tą tematyką polecam także grupę Michała na Facebooku IT spotyka klienta, gdzie można o inch podyskutować albo poczytać.