Por qué tu equipo no mejora (aunque trabaje mucho)
Hay algo que pasa con frecuencia en muchas organizaciones.
Las personas trabajan, se esfuerzan y cumplen con sus tareas y lo que tienen que hacer cada día.
Sin embargo, no mejoran al ritmo que deberían hacerlo. Y la causa no suele ser por falta de talento.
Suele ser por falta de feedback.
Un error muy común
En muchas empresas, el feedback se genera una vez al año:
* en una evaluación del desempeño,
* o en un contexto poco natural.
Y este tipo de conversaciones no supone un desarrollo real para quien lo recibe.
Porque, no nos engañemos, el crecimiento profesional no ocurre sólo en momentos puntuales.
Ocurre en el día a día.
El problema real
Muchos líderes piensan que dar feedback significa o implica corregir a una persona.
Señalar los errores que tiene o evaluar su desempeño.
Sin embargo, el feedback no fue diseñado para juzgar, más bien para mejorar el rendimiento en el futuro.
Si te interesa construir equipos que crecen de verdad, este contenido es para ti.
Cómo hacerlo mejor
Para que el feedback sea eficaz debe tener tres elementos fundamentales:
Observar
Qué ha ocurrido, sin interpretar.
Impacto
Qué efecto tiene ese comportamiento.
Mejora
Que podemos hacer diferente la próxima vez.
Un consejo importante
Cuando damos feedback a una persona de nuestro equipo no se trata de una conversación incómoda.
El feedback es una herramienta de desarrollo.
Y cuanto más frecuente se produce…
Más crece el equipo.
🎧 Escucha el episodio completo
En este cuarto episodio del podcast «El trabajo real del líder» explico cómo utilizar el feedback para desarrollar talento de forma real y constante.
👉 Escucha el episodio.
Ah… Una idea para esta semana.
No esperes el momento perfecto.
Da feedback hoy.
Gracias por la escucha.
Enrique
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