Jesper Melvinger är försäljningsansvarig och delägare i fullservicebyrån Total Media. Han berättar hur sälj och marknad faktiskt hänger ihop. Tillsammans med Cissi Sandqvist pratar vi om varför det är omöjligt att bygga hållbar försäljning utan en genomtänkt marknadsföring – och varför de två funktionerna måste sluta jobba oberoende av varandra. Jesper berättar hur Total Media agerar som extern marknadsavdelning, håller ihop helheten och hjälper kunderna att prioritera rätt insatser istället för dyra engångskampanjer. Vi pratar om hemsidan som nav, varumärket som långsiktig tillgång och marknadsföring som stöd för sälj – inte en ersättning. Och så handlar det en hel del om förtroende, verksamhetsförståelse och modet att vara ärlig.

Slutsatser

• Marknadsföring och försäljning behöver ses som en gemensam funktion – inte två separata världar.
• En tydlig grund i form av varumärke, hemsida och genomtänkt helhet ger bättre effekt än punktinsatser.
• De starkaste resultaten kommer när byrå och kund bygger förtroende, delar vardag och låter marknaden bli ett stöd för säljet.