Nach 22 Jahren kehrt Norman Bates in das gruselige Bates-Motel zurück. Norman ist als geheilt aus der Psychiatrie entlassen worden. Doch schon bei seiner Ankunft holt ihn die Vergangenheit ein: Norman hört die Stimme seiner Mutter und findet Notizzettel, die von ihr unterschrieben worden sind. Ein entsetzliches Komplott bemächtigt sich des empfindsamen Normans, der als einzige Hilfe Mary hat, die sich in ihn verliebt. Ein makabres Spiel nimmt seinen Lauf.