De  afgelopen maanden meldden de media steeds meer claims van ouders  richting scholen over het tegenvallende resultaat van hun kinderen.  Incidenten die door de respectievelijke scholen per case opgepakt moeten  worden? Of is dit een signaal van een bredere ontwikkeling in de  samenleving? En hebben andere organisaties hier dus ook naar te kijken  en zich op voor te bereiden? Karin en Marischka bespreken hoe je dit aan  kunt pakken.