Vaak kijken we naar organisaties al stabiele eenheden – eenmaal iets ingeregeld dan werkt het zo totdat we andere keuzes maken. Maar in de praktijk zijn organisaties alles behalve stabiel. Mensen komen en andere mensen gaan, we groeien (of juist niet), werken op meerdere locaties of deels digitaal… en zo ontstaat er ‘ruis’ in de organisatie. Die ruis kunnen we nog wel handelen, totdat we het niet meer kunnen. Het gaat goed, tot het niet meer goed gaat.

Vanuit de begeleidingspraktijk bespreken Karin en Marischka twee voorbeelden hiervan: de eerste vorm is dat er afstand ontstaat en daardoor de informatiestromen niet meer goed lopen (‘we raken elkaar kwijt’ en ‘vroeger was alles veel beter’). De andere vorm is onduidelijkheid wie waarover mag meepraten en waarover mag (mee)beslissen.

Het vuurwerk is afgestoken, de champagnefles leeg… 2025 is begonnen!! Nieuwe ronde, nieuwe kansen!! En natuurlijk met de allerbeste wensen voor het komende jaar!! Dat alles wat je wilt dit jaar waarheid mag worden. Want het is de tijd van goede voornemens.

En precies daar gaat deze DNHS podcast Let’s talk Business over, want wat is nu eigenlijk de rol en betekenis van goede voornemens? En hoe verhouden goede voornemens zich nu tot wat voor jou aan het einde van het jaar een goed 2025 heeft gemaakt? Deze perspectiefwisseling – goede voornemens als concreet uitgesproken doelstellingen naar wat maakt achteraf nu dat het een goed jaar is geweest – is een onderdeel van het ontwikkelen van leiderschap. Van inspanningsverplichting naar het sturen op behaalde resultaten. Van extrinsieke naar intrinsieke motivatie. Een mooie overdenking dus om 2025 mee te beginnen…

Daar waar mensen samenzijn – of dat nu aan de kersttafel is of in het werk – komen meningen en standpunten samen. En als de discussie losbarst en de tegengestelde standpunten over tafel vliegen wordt het al snel persoonlijk. Of de verwijten worden persoonlijk (‘Jij ook altijd met je…’) of je neemt wat er gezegd is persoonlijk op (‘Oh, dus blijkbaar ben ik…’). Een eenvoudig bedrijfskundig hulpmiddel – de niveaus van reflectie, te weten inhoud, proces en persoon – helpen je om de sfeer goed te houden. En zelf ook gewoon minder stress te ervaren bij dergelijke discussies. Karin en Marischka bespreken hoe je deze aanpak kunt gebruiken om de sfeer aan de kerstdis vredig te houden. En ook hoe je dit in je werk kunt gebruiken.

In het kader van de kerstreflecties en de komende week richting het einde van het jaar bespreken Karin en Marischka het Peter Principle nog een keer – maar nu vanuit de invalshoek van lekker kunnen functioneren in de organisatie, jezelf tot ontwikkeling brengen en energiek door het leven (en je werk) gaan. Daar zit de link naar de 7 bronnen van arbeidsvreugde die inzage geven in waar je energie en voldoening uit haalt in je werk.

En daarmee zijn deze 7 bronnen van arbeidsvreugde een mooie kapstok om je eigen reflectie eens aan op te hangen. Want hoe zit het met jouw bronnen van arbeidsvreugde? En als je komend jaar een stap wilt maken… hoe voorkom je dan dat jij in de val van Peter loopt?

Kent jouw organisatie ook rituele metingen zoals het Klanttevredenheidsonderzoek (KTO), het medewerkers tevredenheidsonderzoek (MTO) en de Branche Benchmark? Weet je dan ook wat het effect van deze metingen is? Karin en Marischka leggen in deze aflevering van de DNHS podcast Let’s talk Business uit dat het effect van deze metingen vaak precies het tegenovergestelde is van wat we willen bereiken.

Tevredenheidsonderzoeken laten een directe daling van de tevredenheid zien. Een benchmark leidt vaak tot het verdwijnen van concurrentievoordeel en onderscheidend vermogen. Hoe dit werkt, wat je veel beter kunt doen en hoe je de metingen op een bedrijfskundige juiste manier gebruikt delen we in deze aflevering.

Leuke en informatieve podcast? Volg ons dan op jouw podcastplatform en beoordeel ons met 5 sterren!!

Een Let’s talk Business podcast op Sinterklaas – dat kan ook alleen over Sinterklaas gaan. En dus hebben we het fenomeen surprise centraal staan. Want komen we van thuisgemaakte knutsels, de wereld van tegenwoordig vraagt om (semi)professionele surprises waarmee jouw kind goed voor de dag kan komen. En jij als ouder ook. Het lijkt wel een wedstrijd: wie de mooist en beste knutsels voor Sinterklaas heeft gemaakt. En daar waar orestaties worden gevraagd, waar stress ontstaat… daar zijn businessmodellen op te maken.

In deze podcast bespreken we de gehele waardeketen van de markt voor surprises – van op verzoek en op maat gemaakte surprises tot het zelfbouw pakket van de Xenos.

Er lijkt een slingerbeweging tussen centralisatie en decentralisatie gaande… Zo meldde de staatssecretaris van Digitalisering en Koninkrijksrelaties dat hij de IT voor de centrale en decentrale overheid centraal wil gaan vormgeven. Een duidelijke tendens tot centralisatie. Maar is dat wijsheid?

Karin en Marischka bespreken in deze aflevering van de DNHS-podcast Let’s talk Business over waarom je centralisatie of decentralisatie zou willen in de organisatie. Want beide keuzes hebben wel gevolgen. En als je voor centralisatie kiest vanwege de mogelijke kostenbesparing… geef dan Marischka even een seintje, want ze kijkt graag mee (want volgens haar kan dat niet).

Ajax was afgelopen week wederom in het nieuws omdat het financieel niet mee zit. Sterker nog, de organisatie zit in de rode cijfers. De inkomsten vanwege achterblijvende voetbal-resultaten blijven achter – er wordt ook nu geen Champions League gespeeld, en dat betekent aanzienlijk minder inkomsten.

Ook heeft het Europese Hof van Justitie een bom gelegd onder het transfersysteem van de FIFA, waarin voetbalclubs spelers tegen enorme transferbedragen kunnen verkopen. Een belangrijke bron van inkomsten voor Ajax, die een sterke jeugdopleiding heeft en hier veel geld mee verdient.

Wat nu toe doen? De kosten moeten naar beneden, maar hoe borg je dat je niet op de verkeerde dingen bezuinigt? Want als je in de verkeerde dingen gaat snijden haal je ook de verdiencapaciteit voor de toekomst onderuit. En dat is een vraagstuk dat voor meerdere organisaties speelt. Karin en Marischka nemen je mee op deze denklijn…

Dit is de 300ste aflevering van de DNHS-podcast Let’s talk Business!!! En dat is niet zomaar iets. In het begin van de corona-tijd begonnen we met 2 podcasts per week als eerste bedrijfskundige hulp bij groot van buiten komend onheil. Veel van onze studenten en organisaties die we mochten bijstaan voorzagen we op die manier van bedrijfskundige inzichten om de opeens hele andere wereld aan te kunnen. Want hoe stuur je aan als je opeens heel anders samen moet werken?

Na de eerste corona-piek kreeg de DNHS-podcast meer het profiel dat we nu nog steeds hebben: soms een verdieping in bedrijfskundige theorie of een specifiek model. Soms de bedrijfskundige diepte in op een bericht uit het nieuws. En soms een gesprek over leiderschap, strategie of management.

En… na deze 300 afleveringen ook alvast een vooruitblik naar het komende jaar… en vragen naar een specifiek onderwerp worden in behandeling genomen.

Vorige week bespraken Karin en Marischka al dat organisaties die AI gebruiken sneller groeien dan organisaties die geen AI gebruiken. Maar eigenlijk zit het nog veel basaler: elke professional en elke manager zou met een programma als ChatGPT moeten werken en teamleden aan moeten sporen en moeten inspireren om met ChatGPT te gaan werken.

In deze podcast geven de DNHS-dames een voorbeeld van wat er mogelijk is met ChatGPT, zonder dat je ethische of bedrijfsgrenzen en normen overschrijdt. En daarmee wordt het leren werken met ChatGPT een must voor elke manager, leidinggevende en staf-professional die nog een toekomst wil hebben. Kijk ook op https://dnhs.nl voor de korte opleiding ‘Werken met ChatGPT voor managers’.