In deze let’s talk Business zetten Karin en Marischka de grote onderliggende ontwikkeling bij organisaties uiteen: besturen of top-management is nog steeds bezig met het ‘richten’ van de organisatie (koers uitzetten) en moet dat door de steeds sneller veranderende wereld ook met steeds meer partijen buiten de organisatie doen. De werkvloer binnen de organisatie moet ‘verrichten’ centraal zetten zodat er producten en diensten aan klanten geleverd kunnen worden. Het middenveld van de organisatie moet daarom de laag ‘inrichten’ gaan verzorgen. En dat vraag een verdere professionalisering.