Engagement van medewerkers meten 24 uur per dag, 7 dagen per week? Kan dat, én waarom zou je dat moeten willen? Ja het kan, en het gebeurt ook! Met tekstanalyse van het e-mailverkeer is het "willen" van medewerkers realtime te meten. En dat geef inzichten die bijdragen aan het verhogen van plezier en prestaties. Specialist in automotive informatie VWE maakt er gebruik van. HR director Erwin Brik vertelt over de ervaringen.