あなたの会社には何人の営業マンがいらっしゃいますか？ 

 営業のために人を雇うとすると、諸々経費がかかってきますよね。  

 今回ご紹介する動画は、人を雇わず、広告費を掛けずに  商品の営業をしてくれる仕組みづくりをご紹介します。 

  ポイントは『差別化』！  数ある商品の中から価格勝負でないところで差別化をして、  いかにお客様に自社の商品を選んでもらうか。   パジャマ屋さんにも独自の差別化戦略があります。  

前回の動画 『ep19』でもご紹介しましたが、  パジャマ屋さん、パジャマのラッピング代が2800円！   通常、  ラッピング　＝　”コスト”　と考えることが多いと思いますが、  パジャマ屋さんでは、  ラッピング　＝　”営業をしてくれるツール”　と考えています。  

 想定外のラッピングは、贈られたお客様の感動を呼びます！  そして、贈られたお客様自身が、私も贈りたいと。  

ラッピングで感動が感動を呼ぶという、好循環の営業ツールになってくれるのです。   また、他社がマネできないことで、ブランディングツールにもなります。 

  良い商品をつくっても、すぐに真似されてしまう現状。

  これからも他社の価格をウォッチし続けますか？   どうすれば他社と比較されないか？  

今回の話は、あなたのビジネスにきっと役立つものになるかと思います。 

 それではお楽しみください！  

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0:00 ダイジェスト 

1:46 ラッピングは営業をしてくれるツール 

4:41 ラッピングの種類 

8:07 リピーター率 

10:40 接客レベルを上げる 

11:55 まとめ  

～第20回　ゲスト～  熊坂泉（くまさか　いずみ）氏 有限会社フレックス 副社長

 2001年1月　夫共々ITスキル皆無の中、独学で楽天市場出店。 オリジナルパジャマ専門店「パジャマ屋」4店舗、ベビーギフト専門店「petite fee」1店舗を運営。 他のショップが出来ない（やらない）事をやる！がモットー。その為に、独自のシステムを考案し徹底的にシステム化。顧客目線のWEB上の対面接客でサービスブランディングを確立。  楽天市場2015 Shop of the year CSR賞受賞 自治体主催起業入門、専門学校、EC財団などのセミナー講師  

～ECの未来　チャンネルＭＣ～  柳田 敏正（ヤナギダ トシマサ） 氏 株式会社柳田織物 代表取締役  1971年4月生まれ。1994年法政大学卒業後、(株)バーニーズジャパン入社、横浜店 にてメンズ全般の接客に従事。1999年退社し（株）柳田織物に入社。2002年オリジ ナルのシャツを販売する自社ECサイト「ozie」を開設し、BtoCへ進出。2011年に OSMC（オンラインショップマスターズクラブ）最優秀実践者賞受賞。2012年第4回 エビス大賞 大賞受賞。2013年4月代表取締役に就任。2014年、六本木一丁目に ショールームをオープン。EC4店舗を運営。  https://savari.jp/columns/ecidentify/category/episode020/  

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