Organisaties leven bij de gratie van dat ze een afzetmarkt hebben – ongeacht of de organisatie draait om winst maken of om waarde creatie. Dan is het wel belangrijk om te weten wat er gebeurt in die afzetmarkt, en hoe die markt zich aan het ontwikkelen is. Toch blijkt dit ‘extern kijken’ in de praktijk minder vaak voor te komen of minder gestructureerd te gebeuren dan we zouden verwachten. Daarom doorlopen Karin en Marischka in deze aflevering van de DNHS podcast het proces van extern analyseren en geven ze praktische tips hoe je meer en beter zicht kunt krijgen op de ontwikkelingen buiten de organisatie.