Vandaag kun je het gratis eBook van DNHS Business School nog downloaden, dat gaat over wat je kunt doen als je te maken hebt met collega’s die hun afspraken niet nakomen, regelmatig te laat zijn, niet voldoende kwaliteit leveren, etc. Want de manier die we vaak hanteren in ons werk als we mensen aanspreken is niet constructief en mondt vaak uit in een welles/nietes discussie. En daar wordt niemand beter van – ook het werk niet. Karin en Marischka putten uit hun eigen praktijk hoe dit soort gesprekken vaak lopen…