SaaS Club

#22 Shipup - Utiliser la data pour réconcilier +400 marques en Europe & en Amérique avec l'expérience "post-achat", avec Romain Ogiela


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Tout juste sorti d'école et après une expérience de Data Analyst chez Casper à New-York, Romain décide de monter sa startup.


En 2016, il co-fonde Shipup, une plateforme qui révolutionne l'expérience post-achat des e-commerçant.


Une mission qui a pris toute son importance durant les confinements successifs.


Aujourd'hui, Shipup c'est :

  • +400 clients en Europe & Amérique du Nord
  • +70 transporteurs partenaires
  • +50 collaborateurs
  • +7 M€ levés auprès de Kima, Elaia & des business angels

  • Au cours de cet épisode, il vous explique :


    🌶 comment il a identifié le "pain point" de ses clients grâce à la data

    🌶 le framework utilisé pour prioriser le développement de features

    🌶 comment il a de-risqué son 1er recrutement aux US

    🌶 pourquoi il opte pour une gamme de plusieurs produits (vs all-in-one)


    On a cité dans l'épisode de SaaS Club :

    #4 Partoo – OKR, recrutement, développement à l’international, la recette pour générer 10 M€ d’ARR, avec Thibault Renouf

    #11 Dropcontact – Automatiser sa prospection et conquérir +2 000 clients, avec Denis Cohen

    #14 Waalaxy – Avoir une stratégie multi-produits et générer +3 M€ d’ARR en 18 mois, avec Toinon Georget


    📕 La ressource recommandée par Romain

    Les misérables, par Victor Hugo (pour s'évader du quotidien d'entrepreneur)



    One more thing 🙏


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    Cet épisode est sponsorisé par Fincome">Fincome , plateforme de pilotage pour les CEO & CFO de SaaS qui veulent prendre des décisions data driven.


    Du MRR jusqu’à la trésorerie en passant par le churn, la LTV, le CAC ou le runway, Fincome va s’intégrer à vos outils et à +200 banques pour collecter la donnée et la calculer à votre place.


    🔥 Bonus : si vous venez de ma part OU que vous cliquez sur ce lien">lien, vous avez -15% sur le plan « Business ».


    Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

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    SaaS ClubBy Eric Seclet

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