一、习惯性反驳

1、举例

夸张到甚至每句话都要以“不是”来开头，不管你输出什么观点，他都要先反对。

n “今天挺冷呀”

不是，这天还算冷吗。这还没有前几天冷呢

n “这家的烧烤挺好吃。”

不是，他家好吃吗，没有我上次吃的那家好吃。

n 我喜欢听邓丽君的歌

不是，这都什么年代，还听邓丽君

2、特点

n “不是”，可能说的很快，不仔细听都听不清，他自己可能也没有意识到。

n 没有吧/不不不/我觉得你说的不对/那也不算/也不都是这样啊/你又不知道

3、为什么人会习惯性反驳呢？

l 通过贬低别人获得自我满足感

n 弗洛伊德的防御机制中，第一级的基础的防御机制就是否定。对那些让我感到焦虑或者紧张的事物加以否定，可以保护自我的认同感。

n 社会心理学家Festinger也认为：当我们与比自己差劲的人做比较时（下行比较），会获得自信和满足。

l 活在自己的世界里

n 从来不会接受别人的新观念，他们只会一味地认为自己说的对，这就是典型的“红灯思维”。

n 根本没有把你的话听完，也没听完全，急于表态

l 迫切地想要证明自己是对的

n 急于证明自己是对的，是有能力的，所以他们会在讨论时，有很强的“胜负心”。因为这份“胜负心”，让他们必须否定别人，肯定自己。

n 通过对别人不断的打压，以体现个人的价值。

n 即使两个人的观点一致，也要先反驳，再重新表达。

l 逆火效应

n 当人们遇上与自身信念抵触的观点或证据时，除非它们足以完全摧毁原信念，否则这些会被忽或被反驳，原信念反而会更加强化。也就是说，反驳的欲望，是人的一种本能欲望。

4、如何避免成为“习惯性反驳”的人

n 改变说话习惯，第一回应Yes

n 以开放的心态接受新的观点，“绿灯思维”，

n 拓宽自己的知识领域

5、总结

行走于世间，每个人都有不同的思维和立场。愿我们能克制习惯性反驳的冲动，学会尊重别人的看法，不妄下结论，不盲目较劲，才是对彼此最好的成就。

二、习惯性反问

1、举例

l 回答时使用反问

n “饮料你喝冰的，还是喝常温的？”“这么热的天，谁还喝常温饮料！”

n “你看见我的手机了吗？”  答：“你自己没有长着眼吗？你自己不会找吗？”你让我给你看着了吗？

n 今天去打比赛，累死我了？  答：难道打比赛还有不累的吗？

n 去银行办理业务，请问我是在这里签名？ 答：要不然呢？你觉得呢？

n 去洗车，这个车洗完，是我洗吗？  答：你说呢

l 直接使用反问说话

n 比如明明可以说，“你有空把地扫一下吧”，结果说出来却是“你不能把地扫一下吗？”

n 先写作业，写完再看电视。结果：你不能先写作业，然后再看电视吗？

l 习惯性用语

n “你难道不知道？”

n “这你都不知道？”

n “你居然不知道？

n 我怎么知道

n 你没听说？

n 你没看过，你没听过，你没吃过，你没去过，你没用过

n 要不然呢

n 你以为呢

n 你说呢

n 这难道不是很正常吗？

n “你心里没点儿数吗？”

2、为什么有人爱用反问句？

n 可能是借反问引出对另一件事的强烈态度。不只是否定，还有情绪输出。

n 可能是为了展现优越感。这种反问通常包含两层意思：否定+贬低。这歌都火了很久了，你才听说啊？”

n 表态不满。觉得问题太简单幼稚。

六、过度引申

l 举例：

n 手机别忘带了，你以我为是你呢一天天的丢三落四的。

n 今天的菜有点咸，你嫌我做菜不好吃，你是不是外边有人了，不爱我了？

n “你穿过的衣服能不能收收好？别走哪儿丢哪儿行吗？”
“你不乱丢？你都收好了？这个家里没你的东西？”

n “都是我的错，你一点错没有，行了吧？”
“这次确实是我不对，但你之前那次……”

n 我说我感冒了，她会说：“你就是平时不运动，还这不吃那不吃，才会抵抗力这么差，你看我就从来不感冒。”

n 我吃鱼被鱼刺卡住，但害怕去医院，她会说：“行行行，不去，你就等到喉咙发炎肿起来痛死好了。”

n 我的衣服被她擅自拿去送人，我问起来，她会说：“你那些衣服，八百年穿不了一次，放在家里占地方，我拿去送人怎么了？”

n 我：“爸，你最近好像很忙啊，活很多吗？要注意休息。”
我爸：“活多就不干了吗？不干活我去要饭吗？”

n 男友总是起得很晚。和他沟通过，无效，一次忍无可忍的情况下吵了一架。他说：“对不起，我就不应该睡觉。”

l 原因

n 一般都比较敏感

n 过去的经历：过去的负面经历可能导致某些人对某些话题或行为特别敏感，容易过度引申他人的意图。

n 缺乏自信的人可能更容易怀疑自己的能力和价值

l 解决：就事说事，中性表达。

l 讨论：潜台词，弦外之音。

三、命令指使型，祈使句，越说越不爱干

n 工作中经常遇到这类人，明明是平级关系，还总是喜欢用命令口气，每次说话都会说，“你过来”，“你把这个问题弄清楚再过来”，明显一副领导架势。

n 看人家写作业，对你先把作业写了。

n 看人家擦地呢，你把地擦了，挺好。

四、特别随和，都行，不愿表达自我，但是事后不满

n 带饭，吃什么都行，我不吃鱼，不吃虾。

n 领导似乎都放权，只能得到一句话：“你看着办吧”。可是最终工作完成交差的时候，领导又各种不满，

n 这是因为当着面的时候，他要面子，感觉非常的大度，因为有容乃大嘛，还有她的脑子不好使，在他当时的时候，他没有反应过来，事后他觉得吃亏了，有非常的生气，因为她那时已经反应过来了。

n 曾国藩也有意思相仿的话——“事前加慎，事后不悔”，

五、频繁抱怨、负能量、唳气太重

n 你就是因为当初没听我的话，你看看，才会现在这样

n 这么点小事，我也做不好。

1、生活不顺，心态不正

2、寻找出口、吸引他人的关注和同情

3、想让他人做出改变

自我肯定

l 举例：有人说话的时候，会自己接上“对”‘嗯’，在卖车，卖房，给别人做介绍时，比较常见。

l 负面作用：显得很假，不自信，听着难受，没有捧哏的

l 解决：多多练习

先推诿

n 推诿工作，这事不应该我负责吧

n 不管遇到什么问题，先把自己摘出去。这事跟我无关。

n 这事不怨我呀

傲娇蔑视型

n 有一种人在和别人沟通时特别喜欢说“你明白吗？”，“能听懂我的意思吗”、“你不理解我的意思”。

n 聊到汽车，20万以内的车，我可从来没开过，我不太懂