365 Daily Leadership Podcast

Hai giọng dẫn trong tập này do AI dựng từ nội dung sách 365 Daily Leadership. David Vu biên tập và duyệt.

Quyết định nào trên bàn làm việc của các bạn đang được chốt quá nhanh, khi giả định cốt lõi chưa hề được kiểm tra?

Ban lãnh đạo một chuỗi bán lẻ hơn ba mươi cửa hàng mở buổi công bố mô hình kinh doanh mới bằng dòng chữ “Cách làm cũ đã lỗi thời”, và bên dưới, những cửa hàng trưởng hơn mười năm thâm niên lặng lẽ khoanh tay. EP13 đi qua sáu bài về cách người lãnh đạo tạo ảnh hưởng bằng câu hỏi, câu chuyện và chữ viết: một cuộc họp về chất lượng ở doanh nghiệp sản xuất suýt chốt giải pháp quá vội, một email nội bộ giấu yêu cầu chính ở đoạn thứ tư, một đội hàng tiêu dùng nhanh mắc kẹt nhiều tháng trong câu hỏi tăng năm phần trăm doanh số, và một chuỗi nhà hàng mở mọi cuộc họp tuần bằng một câu chuyện khách hàng. Tập khép lại bằng ba câu hỏi để các bạn tự soi giọng điệu lãnh đạo của mình.

Các bài trong tập này (Tập 1 · Nền tảng, Phần III):

* Ngày 85 · Sức mạnh của một câu hỏi làm chậm lại

* Ngày 94 · Kể chuyện để thúc đẩy thay đổi

* Ngày 100 · Văn hóa nằm trong nghi thức nhỏ

* Ngày 104 · Cải thiện kỹ năng viết để truyền đạt rõ ràng

* Ngày 114 · Sức mạnh của câu hỏi truyền cảm hứng

* Ngày 119 · Vượt qua thay đổi bằng cách kết nối quá khứ và hiện tại

Đọc thử 7 bài miễn phí của 365 Daily Leadership tại leaderpractice.com.

EP tiếp theo: Cứu chiến lược khỏi việc khẩn cấp.

Hai giọng dẫn trong tập này do AI dựng từ nội dung sách 365 Daily Leadership. David Vu biên tập và duyệt.

Có phản ứng cảm xúc quen thuộc nào của các bạn đang khiến đội phải dò tâm trạng sếp trước khi dám nói ra sự thật?

Mỗi sáng ở một trung tâm chăm sóc khách hàng, các trưởng ca nhận trong nhóm chat đúng một chữ, “êm” hoặc “bão”, để đoán tâm trạng của nữ giám đốc trước khi trình việc. EP12 đi qua tám bài về chân thực, cảm xúc và can đảm: một phó tổng giám đốc ngân hàng sau hai mươi năm gần như toàn thành tích tập nói “việc này tôi chưa có câu trả lời”, một quản lý cấp trung lên tiếng ngược cả phòng họp khi nợ quá hạn của nhóm ngành sắp được đẩy cho vay đã tăng ba tháng liền, và một giám đốc sản xuất nóng tính tự cho mình mười phút trước khi phản ứng với sự cố. Tập khép lại bằng ba câu hỏi để các bạn tự soi cách mình đối diện với sự thật, với cảm xúc và với nguyên tắc của chính mình.

Các bài trong tập này (Tập 1 · Nền tảng, Phần III):

* Ngày 91 · Sức mạnh của câu nói “tôi không biết”

* Ngày 93 · Tính chân thực trong lãnh đạo

* Ngày 95 · Hiểu tác động cảm xúc của chính mình

* Ngày 98 · Dám đưa ra ý kiến trái chiều

* Ngày 103 · Cái bẫy của “chỉ một lần này thôi”

* Ngày 111 · Đối diện với phản hồi gay gắt

* Ngày 112 · Cách thua hiệu quả

* Ngày 115 · Tự điều chỉnh cảm xúc

Đọc thử 7 bài miễn phí của 365 Daily Leadership tại leaderpractice.com.

EP tiếp theo: Sức mạnh giọng điệu lãnh đạo.

Hai giọng dẫn trong tập này do AI dựng từ nội dung sách 365 Daily Leadership. David Vu biên tập và duyệt.

Trong đội của các bạn, ai đủ năng lực nhưng ít được tiếp cận cơ hội tốt, và cơ hội đang đến với họ qua kênh nào?

Ban lãnh đạo một ngân hàng tin quy trình đề bạt của mình hoàn toàn dựa trên năng lực, cho tới khi dữ liệu cho thấy một nhóm nhân viên giỏi ba năm liền gần như vắng mặt trong danh sách cân nhắc. EP11 đi qua sáu bài về hòa nhập và công bằng: một quản lý bán lẻ ấm áp nhưng né mọi cuộc trò chuyện khó, một kỹ sư rời đi vì mỗi tuần có hơn mười tiếng họp mà không quyết được gì, một đội sản phẩm không ai có nổi ba mươi phút tập trung, và một tin tuyển dụng đi tìm “chiến binh” trong khi công ty muốn một đội ngũ đa dạng. Tập khép lại bằng ba câu hỏi để các bạn tự soi xem thiện chí của mình đã đủ tạo ra công bằng chưa.

Các bài trong tập này (Tập 1 · Nền tảng, Phần III):

* Ngày 81 · Sự thiên vị vô thức

* Ngày 82 · Phong cách lãnh đạo thân thiện

* Ngày 90 · Lãng phí tài nguyên: một nguyên nhân khiến người giỏi ra đi

* Ngày 92 · Ngôn ngữ hòa nhập trong tổ chức

* Ngày 96 · Cải thiện bầu không khí nhóm qua thói quen giao tiếp

* Ngày 110 · Xem lại quy trình tuyển dụng để giảm định kiến

Đọc thử 7 bài miễn phí của 365 Daily Leadership tại leaderpractice.com.

EP tiếp theo: Khi sếp dám nhận mình không biết.

Hai giọng dẫn trong tập này do AI dựng từ nội dung sách 365 Daily Leadership. David Vu biên tập và duyệt.

Trong tuần qua, các bạn có nói “có” với việc gì mà lẽ ra nên từ chối không? Lời “có” đó đã lấy đi thời gian của việc quan trọng nào?

Một lãnh đạo bán lẻ làm việc gần như không nghỉ và tự hào về nhịp độ đó, cho tới khi một đồng nghiệp hỏi thẳng vì sao không ai dám mang tin xấu vào phòng chị. EP10 đi qua tám bài về quản trị chính mình: một quản lý tài chính dồn bản phân tích khó nhất vào lúc bốn giờ chiều khi đầu óc đã cạn, một đội chạy song song bảy dự án vì trưởng nhóm chưa biết nói không, và một giám đốc khối tín dụng xin một tuần kiểm tra lại khi số liệu đi ngược nhận định của mình. Tập khép lại bằng ba câu hỏi để các bạn tự soi cách mình quản trị bản thân.

Các bài trong tập này (Tập 1 · Nền tảng, Phần II):

* Ngày 42 · Quản lý năng lượng, không chỉ thời gian

* Ngày 54 · Phát triển kỹ năng lãnh đạo độc đáo trong kỷ nguyên AI

* Ngày 55 · Học cách nói “không”

* Ngày 62 · Nuôi dưỡng sự tò mò

* Ngày 66 · Sự khiêm tốn trí tuệ

* Ngày 70 · Quản lý bản thân trước khi quản lý người khác

* Ngày 73 · Xây dựng thói quen nhìn lại

* Ngày 78 · Giữ động lực cho chính mình

Đọc thử 7 bài miễn phí của 365 Daily Leadership tại leaderpractice.com.

EP tiếp theo: Nghịch lý thiện chí nơi công sở.

Hai giọng dẫn trong tập này do AI dựng từ nội dung sách 365 Daily Leadership. David Vu biên tập và duyệt.

Nếu ngày mai các bạn mất chức danh hiện tại, những ai vẫn sẽ nghe theo các bạn, và vì sao?

Một quản lý ở một nhà mạng được giao dẫn dự án cần năm phòng ban phối hợp, không phòng nào thuộc quyền anh, và có cuộc họp anh triệu tập chỉ ba người đến dự. Chức danh không đủ để kéo người khác vào bàn. EP09 đi qua bảy bài về uy tín, ảnh hưởng và mạng lưới: một giám đốc nhà máy giữ lại lô hàng có lỗi nhỏ và gọi báo thẳng cho khách dù hụt chỉ tiêu quý, một quản lý dành trọn chú ý cho mỗi cuộc trò chuyện một-một dù chỉ mười lăm phút, một giám đốc ngành tài chính gặp tình huống khó mà không có ai bên ngoài công ty để hỏi, và một quản lý giữ kín khiếu nại của khách hàng lớn suốt ba tuần. Tập khép lại bằng một câu hỏi: hành động nhỏ nào hôm nay đang được người khác dùng làm thước đo lòng tin vào các bạn?

Các bài trong tập này (Tập 1 · Nền tảng, Phần II):

* Ngày 50 · Xây dựng uy tín từ những việc nhỏ

* Ngày 53 · Xây dựng tính cách lãnh đạo

* Ngày 58 · Sức mạnh của sự hiện diện

* Ngày 60 · Xây dựng mạng lưới quan hệ nghề nghiệp

* Ngày 64 · Tính nhất quán của người lãnh đạo

* Ngày 72 · Giao tiếp hiệu quả với cấp trên

* Ngày 75 · Dẫn dắt khi không có thẩm quyền chính thức

Đọc thử 7 bài miễn phí của 365 Daily Leadership tại leaderpractice.com.

EP tiếp theo: Quản trị bản thân cho sếp.

Hai giọng dẫn trong tập này do AI dựng từ nội dung sách 365 Daily Leadership. David Vu biên tập và duyệt.

Những việc các bạn đã “giao” cho đội ngũ: các bạn có trao cả quyền quyết định, hay vẫn giữ mọi quyết định và chỉ chuyển phần thực hiện?

Mười giờ đêm, điện thoại của một người chủ chuỗi bán lẻ vẫn sáng vì tin nhắn chờ duyệt, dù anh tin mình đã giao việc xuống. EP08 đi qua mười bài về trao quyền và phát triển đội ngũ: anh đặt ngưỡng mười triệu đồng để quản lý cửa hàng tự quyết và coi khoản lỗ đầu tiên là học phí, một quản lý thừa nhận trước cả đội rằng về kỹ thuật mọi người giỏi hơn mình, một ứng viên phỏng vấn ấn tượng nhưng bốn tháng sau lộ điểm yếu, và một đội giữ được người suốt hai năm dù mức thưởng không cao hơn nơi khác. Tập khép lại bằng ba câu hỏi để các bạn tự soi mức trao quyền của mình.

Các bài trong tập này (Tập 1 · Nền tảng, Phần II):

* Ngày 45 · Dẫn dắt người giỏi hơn mình

* Ngày 47 · Trao quyền thật sự

* Ngày 52 · Nuôi dưỡng động lực nội tại của đội ngũ

* Ngày 56 · Dẫn dắt đội ngũ đa thế hệ

* Ngày 65 · Dẫn dắt đội ngũ từ xa

* Ngày 67 · Tuyển đúng người

* Ngày 71 · Tạo điều kiện cho sự đổi mới

* Ngày 77 · Cân bằng giữa tin tưởng và kiểm soát

* Ngày 79 · Truyền lại tri thức và kinh nghiệm

* Ngày 80 · Từ thành công cá nhân đến thành công của người khác

Đọc thử 7 bài miễn phí của 365 Daily Leadership tại leaderpractice.com.

EP tiếp theo: Tạo ảnh hưởng không cần chức danh.

Hai giọng dẫn trong tập này do AI dựng từ nội dung sách 365 Daily Leadership. David Vu biên tập và duyệt.

Có một vấn đề hiệu suất nào trong đội mà các bạn đang né tránh không? Nếu có, sự né tránh đó đang khiến những thành viên khác phải trả giá thế nào?

Gần nửa năm, một đội chăm sóc khách hàng chia nhau gánh phần việc của một người, còn người quản lý cứ hoãn cuộc nói chuyện khó. Khi cuối cùng ngồi xuống, vấn đề hóa ra nằm ở công cụ làm việc và được gỡ trong hai tuần, nhưng một người giỏi đã xin chuyển bộ phận. EP07 đi qua bảy bài về phản hồi, xung đột và người khó: một quản lý bọc lời góp ý trong quá nhiều lời khen, một lãnh đạo tập chờ ba giây trước khi trả lời, một đội kỹ thuật phải làm lại phương án sau hai tháng vì không ai dám phản biện, và một quản lý bán lẻ giao việc hay cho người hợp gu. Tập khép lại bằng ba câu hỏi để các bạn tự soi cách mình đối diện sự thật trong đội.

Các bài trong tập này (Tập 1 · Nền tảng, Phần II):

* Ngày 43 · Phản hồi mang tính xây dựng

* Ngày 46 · Quản lý xung đột trong đội nhóm

* Ngày 49 · Học cách lắng nghe sâu

* Ngày 61 · Nghệ thuật quản lý kỳ vọng

* Ngày 63 · Xử lý người có hiệu suất thấp

* Ngày 68 · Xây dựng văn hóa phản hồi hai chiều

* Ngày 74 · Sự công bằng trong đối xử

Đọc thử 7 bài miễn phí của 365 Daily Leadership tại leaderpractice.com.

EP tiếp theo: Nghệ thuật trao quyền thực sự.

Hai giọng dẫn trong tập này do AI dựng từ nội dung sách 365 Daily Leadership. David Vu biên tập và duyệt.

Quyết định nào các bạn đang hoãn chỉ để chờ thêm dữ liệu, và dữ liệu đó thực ra sẽ thay đổi được điều gì?

Một lãnh đạo chuỗi bán lẻ chờ sáu tháng cho dữ liệu rõ hơn rồi mới mở kênh bán mới, và đối thủ đã vào trước. Nhìn lại, đó là một quyết định đảo ngược được: thử ở ba cửa hàng trong hai tháng là đủ. EP06 đi qua tám bài về ra quyết định khi thông tin còn thiếu: một giám đốc sản xuất đóng cửa phòng 90 phút mỗi sáng thứ Sáu để nghĩ về hướng đi, một nhà máy cắt ngân sách bảo trì và trả giá ba năm sau, một người đứng đầu họp toàn công ty khi doanh thu sụt hơn 20%, và một ban lãnh đạo họp ba tiếng ra một quyết định không ai thực thi. Tập khép lại bằng một câu hỏi mở: chúng ta tạo ra luật chơi, hay chỉ đang cố sống sót trên bàn cờ của mình?

Các bài trong tập này (Tập 1 · Nền tảng, Phần II):

* Ngày 41 · Ra quyết định khi thông tin chưa đầy đủ

* Ngày 44 · Xây dựng thói quen tư duy chiến lược

* Ngày 48 · Cân bằng giữa kiên định và linh hoạt

* Ngày 51 · Dẫn dắt qua giai đoạn khủng hoảng

* Ngày 57 · Tư duy dài hạn trong một thế giới ngắn hạn

* Ngày 59 · Ra quyết định dựa trên dữ liệu

* Ngày 69 · Ra quyết định nhóm hiệu quả

* Ngày 76 · Dẫn dắt trong một thế giới thay đổi liên tục

Đọc thử 7 bài miễn phí của 365 Daily Leadership tại leaderpractice.com.

EP tiếp theo: Sếp hiền lành phá hỏng đội ngũ.

Hai giọng dẫn trong tập này do AI dựng từ nội dung sách 365 Daily Leadership. David Vu biên tập và duyệt.

Tuần qua, bao nhiêu giờ của các bạn trôi vào các cuộc họp, và cuộc nào trong đó thật sự cần đến các bạn?

Một trưởng phòng viễn thông vừa trình bày chiến lược trước ban giám đốc, mười phút sau đã ra lệnh xử lý sự cố ở phòng kỹ thuật, buổi chiều lại xoa dịu một khách hàng doanh nghiệp. Cuối ngày việc còn ngổn ngang, năng lượng đã cạn. EP05 đi qua bảy bài về áp lực tầng giữa: một giám đốc logistics quên gọi lại cho khách hàng lớn suốt ba ngày, một chuỗi bán lẻ có nhân viên lén chạy song song phần mềm cũ, một trưởng phòng kỹ thuật có đề xuất bị phòng kế hoạch ngâm, và một giám đốc bán hàng đổi cách thuyết phục phòng vận hành. Tập khép lại bằng ba câu hỏi để các bạn tự soi tuần làm việc của mình.

Các bài trong tập này (Tập 1 · Nền tảng, Phần I):

* Ngày 12 · Làm chủ sự đa nhiệm

* Ngày 18 · Áp lực đè nặng lên quản lý trung cấp

* Ngày 20 · Tối ưu thời gian giữa các cuộc họp

* Ngày 24 · Giao tiếp đồng cảm trong thay đổi

* Ngày 29 · Xây dựng ảnh hưởng không chính thức

* Ngày 32 · Sự rõ ràng trong giao tiếp thay đổi

* Ngày 38 · Nghệ thuật thuyết phục

Đọc thử 7 bài miễn phí của 365 Daily Leadership tại leaderpractice.com.

EP tiếp theo: Ra quyết định trong sương mù.

Hai giọng dẫn trong tập này do AI dựng từ nội dung sách 365 Daily Leadership. David Vu biên tập và duyệt.

Nếu hỏi ngẫu nhiên ba người trong đội tầm nhìn của bộ phận là gì, các bạn sẽ nghe được mấy câu trả lời giống nhau?

Nửa đêm, điện thoại của một tân tổng giám đốc đổ chuông vì sự cố dây chuyền, và anh lại lao xuống nhà máy như hồi còn làm giám đốc nhà máy. Kỹ năng đưa người ta lên ghế cao thường là thứ giữ họ ở lại tầng cũ. EP04 đi qua sáu bài về tầm nhìn và mục đích: một chuyên viên tài chính mười năm chỉ hỏi "lương bao nhiêu", một chuỗi phòng khám mở đầu cuộc họp bằng chuyện bệnh nhân, một đội trưởng công trường không biết công ty muốn đi đâu, và một quản lý bán lẻ đổi mục tiêu mơ hồ thành con số đo được. Tập khép lại bằng ba câu hỏi để các bạn tự kiểm tầm nhìn của mình.

Các bài trong tập này (Tập 1 · Nền tảng, Phần I):

* Ngày 9 · Tầm nhìn dài hạn về sự nghiệp

* Ngày 10 · Bước chuyển thành nhà kiến tạo

* Ngày 11 · Dẫn dắt bằng mục đích

* Ngày 17 · Truyền đạt tầm nhìn

* Ngày 28 · Từ giới thiệu bản thân đến định hình danh tính lãnh đạo

* Ngày 31 · Mục tiêu rõ ràng và nắm bắt cơ hội

Đọc thử 7 bài miễn phí của 365 Daily Leadership tại leaderpractice.com.

EP tiếp theo: Khi quản lý cấp trung kiệt sức.