16. Cuando quieras conseguir algo apela a motivos nobles. “No es por mi. Es por mi madre o mis hijos”   
17. Dramatiza tus ideas para que se tengan en cuenta como en la teletienda.   
18. Lanza retos para que la gente se supere.   
19. Empieza las conversaciones con elogios y aprecio sincero.   
20. ¿Cómo pedirías que una persona dejara de fumar en zona prohibida? Ofreciendo cigarros para que los fumen fuera. Indicando que son modelos para niños y que le ayudaría si tomarán ejemplo.   
21. Cuando quieras criticar elogia primero y luego cambia el “pero” por “y”.   
22. Cuando quieras indicar errores de otros hazlo de forma indirecta. ¿Qué te parece el discurso? Es increíble para una revista literaria. Introduce algunas opiniones o vivencias personales y quedará perfecto.   
23. Al criticar indica primero tus errores y sé sutil.   
24. No des órdenes. Haz esto. Cámbialo por “¿qué te parecería hacer esto?” Es decir. Cambia las órdenes por preguntas.   
25. No hieras el prestigio de otras personas aunque estén equivocadas.   
26. Atribuye a la gente buena reputación para que intente mantenerla.   
27. Alienta a las personas indicando que los errores son fáciles de corregir con un par de cambios.   
28. Cuando quieras que alguien haga algo que no le gusta innova. ¿Necesitas que tu hijo recoja su cuarto? Cada vez que entre en su cuarto y esté ordenado te daré un punto. Cuando no te lo quitaré. Al llegar a 10 te compraré un vídeo juego.   
29. Otorga responsabilidad a las personas para que realicen las acciones de mejor forma. Por ejemplo, te nombro el responsable del jardín. Así tendrá cuidado de mantenerlo.

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