Neri Tollardo, CEO de Plata, comparte su experiencia desde trabajar en Morgan Stanley, Tinkoff, hasta liderar su propio banco digital en México: PLATA. En este episodio, abordamos las diferencias entre bancos digitales y tradicionales, la importancia del servicio al cliente, la obtención de licencias bancarias, y las oportunidades en la bancarización en Latinoamérica. También reflexionamos sobre el equilibrio entre trabajo y vida personal, la prevención del fraude digital, y cómo la personalización y el diseño premium de Plata están transformando el sector financiero.