Gerade zu dieser Zeit finden im Regelfall die Weihnachtsfeiern statt. Doch - wie fast alles ist es in diesem Jahr anders.

Alles findet virtuell statt und wir haben so gut wie keine face to face Möglichkeit uns auszutauschen. Was fällt also weg? Die Mimik des Gegenüber, die uns auch viel Aufschluss über die Gefühlswelt gibt.

Also zeigt sich gerade zu dieser Zeit, wer ein echter Leader ist und Empathie eine Schlüsselqualifikation im Portfolio eines Jeden mit Personalverantwortung stehen sollte.