Det här är kanske årets rörigaste avsnitt, men jag kände att jag behövde ranta om något som jag ser hos entreprenörer hela tiden: de är för kunniga inom sitt område och börjar prata över huvudet på sina kunder utan att ens märka det.

Lyssna in om du vill veta varför din expertis kan stå i vägen för din marknadsföring, hur du möter din idealkund där de är idag, och varför alla som vill jobba med toppkunderna lämnar ett hål på marknaden som är större än du tror.

Följ Nella på Instagram