Heute geht es um das erste persönliche Kundentreffen bzw. Telefonat / Videokonferenz.

Ein Kunde fragt dich für ein neues Projekt an, es klingt interessant, du hast alle offenen Fragen und Unsicherheiten geklärt und ihr trefft euch zum ersten Mal persönlich um das Projekt genauer zu besprechen. Dieses erste Meeting ist spannend, gleichzeitig aber auch aufregend und nicht einfach, wenn man es nicht gerade jede Woche übt. Trotzdem gibt es ein paar Grundlagen, die eigentlich bei jedem ersten Meeting eine wichtige Rolle spielen und davon möchte ich dir heute ein bisschen was erzählen. Es ist sozusagen mal ein Blick hinter die Kulissen und worauf ich bei so einem ersten Gespräch achte.

PS: Auf meinem Patreon Account habe ich ein reales Kundenprojekt in einer mehrteiligen Serie dokumentiert. Hole dir hier einen Zugang zu dieser Sonderfolge: https://www.patreon.com/posts/22935146

Diese Folge als Artikel lesen: https://jonasarleth.com/artikel/so-gewinnst-du-den-kunden-beim-ersten-gespraech

In dieser Folge erwähnte Beiträge:

Anzeichen für Problem-Kunden:

https://jonasarleth.com/artikel/schlechte-kunden-und-problem-projekte

Mein Design-Prozess aufgeschrieben:

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