Pour ce nouvel épisode des Brutes Acquiz, je reçois Yassine Harraj, Head of Direct E-commerce chez Delsey.
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CHAPITRAGE
00:01:40 : L'histoire de Delsey et de Yassine
00:03:45 : Les marchés adressés
00:04:20 : Le passage à Shopify
00:10:00 : CRO et Panier Moyen
00:18:53 : Le travail de la LTV
00:24:15 : Focus sur le taux de conversion
00:29:20 : La croissance aux US
00:32:23 : Le rebranding
00:35:48 : L'ouverture du nouveau marché (le Japon)
00:39:05 : Les partenariats
00:41:02 : Le CRM
00:45:27 : Ses marques préférées