Root Cause Analysis: Simplified Tools and Techniques, Second Edition (Bjørn Andersen and Tom Fagerhaug)
- Amazon USA Store: https://www.amazon.com/dp/0873896920?tag=9natree-20
- Amazon Worldwide Store: https://global.buys.trade/Root-Cause-Analysis%3A-Simplified-Tools-and-Techniques%2C-Second-Edition-Bj%C3%B8rn-Andersen-and-Tom-Fagerhaug.html
- Apple Books: https://books.apple.com/us/audiobook/chakras-for-starters-unlock-the-hidden-doors-to-peace/id366023308?itsct=books_box_link&itscg=30200&ls=1&at=1001l3bAw&ct=9natree
- eBay: https://www.ebay.com/sch/i.html?_nkw=Root+Cause+Analysis+Simplified+Tools+and+Techniques+Second+Edition+Bj+rn+Andersen+and+Tom+Fagerhaug+&mkcid=1&mkrid=711-53200-19255-0&siteid=0&campid=5339060787&customid=9natree&toolid=10001&mkevt=1
- Pročitajte više: https://croatian.9natree.com/read/0873896920/
#dijagramuzrokaiposljedica #prikupljanjepodatakaouzrocima #vremenskislijeddogađaja #korektivnemjere #odabiralatazaanalizu #RootCauseAnalysis
Knjiga Root Cause Analysis: Simplified Tools and Techniques Bjørna Andersena i Toma Fagerhauga praktičan je vodič za analizu temeljnih uzroka problema u organizacijama. Pripada području upravljanja kvalitetom, kontinuiranog poboljšavanja i strukturiranog rješavanja problema, ali je pisana tako da bude korisna i ljudima koji nisu stručnjaci za kvalitetu. Središnja je poruka jednostavna: otklanjanje vidljivog kvara ili posljedice nije isto što i rješavanje problema. Ako se ne istraže uvjeti, odluke, procesi i međusobno povezani uzroci koji su do problema doveli, ista se poteškoća može ponoviti. Autori zato ne nude jednu univerzalnu metodu, nego pregled alata za razumijevanje problema, stvaranje mogućih uzroka, prikupljanje i analizu podataka, utvrđivanje korijenskih uzroka te provedbu rješenja. Naglasak je na praktičnoj primjeni. Svaki se alat objašnjava kroz svrhu, postupak, primjer, kontrolnu listu i obrasce. Takav pristup knjigu čini radnim priručnikom za proizvodnju, usluge, javni sektor i projektne timove.