Todos já experienciamos aquele tipo de projecto que parece que não tem fim. A cada dia que passa o cliente pede mais uma, e mais uma, e mais uma alteração ao projecto, e por muito que queiramos dar por acabado o trabalho, ele não tem fim. É frustrante, não é?
Mas este episódio não para descarregar todas as frustrações com clientes! Pelo contrário, é para partilhar alguns conselhos que me têm ajudado ultrapassar estas crises.