26 Aralık 1996 günündeyiz, sabaha karşı 5 sularında bir 911 araması yapılır. Telefondaki kadın son derece telaşlı bir şekilde kızının kaçırıldığını söyler. 6 yaşındaki JonBenét Ramsey kaçırılmış, arkasında 3 sayfalık bir not bırakılmıştır. Polis olay yerine intikal eder ve böylece 27 yıldır çözülmeyen bu vakanın soruşturması başlar. Hakkında pek çok belgesel çekilmiş, kitap yazılmış bu çözülmeyen vakanın detaylarını inceliyoruz.