การบริหารจัดการ IT ในองค์กร เมื่อ resource เพิ่มขึ้น การดูแลรักษาก็ตามมาด้วยพอกัน ในยุคปัจจุบัน ถ้าเพิ่มคนอย่างเดียว ก็ไม่แน่เสมอไปว่าจะดูแล resource ได้ดีได้ ตอนนี้คุณธนากรจะมาเล่าให้ฟังว่าเราสามารถนำเอา AI มาเป็นตัวช่วยในการบริหารจัดการ IT Operation ได้อย่างไร ติดตามได้ในตอนนี้ครับ