comunicar es un arte que se desarrolla con el tiempo, una virtud que cohesiona equipos y una causa que propicia mejores resultados

emplear los canales de comunicación adecuados (como emisor), los canales de percepción (como receptor) y desarrollar habilidades blandas -que incluye la comunicación efectiva y asertiva- asegurará mensajes de calidad, el desarrollo favorable de las actividades e impactará positivamente en las relaciones interpersonales 

¿tus clientes son "activo" de la más alta relevancia estratégica para tu empresa?  

asegura el mejor customer experience, súmate a las 7 Prioridades de Gestión y actúa con oportunidad en las necesidades fisiológicas empresariales; estas acciones serán tus mejores estrategias para propiciar la fidelización transaccional de tu cliente, la productividad de la cadena de valor y la rentabilidad de tu empresa

en México, solo 0.8 empresas de cada 10, tienen a la 4ta nfe "planear", como el eje rector de su modelo de negocio y propuesta de valor al cliente

planear no es una tarea fácil; es una tarea que todo deberíamos hacer con regularidad, compromiso y seguimiento; el buy-in, on-boarding y on-going alineado del capital humano serán elementos clave para alcanzar y mejorar los resultados comprometidos en la planeación

para mejorar la efectividad de tus ventas y la calidad de tus ingresos, sugiero 10 acciones concretas y mis conclusiones de la 3ra nfe (necesidad fisiológica de las empresas)

de las 10 acciones, 5 acciones se vinculan a la relación y contacto directo con tu cliente, las otras 5, son de ámbito interno para asegurar que la oferta de valor al cliente sea entregada en tiempo y forma

construir y afianzar ingresos de calidad -producto de las ventas- es prioritario, esto se consigue a través de una propuesta de valor al cliente soportada con calidad en los procesos de ejecución y calidad en la venta para asegurar la mejor experiencia del cliente

en esta primera parte enfocamos las problemáticas en los 3 ejes de la Productividad Congruente: estratégico, capital humano, operativo

¿qué tan complejo y frecuente es gestionar las entradas y salidas de dinero?

pareciera que no lo es, sin embargo, 7 de cada 10 empresarios no lo hacen con la prioridad y dedicación requerida; ello genera un círclo vicioso que afecta el trayecto de las empresas y que se agudiza en las épocas de crisis.

súmante a la élite de líderes y empresarios que se ocupan de propiciar la sintonía y sincronía de la operación de la empresa -procesos, políticas, procedimientos, controles, métricas, etc.- para asegurar la mejor experiencia del cliente, la efectividad del capital humano, la rentabilidad del modelo de negocio

a partir de las necesidades fisiológicas del ser humano, proponemos las “6 NECESIDADES FISIOLÓGICAS DE LAS EMPRESAS”

atenderlas integralmente y con diligencia, te ayudará a un mejor tránsito ante la crisis exógena, a mitigar las fallas de la gestión interna, a mejorar la calidad de los resultados e indicadores de negocio de tu empresa

el "drafting empresarial", una técnica deportiva, que al aplicarla en tu empresa, te ayudará a mejorará el desempeño integral de tu cadena de valor, generarás menor gasto energético, serás mas efectivo en resultados

evitar caer en la Eutanasia Empresarial o salir de ella, es factible, lleva su tiempo, pero debes seguir un proceso, establecer puntos de control para no tener desviaciones, aceptar la crítica constructiva, lo más importante .... CREER EN TÍ y en que LO PUEDES LOGRAR