Alta Fedeltà

Alta Fedeltà

By Stefano BenvenutiBusinessMarketingManagement
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Alta Fedeltà episodes

  • Avere ottimi prodotti non basta più
    Avere Ottimi Prodotti Non Basta Più
    La qualità non garantisce più le vendite. Oggi aziende con prodotti nella media vendono grazie ad una solida organizzazione e ad una innovativa modalità di comunicare.
    👉Qualità,
    👉cortesia
    👉e servizio
    sono fattori base, quasi scontati che non differenziano più un negozio da un altro. In una fase di condivisione social massificata, un negozio che vende articoli scadenti, dura poco, soprattutto se li spaccia per ottima qualità
    Cosa fare allora? Punta su qualità ed esperienza per creare relazioni durature con i tuoi clienti
    ❤Un modo intelligente per farlo è fidelizzando i propri clienti❤
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    3 min
  • Prima il dovere poi il piacere
    Prima il dovere poi il piacere
    In passato i negozi tenevano in ostaggio i clienti mentre oggi devono stimolare e desiderio.
    Cambia il paradigma
    👉passando da una logica Have to go
    👉per arrivare ad una logica Want to go
    ❤Creare una relazione fidelizzando i clienti è utile a raggiungere lo scopo❤
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    4 min
  • Fatturazione elettronica in negozio - Intervista a Michela Calculli
    Anche se è entrata nella quotidianità da oltre un mese, sono molti gli aspetti di cui serve parlare. Ho avuto il piacere di avere ospite Michela Calculli, blogger ed esperta di temi economici che tramite i suoi articoli sui principali blog italiani e il suo canale Telegram (https://t.me/lamiaeconomia) offre tante pillole utili e cariche di preziosi consigli.
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    15 min
  • Customizzare non significa Personalizzare
    Customizzare non significa Personalizzare
    Traducendo in italiano il significato viene confuso, ma le differenze sono grandi.
    👉Customizzare si riferisce ad un'attività nell'organizzazione della vendita
    👉Personalizzazione si riferisce all'uso delle informazioni che hai sul cliente per anticipare i suoi bisogni
    ❤Per conoscere i tuoi clienti, un programma fedeltà è molto utile❤
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    5 min

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