Alta Fedeltà

😓8 Settori dove Amazon Non Sfonda😓
Secondo gli investitori di Morgan and Stanley, sono 8 i settori dove Amazon nonostante sforzi e progetti non riesce a sfondare, e sono:
➡️Dollar Store (negozi a basso prezzo)
➡️Ricambi Auto (chi compra chiede consulenze)
➡️Mobilio (la realtà aumentata non sostituisce il tatto e la vista)
➡️Beauty (profumi e cosmetici devono essere provati e annusati)
➡️Alimentari ( nonostante i grandi sacrifici non c'è stato ancora un segnale certo e positivo)
➡️Parafarmaceutico (la tipologia di consumo é sempre a brevissimo termine)
➡️Telecomunicazioni (la burocrazia é un ostacolo che frena anche la tecnologia)
➡️Ferramenta /Miglioramento della Casa (nessuno investe senza consulenza)

❤Indipendentemente dalla convenienza questa informazione prova che quello che conta é il processo attraverso cui il cliente sceglie e agisce❤

✒Non Firmare Nulla✒
💳American Express, Mastercard, Discovery e a breve anche Visa stanno lanciando un cambiamento radicale 💳
🚫Stop alla firma obbligatoria sulla ricevuta della carta di credito 🚫

🤔L'italia è il terzultimo stato per l'uso di carte di credito, vediamo quanto tempo impiegherà la novità ad arrivare a noi🤔

❤Fidelizzare significa anche offrire un servizio al passo con i tempi❤

💳 29 Card in Una 💳
La catena alberghiera Marriott unirá sotto di 29 programmi fedeltà di 6500 strutture alberghiere in 127 paesi nel mondo
💯Il primo vantaggio é dei clienti che avranno il 20% dei punti in più 💯
🤩Dal 2019 le diverse card e i diversi programmi saranno tutti sotto MARRIOTT REWARDS 🤩
❤Ai clienti verrà offerta la possibilità di scegliere tra circa 110.000 "moments" che sono le esperienze premio che il progetto prevede❤

💧Acqua o Caffè 💧
Cosa preferisci al distributore automatico?
🚀Il settore del Vending é in forte crescita, circa il 3,5% annuo totale. (+11% solo sui caffè)
🔝Pari a 11 MILIARDI di consumazioni erogate solo in Italia.
💡Sta nascendo lo Smart Vending per migliorare la gestione e l'esperienza di acquisto grazie alle tecnologie Internet of Things 💡
➡️Telemetria
➡️Pagamenti Mobile
➡️Touch Screen

❤Tu consumi ai distributori automatici? Hai una macchinetta del caffè in casa?❤

🤩Crea l'Esperienza Che Si Ricordi🤩 Questo è il desiderio di tutti i negozianti (anche il tuo) Grazie al Proximity Marketing ora puoi fare molto anche usando strumenti come: ➡️Coupon ➡️Beacon ➡️Geofencing Per Juniper Research saranno 1,6 MILIARDI i beacon attivi entro il 2020 ❤Usare la tecnologia per stupire il cliente e facilitare scelta e acquisto é nell'interesse sia di chi vende e di chi compra, tu lo stai facendo?❤

💪Chi Si Loda Si Sbroda💪
Gli egocentrici hanno pochi amici perché sono concentrati su se stessi e non sui problemi degli altri.
👂Se cerchi l'ascolto devi imparare ad ascoltare tu prima degli altri
➡️ Solo ascoltando capisci il motivo per cui un cliente ha varcato la soglia del tuo negozio
➡️ Prima di lodare i tuoi punti do forza cerca di capire se l'informazione sarà utile per chi ascolta

❤La fedeltà del cliente nasce da una relazione utile e positiva per entrambi, non solo per te che vendi❤

⌨ Butta la tua Tastiera ⌨ É iniziata la guerra per far entrare un assistente vocale dentro casa. 📢Apple 📢Google 📢Amazon Sono i principali competitor. Grazie alla tecnologia IoT (Internet degli Oggetti) grandi novità stanno per rivoluzionare il nostro vissuto. ➡️Come questo modificherà gli acquisti? ➡️Come si legherà ai programmi fedeltà? ❤L'importante é che ogni cambiamento sia in meglio per tutti noi❤

🛒 L'Importanza Del Sell Out 🛒
🤓 Cosa è il Sell Out? 🤓
🎁 Le promozioni sono spesso usate come strumento per incentivare il Sell Out🎁

➡️ Se la promozione passa da coupon
➡️ Creato da un programma fedeltà
➡️ Il programma fedeltà diventa un metodo per tracciare il sell out

❤️ La misurazione è l'unica opzione per migliorare le proprie performance e legare delle performance commerciali (sell out) a delle performance di relazione (fidelizzazione) è la cosa più saggia che si possa fare❤️

🎇È come il Millenium Bug🎇
Il nuovo GDPR per molti imprenditori è come il Millenium Bug.
🔮 Ricordi quando nel passaggio dal 99 al 2000 c'era il timore che i programmi avrebbero smesso di funzionare?
👨‍🏫 Ecco quello era il Millenium Bug.
📆Ma invece il GDPR porta una serie di novità molte delle quali positive
➡️ Unica legge Europea quindi maggiore chiarezza per tutti
➡️ Nuovi diritti per i consumatori
➡️ 1 figura di responsabile in Azienda
➡️ Più trasparenza sui Data Breach

❤️ Non sono un legale ma lavorare con una legge europea mi piace perché mi da maggiormente la sensazione di avere gli stessi diritti e gli stessi doveri che hanno tutti gli altri imprenditori in Europa riguardo il trattamento della Privacy ❤️