Alta Fedeltà

Alta Fedeltà

By Stefano BenvenutiBusinessMarketingManagement
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Alta Fedeltà episodes

  • FIDELIZZA SENZA SFORZO
    🤗Fidelizza Senza Sforzo🤗
    Attraverso la Delega ai tuoi collaboratori puoi fidelizzare i clienti senza sforzo
    ➡️Delega loro la tua operatività
    ➡️Tienili sempre informati sugli obiettivi
    ➡️Aggiornali anche sui loro benefici

    ❤Il primo cliente da fidelizzare è quello interno, cioè il tuo collaboratore ❤
    4 min
  • 4 MOTIVI PER FARE I COMPLIMENTI
    ☺4 Motivi Per Fare I Complimenti Ai Clienti😙
    Siamo tutti sensibili ai complimenti quando sono sinceri
    Ci sono tanti vantaggi nel fare i complimenti ai propri clienti tra cui:
    ➡️Per entrare in Empatia
    ➡️Per farti Ricordare
    ➡️Per abbassare le loro difese
    ➡️Per persuaderli a comprare

    ❤Siamo vanitosi? Forse, ma i complimenti alimentano il nostro ego e rafforzano la nostra sicurezza personale per questo ci piacciono. Se sinceri sono utili anche a fidelizzare i clienti❤
    5 min
  • 5 DOMANDE PER CAPIRE PERCHE TI ABBANDONANO
    😱 5 Domande Per Capire Perché Ti Abbandonano😱
    Esisono tanti motivi che giustificano il cliente per non tornare più nel tuo negozio, ma tu li conosci? Ecco 5 domande da fargli per sapere il motivo che li allontana da te
    ➡️ Sono in vacanza?
    ➡️ Hanno cambiato città?
    ➡️ Gli hai fatto qualcosa?
    ➡️ Hanno trovato di meglio?
    ➡️ Hanno cambiato abitudini
    ❤️ Rinunciare ad un cliente è doloroso, ma è bene conoscere il motivo per migliorarsi e per risolvere eventuali conflitti prima che rovinino il nome del nostro negozio❤️
    6 min
  • IL TUO INVESTIMENTO A LUNGO TERMINE
    💵 Il Tuo Investimento a Lungo Termine💵
    I tuoi clienti sono l'investimento a lungo termine più redditizio che puoi avere
    ➡️ Ogni cliente ha un ciclo di vita
    ➡️ Considerando spesa media e tasso di abbandono sai a quanto ammonta il fatturato di ogni cliente che si serve nel tuo negozio
    ➡️Il trucco sta nel trattenere i clienti dentro il tuo recinto

    ❤️Creare una relazione diretta con i propri clienti è il miglior modo per legarli a te, anche se costa fatica essere sempre presenti nei loro pensieri. Una fidelity card e l'uso delle sue informazioni sono di grande aiuto❤️
    4 min
  • 3 GRANDI DIFFERENZE
    🙄3 Grandi Differenze Tra Operazioni e Concorsi A Premio🙄
    Il Dpr 430 del 2001 regolamenta le manifestazioni a premio che in sintesi si differenziano perché: ➡️Le vincite nei concorsi sono aleatorie ➡️Nei concorsi non esiste nesso tra acquisto e vincita ➡️Nelle operazioni a premio la vincita é certa se la spesa raggiunge i limiti dichiarati ❤Cosa è meglio o cosa é peggio dipende dalle esigenze. I concorsi fanno banca dati, le operazioni supportano il fatturato ❤
    5 min
  • QUANDO LA FIDELITY RICHIEDE ADEMPIMENTI
    🤔Quando La Tua Fidelity Card Richiede Gli Adempimenti 🤔
    In Italia la legge 430 del 2001 regolamenta le Operazioni a Premio, ma quando é necessario svolgere gli adempimenti di legge?
    ➡️Se offri premi che acquisti e
    ➡️Che non offri normalmente nel tuo negozio

    ❤Allora sei tenuto a comunicare al ministero dello sviluppo economico che stai svolgendo una operazione a premi ❤
    4 min
  • COME RENDERE GLI SCONTI IRRILEVANTI
    💰Come Rendere Gli Sconti Irrilevanti 💰
    Se hai un negozio al pubblico, di sicuro ogni giorno ci sarà qualcuno che chiede lo Sconto!
    ➡️Usa i punti per spostare l'attenzione dallo sconto
    ➡️Con i punti aumenti la percezione di convenienza
    ➡️Aumenti i tuoi margini di guadagno

    ❤Le card fedeltà servono per vendere di più e meglio, non per fare gli sconti ❤
    5 min
  • 4 IDEE PER LA FESTA DELLA MAMMA
    👩4 Idee Per La Festa Della Mamma👩
    Fatti trovare preparato alla festa della mamma e sfrutta l'occasione per vendere di più
    🎯Ecco 4 idee da applicare velocemente
    ➡️Crea una vetrina a tema
    ➡️Prepara dei pacchetti ad hoc
    ➡️Pensa a prodotti da vendere a coppia
    ➡️Rendi etico il tuo negozio

    ❤É utile usare occasioni come la festa della mamma per far capire ai clienti che conviene passare sempre per il tuo negozio prima di tutti❤
    5 min
  • 8 COSE CHE LE PERSONE PENSANO DI NOI QUANDO CI INCONTRANO
    🔝8 Cose Che Le Persone Pensano Di Te Al Primo Incontro🔝
    Conosci il detto che la prima impressione è quella che conta?
    ➡️sono 8 aspetti che ci influenzano al primo incontro
    ➡️sei in grado di prevedere cosa penseranno i clienti quando ti vedranno la prima volta?
    ➡️il nostro livello di affidabilità si definisce in un decimo di secondo

    ❤Verifica di offrire sempre il meglio di te quando incontri il cliente❤
    5 min
  • I CLIENTI COMPRANO OFFERTE
    🛒I Clienti Comprano Offerte Non Prodotti🛒
    Questa frase mi gira in testa da qualche giorno
    ➡️Ristorazione veloce
    ➡️Estetica
    Sono i settori che già applicano questa formula ma anche il tuo negozio può farlo senza problemi

    ❤Semplifica la scelta del cliente ed evidenzia la convenienza ❤
    4 min

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Alta Fedeltà è il metodo per far tornare i tuoi clienti a comprare da te. La fidelizzazione dei clienti è il fattore critico che fa la differenza tra un'azienda di successo e una che…