En este episodio de Amazing Retail Podcast, exploramos las habilidades esenciales para liderar equipos en el sector retail y ventas masivas. Nuestro invitado comparte ejemplos de desafíos superados al optimizar procesos operativos, estrategias para estructurar capacitaciones efectivas y cómo alinear a los equipos con los valores empresariales. Además, analizamos los elementos clave para diseñar experiencias de cliente memorables y reflexionamos sobre el futuro del retail y las habilidades indispensables para mantenerse competitivo en un mercado en constante evolución.

En este episodio de Amazing Retail exploramos cómo el marketing sensorial puede transformar la experiencia de compra en tiendas físicas. Nuestra invitada, Verónica, explica qué es el marketing sensorial y su importancia en el contexto actual del retail. Analizamos cómo los sentidos influyen en la atracción y fidelización de clientes, y cómo estrategias bien diseñadas pueden generar beneficios tangibles en ventas y lealtad.

En este episodio, exploramos cómo las estrategias utilizadas por los entrenadores de fútbol pueden inspirar a los líderes de equipos de ventas para alcanzar resultados extraordinarios. Desde la importancia de definir roles claros hasta el poder de la motivación y el trabajo en equipo, aprenderás a gestionar a tu equipo como un verdadero director técnico. Descubre cómo planear jugadas maestras, adaptarte al cambio y llevar a tu equipo al éxito, tanto en la cancha como en el mundo de los negocios.

En un mundo donde los consumidores tienen múltiples opciones y la competencia es feroz en el punto de venta, la reputación de una marca se convierte en un factor decisivo. En este episodio, exploramos cómo la percepción de marca influye en las decisiones de compra y analizamos los mayores retos de las marcas de consumo para mantener una imagen sólida.

En este episodio platicaremos con Gregorio Dersdepanian, CEO de Colectivo Moda, sobre cómo el retail de moda enfrenta el reto de la sostenibilidad y la responsabilidad social. Descubre cómo las marcas pueden adaptarse a un consumidor cada vez más consciente y a prácticas más responsables.

En este episodio, exploramos las estrategias clave para lograr un crecimiento equilibrado en tiendas físicas y canales digitales junto a Salvador Mercado, experto en retail y marketing. Hablaremos sobre cómo integrar las experiencias en ambos entornos para maximizar la experiencia del cliente, mejorar la conversión y aumentar las ventas.

En esta ocasión, hablamos con un experto de Concepto Móvil, quienes han revolucionado la forma en que las marcas se comunican con sus clientes a través de la mensajería móvil. 🚀

Exploramos temas clave sobre la evolución de la mensajería móvil, desde el clásico SMS hasta las más innovadoras estrategias de marketing digital. Descubre cómo las marcas pueden aprovechar el poder de los mensajes para sobresalir en un mercado saturado de información.

Exploramos, junto a Sofía Rage, la importancia del NPS para medir la satisfacción en tiendas físicas, cómo mejorarlo a través de una buena experiencia de compra y estrategias para atraer más clientes.

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