Analytics Sprechstunde

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Ohne Experimente können wir keine Daten erheben und keine Informationen sammeln um Entscheidungen im Sinne unserer Ziele zu treffen! Wir brauchen eine Datenbasis für den Prozess Build-Measure-Learn - nicht nur im Marketing und Business, sondern auch im eigenen Leben.

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Heute gibt's eine kurze Geschichte zum Lachen ;) Ich habe ein Conversion Tracking für einen Kunden getestet und das Testing hat für einen kleinen Aufruhr auf Kundenseite gesorgt. Was alles so für Zufälle im Analytics-Alltag passieren …

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Ich spreche über meine gescheiterten Analytics-Projekte, inwiefern ich sie als gescheitert bezeichnen würde, was ich darauf gelernt habe und was du daraus lernen kannst. Das ist eine sehr persönliche Episode geworden :) Ich hoffe, du kannst etwas daraus mitnehmen. Ganz im Sinne "Erst mal machen - aus Fehlern lernen - dann besser machen" - der alten Analytics-Weisheit ;)

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Saubere Daten sind wichtig für valide Analysen und Reportings. Besonders wichtig ist es dabei auch, die eigenen Zugriffe auf die eigene Website nicht mit zu tracken. Die eigene IP Adresse in Google Analytics heraus zu filtern funktioniert aber leider nicht. Warum das so ist, darum geht es in dieser Episode.

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Die Metrik "Verweildauer" in Google Analytics zeigt dir oft nicht die Wahrheit. Warum das so ist und wie die herausfindest, wie lange die Webseiten-Besucher wirklich auf deiner Seite waren, das teile ich heute mit dir.

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Heute hat mich von einer Marketing Managerin die Frage erreicht: Wie kann ich Impressions und Klicks in Google Analytics tracken? Was sich einfach anhört, ist ein komplexeres Thema. Welche unterschiedlichen Impressions du in Google Analytics tracken kannst, welche du nicht tracken kannst und wo du dabei aufpassen musst, darum geht es in dieser Episode.

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Nicht alles in Google Analytics lässt sich intuitiv erklären. In der Konfiguration von Datenansichten gibt es einen gefährlichen Stolperstein, den ich heute mit dir teilen möchte.

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Es gibt viele Tools, die die User Experience deiner Webseite oder deines Shops verbessern können (wie zB Intercom) oder CRM-Tools, die dir das Customer Management erleichtern (wie zB Hubspot). Wenn du die Customer Journey deiner Webseite trotz unterschiedlicher externer Tools konsistent tracken und analysieren möchtest, stehst du vor einigen Herausforderungen… die sich aber durchaus lösen lassen!

Die Shownotes und die Blogartikel zum Podcast-Thema findest du unter https://analyticsfreak.com/podcast

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Das Zusammenspiel der verschiedenen Analytics-Tools und Marketing Plattformen ist nicht immer ganz einfach zu durchschauen. Welche Rolle spielt der Google Tag Manager dabei? Ich habe gerade mit einem neuen Kunden telefoniert und schon wieder ist mir ein altes Missverständnis über den Weg gelaufen. In dieser Episode rücke ich das einmal gerade.

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Ich komme gerade aus einem Workshop, den ich in meinem Online Kurs "Analytics Boo(s)tcamp" gegeben habe. Heute stand der Google Tag Manager im Fokus und mir aufgefallen, dass es einige Features im GTM gibt, die erstunlich unbekannt oder zumindest erstaunlich selten genutzt werden. Eins dieser Features - die Workspaces - teile ich heute mit dir.

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