Andamos Todos ao Mesmo

Se há área onde podemos dizer que todos somos vendedores é a do Marketing Pessoal (ou deveria ser). Neste episódio partilho a minha experiência com redes sociais na gestão do marketing pessoal e 5 dicas para tirares melhor proveito das mesmas no sentido de atingires os teus obejtivos - sejam eles de conseguir a vaga ou promoção pretendida ou mesmo de vender os teus produtos ou serviços.

Já alguma vez tiveste oportunidade de te ver numa visita comercial? Então provavelmente já te ouviste a dizer um destes 7 erros comuns na abordagem comercial a uma cliente. São erros comuns que praticamos, muitas vezes sem darmos conta, e que comprometem a nossa posição face a um cliente. E tu? Estás a fazer algum destes 7 erros?

Desafiado por uma amiga que estava a contratar um novo elemento para a sua equipa, dei a minha opinião sobre as principais características que ela deveria privilegiar na sua escolha. A tendência de contratarmos pessoas com o mesmo perfil que nós é uma realidade nos processos de seleção e recrutamento e é geralmente um erro no sentido de acrescentar valor e diversidade à nossa organização. Seja qual for a experiência e know-how do candidato, há outros fatores a ter em conta na altura da decisão e que não se adquirem ou aprendem... estão inerentes à nossa forma de ser.

Acabado de regressar do primeiro dia de visitas a clientes no terreno, e paro para refletir sobre a principal diferença entre a venda presencial e à distância, por intermédio de ferramentas digitais. A grande mais-valia que o vendedor aporta ao processo comercial não pode ser substituída pela tecnologia. Nas vendas não se trata de B2B (business to business) nem B2C (business to consumer), trata-se de H2H (human to human)... e isso faz toda a diferença!

Chegado de mais uma corrida matinal, faço uma reflexão entre a prática da corrida e a atividade comercial, para concluir que um bom vendedor tem o que é necessário para ser também um "corredor"... mesmo que nunca calce uns ténis (ou sapatilhas)!

A pergunta de uma amiga que começou um negócio próprio e que pretende saber quais quais são os principais fatores de sucesso de um vendedor dão origem a uma reflexão sobre importância dessas características e ordem dos fatores. 

Neste episódio "Os Dias Difíceis" falo dos sentimentos vividos nos "dias difíceis" do mês e da forma como estes influenciam o nosso comportamento para com os outros. Para além disso, sugiro uma estratégia para lidar da melhor forma com o turbilhão emocional que se desenvolve nesta altura do mês.

Neste episódio desenvolvo uma teoria sobre a "Profissão Mais Antiga do Mundo" recorrendo à minha vasta experiência de historiador e estando devidamente fundamentado numa pesquisa de meses a lamber páginas de livro na Torre do Tombo (ou talvez não!). Pode ser que te surpreendas com as conclusões desta tese...

No episódio "Cair a ficha" descrevo o momento em que tomei consciência que... era um vendedor. Vem perceber como é que um filho de funcionários públicos se vê a trabalhar na área comercial e a dificuldade em assumir esse estatuto para como os outros... mas principalmente para consigo próprio.