Мнение автора об использовании такой техники нейролингвистического программирования (НЛП), как раппорт.

Подкаст «Мысли вслух». Третий сезон.

Ключевое свойство любого бизнес-процесса – какова его конечная цель. Без понимания этого конкретного значения, выраженного в измеряемых и точных параметрах, с бизнес-процессом постоянно будут проблемы.

Подкаст «Мысли вслух». Третий сезон.

Ведя деловую переписку, не ленитесь прикреплять файлы к письму и периодически делать краткую выжимку и писать промежуточный итог договоренностей. Иначе в ворохе текстов уже не найти ни смысла, ни доказательств.

Подкаст «Мысли вслух». Третий сезон.

Почему автор критикует знаменитую книгу Никколо Макиавелли «Государь»? Подкаст – о том, как эта книга стала привлекательной, несмотря на то, что ни один человек, прочитавший её, не стал государем.

Подкаст «Мысли вслух». Третий сезон.

Руководителю следует всегда быть в курсе сплетен и слухов, циркулирующих в коллективе. В потоке незначительных и неважных суждений и мнений порой можно ухватить что-то очень важное.

Подкаст «Мысли вслух». Третий сезон.

Идеология – мощнейшая вещь. Она переживает своих создателей, ломает судьбы и жизни и приносит свои доходы тем, кто умеет ею пользоваться.

Подкаст «Мысли вслух». Третий сезон.

Самое главное умение, которое нужно развивать в себе – это работать над своим доверием. Многие начальники могут быть глупыми, недальновидными и некомпетентными, но умеют вызывать доверие акционеров и нанимателей.

Подкаст «Мысли вслух». Третий сезон.

Прежде чем вступить в любую деловую коммуникацию, мы всегда преодолеваем барьер «свой-чужой». Без этого коммуникация просто не может состояться.

Подкаст «Мысли вслух». Третий сезон.

Как сотруднику в далёком филиале разобраться в невнятных письмах и противоречащих инструкциях, ворохом приходящих к нему? Пара советов от автора к руководителям, не глядя подписывающим любую ахинею, которую им кладут на подпись.

Подкаст «Мысли вслух». Третий сезон.

Серое вещество, обрабатывая повторяющийся алгоритм, способно создавать устойчивые связи в мозгу. И в следующий раз при решении такой же задачи использует уже созданную сеть, тем самым экономя ресурсы мозга. И это можно тренировать, подобно обычным мышцам.

Подкаст «Мысли вслух». Третий сезон.