- Händlerauktionen als professioneller Einkaufskanal für Autohäuser
- Kalkulation von Einkaufspreis, Transport, Aufbereitung, Standtagen und Marge bei Auktionsfahrzeugen
- Unterschiedliche Markenpositionierung von Seat und Cupra im Autohaus
- Cupra-Kundenerlebnis in Verkauf und Service
- Volkswagen-Händlerdruck durch E-Modelle, Preise, Bestände und Kundenvergleiche
- Beratungsleistung statt reiner Rabattstrategie im VW-Vertrieb
- Servicebindung nach Fahrzeugübergabe durch App-Erklärung, Ladeberatung, Zubehör und Folgetermine
- Datenqualität bei Gebrauchtwageninseraten
- Standardisierte Pflege von Ausstattung, Schäden, Fotos und Fahrzeugdaten
- Politische Rahmenbedingungen für Autohäuser: Ladeinfrastruktur, Förderlogik, CO2-Vorgaben und Bürokratie
- Argumentationsleitfäden für Kundengespräche zu Elektroauto, Steuern, Laden und Firmenwagennutzung