Este episodio es diferente, breve… pero muy especial. Desde AV Comunidad, Javi y Esther se asoman al micrófono para desearte una Feliz Navidad cargada de calma, ilusión y propósito. Porque sabemos que detrás de cada asistente virtual hay una emprendedora valiente que se esfuerza incluso cuando el mundo descansa. Y para celebrarlo, han preparado un villancico muy especial.

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En este episodio del podcast AV Comunidad, Javi Santos nos guía por un proceso clave para cualquier asistente virtual que quiera ofrecer un servicio de calidad: la auditoría a clientes. Una práctica muy útil para detectar fallos, ofrecer mejoras y posicionarte como un recurso estratégico… sin ser invasivo, ni sonar a juicio. Porque, como nos recuerda Javi, no se trata de criticar…

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Hoy, Javi se pone al frente en solitario para compartir una experiencia que le ha abierto los ojos y lo ha llevado a una profunda reflexión sobre el futuro de la Asistencia Virtual. En este episodio te contaremos: Es la hora de dejar de hablar solo entre nosotros y empezar a educar al cliente. ¡Dale al play y descubre cómo puedes convertirte en un embajador de la Asistencia…

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En este episodio del podcast de AV Comunidad, Javi Santos y Esther Morote abordan uno de los temas más recurrentes en la profesión de asistencia virtual: heredar proyectos. Ese momento en el que aterrizas en un negocio, te dan las llaves y descubres que lo que hay dentro… puede ir desde perfectamente organizado hasta un auténtico Frankenstein digital. Aunque muchas veces damos por hecho que…

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¡Bienvenidos a un nuevo episodio de AV Comunidad! Hoy, nos sumergimos de lleno en el frenético mundo del Black Friday, y Esther no se anda con rodeos: lo describe como un “caos” provocado por la falta de planificación estratégica.En este episodio crucial para todo asistente virtual, descubrirás: ¡Prepárate para transformar el “caos” del Black Friday en una oportunidad de…

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En este nuevo episodio, Javi Santos y Esther Morote abordan un temaclave para quienes trabajamos en la trastienda digital de los negocios: la gestión de crisis reputacionales. ¿Qué pasa cuando un cliente sufre un golpe a su imagen pública? ¿Cómo actuamos como asistentes virtuales? ¿Cuál es nuestro papel cuando todo se tambalea? Con ejemplos reales y toques de humor (¡atención a la historia de…

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En este episodio, Javi Santos se queda solo al micrófono (¡aunque Esther siempre está presente en espíritu!) para abordar una de las preguntas más frecuentes entre asistentes virtuales: ¿debo seguir trabajando sola o es momento de montar equipo? Una reflexión profunda y muy personal sobre lo que implica emprender como solista o escalar formando equipo, con sus luces, sus sombras y, sobre todo…

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Si en las últimas semanas has sentido un escalofrío al escuchar la palabra Verifactu, no estás sola. Esa mezcla de miedo, confusión y código QR nos ha perseguido a más de una. En este episodio, hablamos con Ona Torres y Patricia de la Higuera, del proyecto todofacturaelectronica.es, para poner luz (y calma) sobre un tema que cada vez nos toca más de cerca: la nueva normativa de facturación.

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En este episodio del podcast, Javi Santos y Esther Morote se enfrentan a una realidad que, si eres asistente virtual o emprendes en solitario, seguro que te suena: la vida no da para más, y de pronto… se cae un cliente. Una conversación honesta, empática y llena de consejos prácticos sobre cómo abordar una de las situaciones más comunes (y estresantes) del emprendimiento digital.

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En este episodio del podcast, Javi Santos y Esther Morote comparten una semana especialmente intensa en la que participaron en dos eventos presenciales: el WP Agency Forum y el Evento de Marketing Online de Joan Boluda, este último como patrocinadores. Más allá de la logística, nos regalan un repaso detallado sobre cómo vivir estas experiencias de forma consciente, estratégica y rentable.

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