Ügyfélélmény? Na és mi köze ehhez az informatikának? Nem szimpla dizájn kérdése? És van bármi köze az IT-architektúrához? Egy rendhagyó beszélgetés a CIO Hungary 2021-ről.

És akik megosztják tapasztalataikat, véleményüket a hallgatókkal:

Szögi Ágnes, az Erste Bank digitális csatornákért felelős vezetője, 

Both András, a DKF Kft. CIO-ja és fejlesztési vezetője, és

Káli György szolgáltatásdizájn-szakértő, a Humanize munkatársa.

A beszélgetést Hazslinszky Ákos, a Budai Egészségközpont informatikai igazgatója vezette.

A podcastfelvétel 2021. szeptember 2-án készült Egerben, a CIO Hungaryn.