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Warum verlieren heute eigentlich gute Vertriebsteams, obwohl sie digitalisiert sind?

Und warum verlieren andere, obwohl sie seit Jahren auf Nähe und persönliche Beziehungen setzen?

In dieser Podcastfolge spreche ich mit Henning Heesen, Vertriebsberater mit langjähriger Erfahrung im Stahlhandel und im Digitalvertrieb, Unternehmer und Studienautor, über eine Beobachtung, die viele Geschäftsführer unterschätzen:

👉 Der Generationswechsel verändert gerade grundlegend, wie Vertrauen im B2B-Vertrieb entsteht.

Digitalisierung allein löst das Problem nicht. Beziehung allein aber auch nicht mehr.

💡 Darum geht es in dieser Folge:

🔄 Der unterschätzte Generationsbruch

Warum Einkaufs- und Entscheidergremien heute anders kommunizieren und warum klassische Vertriebslogiken daran scheitern.

👥 Digitalvertrieb braucht Mensch

Warum viele Unternehmen ihren Vertrieb effizienter gemacht haben, aber gleichzeitig beziehungsloser.

👀 Traditioneller Vertrieb braucht Sichtbarkeit

Warum Nähe ohne digitale Präsenz heute an Wirkung verliert, selbst bei exzellenten Beziehungen.

📊 Vertrauen entsteht nicht mehr eindimensional

Wie persönliche Termine, digitale Touchpoints und Sichtbarkeit zusammenspielen müssen und warum „entweder oder“ keine Option mehr ist.

Sie erwartet kein Marketing-Talk und keine Diskussion über Tools, Funnels oder Reichweite.

KI verändert den Vertrieb – aber das Herz bleibt menschlich.

Im Gespräch mit Ulf Zinne, Unternehmer und Business-Mentor, geht es um die spannende Frage: Wie gelingt echter Verkauf von Mensch zu Mensch im Zeitalter von KI und Automatisierung?

Wir sprechen über Routinen, die Maschinen übernehmen – und über das, was uns Menschen unersetzlich macht: Kreativität, Vertrauen, Empathie.

Ein ehrliches, praxisnahes Gespräch über Daten, Prozesse, Fehlerkultur - und den Mut, neu zu denken.

🎧 Jetzt reinhören und entdecken, warum Zukunft im Vertrieb nicht technischer, sondern menschlicher wird.

Seit fast 30 Jahren begleitet Unit M Industrie- und Handelsunternehmen bei ihrer digitalen Transformation. Stefan Koshold spricht mit Harald de Vries über Chancen, Risiken und den echten Nutzen von Digitalisierung – jenseits von Buzzwords.

🔎 Inhalte dieser Episode:

⚙️ Automatisierung im Vertrieb und Service:Wie Routinetätigkeiten durch digitale Prozesse ersetzt werden – und dadurch mehr Zeit für Beratung und Kundenbeziehungen entsteht.

📊 Nutzenorientierte Digitalisierung:Warum Digitalprojekte in Stufen gedacht werden müssen und wie der ROI sichtbar wird, bevor es in die nächste Ausbaustufe geht.

Langfristige Partnerschaften:Warum Unit M seit über 20 Jahren mit denselben Kunden arbeitet – und wie Vertrauen, Transparenz und „hamburgerische Kaufmannsregeln“ die Basis dafür bilden.

Herausforderungen im Mittelstand:Von unzureichender Datenbasis über fehlende Prozesse bis zu falschen Erwartungen – und wie ehrliche Kommunikation dabei hilft, die richtigen Schritte zu gehen.

Digitalisierung & Mitarbeiter:Warum KI kein Jobkiller ist, sondern Arbeitsplätze erhält – wenn sie klug eingesetzt wird.

Regulierung und Kritik:Stefan Koshold spricht offen über EU-Regularien wie den AI Act und das BFSG – und warum Gesetze oft mehr behindern als helfen.

Barrierefreiheit & Verantwortung:Warum digitale Zugänglichkeit unvermeidbar ist – nicht nur rechtlich, sondern auch gesellschaftlich, in einer alternden Bevölkerung.

Ein ehrliches, praxisnahes Gespräch über Digitalisierung, Unternehmenskultur und die Zukunft der IT im Mittelstand.

Auch als Video bei Youtube: https://www.youtube.com/watch?v=gHrn6h4aXPc

Der Maschinenbau ist das Rückgrat des deutschen Mittelstands – geprägt von Präzision, Ingenieurskunst und einer langen Tradition. Doch die Spielregeln im Vertrieb haben sich verändert. Der selbstinformierte Käufer, digitale Sichtbarkeit und der Einsatz von Automatisierung verschieben die Gewichte.

In meinem aktuellen Podcast spreche ich mit Günter Heini, Maschinenbauingenieur, Vertriebsexperte mit 20 Jahren internationaler Erfahrung und Autor des Buches „Du bist Verkäufer. Glückwunsch, das ist der tollste Job der Welt.“. Günter bringt eine seltene Kombination mit: Technik, Schreiben, Menschen. Genau diese Mischung macht ihn zu einem spannenden Gesprächspartner für die Frage: Wie sieht moderner Vertrieb im Maschinenbau heute wirklich aus?

In diesem Podcast spreche ich mit zwei spannende Gäste von der Marantec Group: Nora Legittimo, seit Anfang des Jahres Teil der Geschäftsführung, und Carsten Ritter, Teamleiter E-Commerce und Kopf hinter dem digitalen Kundenportal. Gemeinsam sprechen wir über einen oft unterschätzten Innovationsbereich: den Service.

In diesem Podcast spreche ich mit Nico Kahlich, Geschäftsführer der Firma DiTEC, über Automatisierung – und zwar nicht im theoretischen Sinne, sondern ganz praktisch: in der Steuerung hochkomplexer Galvanikanlagen.

Es geht um:

• Unsichtbare Technik, die unseren Alltag prägt – von Autos bis Smartphones

E-Commerce ist aus der deutschen Handelslandschaft nicht mehr wegzudenken. Doch wie hat alles angefangen? Welche Entwicklungen haben den Markt geprägt, und wo stehen wir heute? Im Gespräch mit Ralf Reckmann, einem echten Urgestein der Branche, werfen wir einen Blick auf die Vergangenheit, beleuchten die Herausforderungen der Gegenwart und wagen einen Ausblick in die Zukunft.

In diesem Podcast durfte ich Norbert Hofmann, Geschäftsführer der MECO IT GmbH begrüßen. Unser Thema: unstrukturierte Informationen und wie Unternehmen diese effizient speichern, analysieren und nutzen können. Ein absolut spannender Bereich, gerade für den Mittelstand, der zunehmend mit Herausforderungen wie Langzeitspeicherung, Datenanalyse und Prozessoptimierung konfrontiert ist.

In der neuesten Podcast-Folge hatte ich die Gelegenheit, mit Pierluigi Meloni von Utterskills zu sprechen. Pierluigi ist ein erfahrener Software-Experte und hat jahrelang als technischer Produktleiter bedeutende E-Commerce-Systeme mitgestaltet. Unser Gespräch drehte sich um die Auswirkungen von Künstlicher Intelligenz (KI) auf die Softwareentwicklung und warum sich das Tätigkeitsfeld von Entwicklern in Zukunft drastisch verändern wird.

Digitales Ersatzteillager – Im Zeitalter der Digitalisierung bieten moderne Technologien wie der 3D-Druck und intelligente Ersatzteil-Webshops Unternehmen völlig neue Ansätze für die Ersatzteilversorgung.