把管理講清楚

很多老闆、主管其實不缺知識。該上的課上過，該懂的觀念也懂，但回到現場，事情還是會卡，最後還是得自己撐。

很多老闆、主管其實很認真學。課程上了、觀念懂了，也知道「應該要怎麼做」，但回到工作現場，事情卻沒有變少，反而變得更重。

很多老闆、主管其實很願意學。課程上了、書也看了、工具也試了，照理說應該越來越順，卻反而覺得更忙、更累。

很多企業在遇到瓶頸時，第一個念頭就是「要升級」。補制度、換系統、導工具、找顧問，該做的幾乎都做了，卻發現事情沒有變輕，反而變得更複雜。

很多企業在遇到問題時，第一個反應就是「先改一個地方看看」。流程卡住，就補流程；人不穩，就加訓練；效率不好，就換工具。

很多企業在卡關時，會分別檢討制度不清、流程不順、資料太亂，卻怎麼補都補不完，問題還一直換地方出現。

談到留人，很多企業第一個想到的就是薪水。加一點、補一點，好像就能解決問題。但實際上，很多人離開時，薪水並不是最後那一根稻草。

很多老闆、主管在談到招募時，第一個感覺通常是無力：履歷變少、來的人不合、留不住人，好像怎麼調整條件都沒用。

很多企業在某個階段，會出現一種說不上來的停滯感：不是完全做不下去，但怎麼調、怎麼補，好像都只改善一點點，卡關的感覺卻一直在。

很多老闆其實非常努力，事情親自盯、問題親自扛、風險親自承擔，但越努力，卻越覺得累，甚至開始懷疑是不是自己不夠能幹。