Det er højsæson for bankernes regnskaber i de her uger.

Men hvordan går det egentlig med bankerne?

Niels Lunde går bag om de nye regnskaber, og taler med Jacob Dahl.

Jacob Dahl har arbejdet i McKinsey & Co. i mange år, hvor han fra Johannesburg og Hong Kong var medansvarlig for McKinseys globale bankrådgivning, og ansvarlig for rådgivning af bankkunder i Asien. Jacob Dahl sidder blandt andet i bestyrelsen hos Danske Bank.

03.35: Bankernes forretningsmodel: Sådan tænker de.

09.10: Styrker: Bankerne er dygtigere end vi går og tror.

12.13: Svagheder: For lidt fokus på kunderne. For lidt innovation.

21.20: Trusler: Fintech og Big Tech stjæler de bedste forretninger. De stjæler også relationen til kunderne.

32.30: Muligheder: Udnyt data. Bliv en del af kundernes hverdag. Lav et økosystem.

40.45: To uddybende spørgsmål: Hvordan skaber du en personlig bank i en digital tid? Hvordan skaber du innovation i en nulfejlskultur?

45.10: Konklusion: Jacob Dahls fire bud på at blive en succesfuld bank.

50.50: Niels’ læring af samtalen.

Producer: Peter-Emil Witt.

Få Niels Lundes nyhedsbrev: Tilmelding på borsen.dk/nyhedsbreve.