Trước sự bùng nổ của các công cụ kết nối trực tuyến, khả năng nắm bắt, cập nhật thông tin của người dân phụ thuộc chủ yếu vào mức độ am hiểu công nghệ. Đây lại là điểm yếu của đa số người trung niên, người cao tuổi. Lại thừa sự “cả tin”, họ dễ trở thành mục tiêu của các loại tội phạm lừa đảo, đặc biệt là qua điện thoại.