Không chỉ dùng điện thoại để trao đổi thông tin với khách với nhà xe, nhiều tài xe limousine, xe hợp đồng trá hình, thậm chí cả xe khách giường nằm tuyến cố định còn vừa lái xe, vừa “nấu cháo” điện thoại. Hành động liều lĩnh này khiến hành khách bất an. Trong khi, lực lượng chức năng không dễ phát hiện, xử lý.