Bate-Papo Na Recepção

Bate-Papo Na Recepção

By Olavo CentenoBusinessCareers
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Bate-Papo Na Recepção episodes

  • Agilidade de entrega para realizar serviços no pós-venda.

    Conte com os meus workshops, consultorias e mentorias para fazer o seu pós-venda protagonistana sua concessionária!

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    16 min
  • Substituição de pneus. Infelizmente, aqui é onde perdemos muitos clientes no pós-venda!

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    12 min
  • Serviços não planejados. Momentos onde perdemos clientes no pós-venda!

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    12 min
  • Fim do período de gratuidade da revisão. Ponto crítico onde podemos perder clientes n pós-venda!

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    15 min
  • A primeira visita! Ponto crítico onde podemos perder o cliente do pós-venda

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    11 min
  • A importância de conhecermos o histórico de visitas do cliente ao pós-venda

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    14 min
  • A importância de conhecermos a reputação digital do seu pós-venda

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    10 min
  • A pesquisa de satisfação está realmente ajudando o seu pós-venda?

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    14 min
  • Pós-venda. Com quem estamos concorrendo de verdade?

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    14 min
  • Preço, valor e crenças no pós-venda

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Seja muito bem vindo. Falamos por aqui sobre trabalho e carreira nas concessionárias do setor automotivo. O Podcast é uma produção da Fala Auto Academy, empresa focada no desenvolvimento de profissionais do pós-venda de concessionárias.