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有時候,人們會太注重於自己想要的,有時會忘記,每一件想要做的事情背後,都隱藏著成本。既要又要還要的背後,可能隱含品質的下降、因為成本超過資源的負荷,在沒有合理的安排與分配下,落差造成壓力增加。
在群體與個體的選擇,有時候對於整體有益的,對個體有時候會有點犧牲。為了要能夠獲得整體最大的利益,對於個體不會是最佳解。
人的時間資源精力都是有限的,以創意發展為例,有時候我們希望孩子或是員工多去探索,學習經驗,但是探索後的帶來的後果,需要收拾,要有足夠的承擔能力。
依照香儂的信息理論(information theory),訊息有重複,就失效的特性。舉例來說,一個你已經知道的事,再被人家說一次,除了再聽一次,會覺得沒有新意,沒有幫助,會想要知道一些新的訊息……
說話的語音與語言,是單向線性的,同一個時間點,只能帶狀的表達文字。這和我們雙眼所習慣的空間,有所不同。
我們常以為自己知道了,但事實上,常常還有細節沒有注意到,人不會知道自己不知道什麼,要知道自己不知道什麼,需要透過與他人的互動,或者是自覺。
人對於未知的事物,有莫名的恐懼。一個箱子蓋起來,不知道裡面的東西是什麼,絕對比看得見裡面,感覺來得可怕。
因為自己知道,就以為別人也知道。有的時候,自己在一個領域裡面太久,對裡面的細節寥落指掌,因為天天接觸,就忘記了,在這個領域以外的人,其實並不知道發生了什麼事情。
會開口求救,有的時候是不想要,就直接說做不來,有的時候是很努力了,覺得還有一點距離到達極限,就開口呼救,有的狀況,是已經撐在那裡很久了,已經要到極限的前一刻,才開始呼救。
這件事情的難易程度,是由面對對的人的程度來決定的。就像學生考試,同樣的題目,對優等生而言很容易,對於曾經沒有那麼好的學生,就很困難。
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