Beyond Services

 แบ่งปันไอเดียยุค Covid-19 

1.ของอะไรขายดีช่วง Covid

2.ของอะไรที่ขายดีช่วง Covid อะไรที่เป็นทักษะที่พัฒนามากขึ้น

3.แนวโน้มธุรกิจอะไรที่คนหันมาทำหลังยุค New normal

4.ทักษะแรงงานอะไรที่นักธุรกิจมองหาในอนาคต

3กลยุทธ์การบินที่มาแก้เกมในภาวะวิกฤติ

แป้งกลับไปศึกษานโยบายพื้นฐานกลยุทธ์การบริการ สิ่งที่ประทับใจของลูกค้า

นโยบายของสายการบินต่าง ๆ องค์ประกอบหรือหัวใจสำคัญคือ ธุรกิจบริการที่จับหัวใจ

ธุรกิจการบินไม่ได้พึ่งเจอผลกระทบครั้งนี้ครั้งแรกจากสถานการณ์ล่าสุด

แป้งจึงอยากนำมาแบ่งปันเพื่อให้ท่านนำมาปรับใช้กับธุรกิจของท่าน

ที่จะค้นพบจุดแข็งที่สามารถกลับมาใหม่เพื่อช่วยพลิกฟื้นธุรกิจได้

การปรับตัวในธุรกิจเครื่องสำอางค์ชั้นนำ Customer eXperience ทำอย่างไรให้ลูกค้าคิดถึงในช่วง covid

และการนำใช้เทคโนโลยีเข้าช่วยเพื่อเพิ่มยอดขายและปรับตัวสู่เศรษฐกิจในช่วงการเปลี่ยนแปลงสู่ยุค New Normal

เข้าสู่โลก IoT Internet of Things  ที่กำลังจะเกิดขึ้นในบ้านของเราเร็ว ๆ นี้

เปรียบเทียบแม่บ้าน Vs หุ่นยนต์

ณ เวลานี้ หุ่นยนต์ก็ยังไม่สามารถที่จะทดแทนมนุษย์ได้โดยสมบูรณ์

เพราะหุ่นยนต์เป็นเครื่องจักรที่ยังไม่สามารถตัดสินใจในการทำงานได้ด้วยตนเอง

แต่มนุษย์เป็นสิ่งที่ต้องมีสัมพันธภาพ มีอารมณ์ มีความรู้สึก และมีความสามารถในการตัดสินใจ แก้ไขปัญหาได้ดี

แต่หุ่นยนต์จะทำงานได้ดีถ้าตามคำสั่ง 

เรื่องราว ของ Disneyland ประสบการณ์บางอย่างไม่สามารถที่จะเก็บไว้ได้ 

มุมมองที่ Disneyland แก้ไขปัญหาในช่วง Covid-19 ได้มอบประสบการณ์เป็นคลิป Video 

จำลองสถานการณ์เสมือนจริง 360 องศา รวมทั้งการทักทายการต้อนรับการกลับมา

Amazon ก่อตั้งขึ้นมาในปี 1994 โดย Jeff Bezos 

อดีตผู้บริหารของบริษัทที่วอลล์สตรีท ปัจจุบันเป็น CEO 

ของบริษัทจำหน่ายหนังสือออนไลน์ที่ใหญ่ที่สุดในโลก 

เป็นประธานบริหารของเว็บไซต์ Amazon.com 

เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซยักษ์ใหญ่อันดับ 1 ของโลก

ลองรับฟัง 5  เหตุผล ที่ Amazon ร้านค้าออนไลน์ ยอดขายหมื่นล้านกันดูนะคะ

ด้วยการผลิตจากฝีมือมนุษย์ ปราศจากเครื่องจักรกล 

จึงทำให้นาฬิกาทุกเรือนใช้เวลานาน และมีคุณค่า

.

จุดเริ่มต้นที่สนามรถแข่ง สู่จุดตั้งมั่นตลาดเฉพาะ

บุรุษผู้สร้างประวัติศาสตร์ในฐานะราชันย์แห่งความเร็ว 

Malcolm Campbell ได้สวมนาฬิกา Rolex Oyster  

.

จากนั้น Rolex จึงกลายเป็นอุปกรณ์บอกเวลา

อย่างเป็นทางการประจำสนามแข่งขันนับตั้งแต่นั้นเป็นต้นมา

กว่าจะเป็น Dom Perignon ต้องผ่านกฎต้องห้าม 5 ขั้น 

ที่เน้นความใส่ใจและเรื่องราวของขั้นตอนการผลิตทำให้Dom Perignon

มากด้วยเรื่องราวทรงคุณค่าแห่งวงการเครื่องดื่มโลก

จุดเริ่มต้นไอเดียมาจากการสร้างรองเท้ากีฬาจากที่อบวัฟเฟิล มาเป็นแม่พิมพ์หล่อยางทำพื้นรองเท้า 

เพื่อเพิ่มแรงเกาะบนพื้นวิ่งได้ดีขึ้น นำไปสู่การสร้างแบรนด์ที่เน้นอารมณ์ของผู้ใส่ให้หันมาใส่ใจสุขภาพและอยากออกกำลังกาย

LV ก่อตั้งขึ้นมา 166 ปีแล้ว จุดเริ่มต้นธุรกิจ เกิดมาจากการเห็นหีบห่อทรงโดมยากต่อการเคลื่อนย้าย 

นำไปสู่การแก้ปัญหาด้วยการออกแบบผลิตภัณฑ์ Modern Luggage with Style