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By Jorge GómezBusinessMarketing
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  • Por qué debes agregar una sección de preguntas frecuentes en tu sitio
    Hola soy Jorge Gomez de Bioxnet y hoy vamos a hablar de un FAQ es lo que en inglés se llama "Frequently Asked Questions", es decir, las preguntas frecuentes.
    Habrás notado que algunos sitios web tienen una sección de FAQ o preguntas frecuentes.
    ¿Qué es un FAQ? Es una sección dentro de tu página web donde tu vas a enumerar las preguntas más frecuentes que recibes y tu vas a generar esa respuesta, de tal forma que la gente pueda entrar y ver cada pregunta con su respuesta.
    ¿Por qué un FAQ?
    ¿Por qué una sección de preguntas frecuentes para tu sitio? Hoy te quiero hablar de algunas razones importantes para que lo tengas.
    La razón número uno es que tu estas poniendo a tu cliente primero, es decir, ¿Cuales son las preguntas que suele tener tu cliente? cuando te llaman por teléfono cuando hablas con ellos, ¿cuáles son esas dudas frecuentes?
    Las vas a agregar a esta sección, para que tu cliente no tenga que estar llamando, no tenga que estar investigando, no tenga que estar buscando dentro de tu página web las preguntas usuales que tiene, de esta forma vas a ayudarle a concentrar todas esas dudas en una sección para que el rápidamente pueda tener respuestas, estamos hablando de poner tu cliente en primer lugar.
    Al hacerlo vas a ayudar a tu cliente a que no pierda tiempo y esto es bien importante.
    Si tu cliente está buscando respuestas, y no las encuentra en tu página web, seguramente se va a ir a otro sitio que sí le den respuestas. Y estamos hablando de cosas muy sencillas como ¿qué horarios tienes? Trabajas los fines de semana, qué garantía ofrecen sobre tus productos, acerca de ventas, de envíos, de devoluciones, de tus políticas de trabajo, todas estas preguntas las vas a concentrar ahí.
    La segunda razón para tener una sección de preguntas frecuentes en tu sitio web, es que te va a ayudar a crear generar confianza, vas a tener credibilidad como empresa, porque alguien que lea estas preguntas y respuestas va a quedar satisfecho de que tu haces las cosas bien y que hay mucha claridad en cuanto a tus procesos, tus servicios, simplemente genera confianza saber que das garantía, soporte, servicio, todas esas cosas que vas a enumerar ahí y eso va a hacer que tu tasa de conversión, si eres una tienda en línea, crezca.
    Si yo entro a tu sitio y tu eres una tienda en línea, y me explicas tu política de entregas, de garantías, y me satisface, seguramente voy a comprar en tu tienda.
    Desde luego puede pasar lo contrario, si yo entro a tu sitio y no veo claridad en cuanto a tiempo de entrega, el servicio, la garantía, pues no tengo la confianza para dar el siguiente paso que puede ser llamar, contactarte o comprar.
    La tercer razón para tener esta sección dentro de tu sitio es que te va a ayudar a que tengas más clientes, y esto es por qu´ estás dando respuestas.
    Si la gente no encuentra respuesta en su sitio, no aclara sus dudas, seguramente se va a ir a otro sitio y ahí es donde estas perdiendo clientes, ahí es donde estás perdiendo prospectos.
    Otra razón es el SEO, el posicionamiento orgánico de tu página web, recuerda que Google lee contenido.
    El contenido es rey, esa es la frase más célebre del Internet, donde Google valora el texto, el contenido escrito de tu página web y lo puede posicionar en los primeros resultados de búsqueda.
    Si tu creas contenido de valor, donde generas una pregunta y una respuesta importante, Google puede tomar ese contenido y ponerlo en el primer lugar de resultados para que esa pregunta ayude a otros navegantes, a otros usuarios que están buscando las mismas cosas.
    Entonces tener una sección de FAQ, de preguntas y respuestas completa, muy robusta, te va a ayudar en el posicionamiento de ciertas palabras clave, para que salgas en Google en primer lugar.
    Otra razón muy importante para tener un FAQ es que te va a ayudar a darle descanso a tu gente de servicio y soporte.
    A la gente de atención a clientes, si todos los días te llaman para preguntarle lo mismo, seguramente tu gente se cansa de dar
    9 min
  • Qué es una Parrilla de Contenidos para redes sociales
    Parrilla de contenidos para tus redes sociales.
    Si cada vez que alguien dice parrilla, piensas en carne asada, seguramente eres regio, así que eres de los míos, pero no, aquí la parrilla de contenidos quiere decir algo muy diferente.
    ¿Qué es una parrilla de contenidos?
    Básicamente es un calendario, es una agenda de publicaciones donde vas a organizar todo tu contenido de redes sociales, para que visualmente lo puedas tener a la mano y puedas organizar y puedas programar todas tus publicaciones.
    ¿Porque necesitas una parrilla?
    Básicamente para no sonar como disco rayado en las redes sociales donde siempre publicas la misma publicación, el mismo producto, la misma oferta, la idea es que tengas una variación de publicaciones que sea interesante, que esté dinámico y que esté muy ameno para tus clientes.
    Una parrilla es un plan de contenidos.
    Lo primero que tienes que hacer, para tener tu parrilla de contenido, es hacerte la pregunta que siempre hacemos, y esa es, ¿Quién es mi cliente? Define tu cliente ideal, tu avatar.
    Ya hemos hablado de el avatar digital. Re voy a compartir aquí el video para que lo veas, de cómo hacer tu cliente ideal, tú avatar digital, porque sobre la idea de tu cliente ideal vas a diseñar el contenido, las imágenes, el formato y lo que estás diciendo.
    Definido tu avatar, la siguiente pregunta es: ¿En qué redes sociales vamos a publicar?
    No tienes que publicar en todas, pero debes definir cuáles son las canales ideales de comunicación con tu cliente ideal.
    Defines tu avatar, defines tu canal y en el canal desde luego vas a pensar, cuáles son los formatos ideales, para comunicar: texto, video, artículos, ligas a tu sitio etc.
    Tu calendario de publicaciones te va a ayudar a definir la frecuencia con la que debes de publicar.
    Una vez a el día, dos veces a el día, una vez por semana, tres veces por semana, tres veces por semana.
    Esto desde luego inicia con el avatar, el tipo de red, y la frecuencia con la que vas a estar publicando.
    Ahora viene algo muy importante, las temáticas.
    No debes de hablar de el mismo tema todos los días, porque vas a aburrir a tus clientes.
    Desarrolla temáticas de, sí, un día hablar de producto, otro día vas a hablar de la industria, otro día vas a hablar de clientes, de testimoniales, otro día puedes hablar de ofertas de tu producto, otro día puedes hablar de cómo se usa, tutoriales, incluso puedes hablar de tu empresa, noticias que están pasando en tu empresa o por ejemplo, detrás de cámaras de tu empresa.
    Hay muchas temáticas que puedes elaborar para no sonar aburrido, para no publicar siempre lo mismo.
    Si te está gustando este video por favor dale like, así me dejas saber que te está gustando.
    Una parte importante de las redes sociales son los hashtags, son estas palabras de búsqueda que van a ayudar a que la gente te encuentre.
    En tu parrilla puedes dejar una sección para poner todos tus hashtags, y los vas a poner de acuerdo a tu producto o de acuerdo a tu temática.
    Vas haciendo la lista de los hashtags ideales y los tienes ya listos de tal forma que cuando vas a publicar, tu ya tienes bloques de tus palabras claves listas para copiar y pegar en tus redes sociales.
    Trabaja en lotes, por ejemplo si vas a desarrollar la temática de tutoriales de tu producto, siéntate y has cinco o diez tutoriales y ya los tienes listos, con sus textos con sus hashtags y con sus imágenes.
    Otro día puedes trabajar, por ejemplo, la temática de la industria, de como funciona tu industria, de las noticias que están pasado alrededor, de tu negocio. Genera cinco o diez con texto, hashtag y foto y ya las tienes listas.
    De esta forma vas a trabajar más eficiente y vas a poder trabajar una dos, tres, semanas o un mes por adelantado, para que tengas tu calendario listo y no estés un día antes o el mero día pensando que puedes publicar en tus redes.
    Utiliza una plataforma de gestión de redes sociales como Hootsuite donde puedes subir todos tus contenidos y programarlo y así vas deja
    6 min
  • 6 errores que cometen las empresas en su sitio web


    ¿Sabes cuáles son los 6 errores críticos que cometen las empresas en su sitio Web?
    Hola soy Jorge Gómez de Bioxnet y hoy vamos a hablar de seis errores muy críticos que cometen las emperezas en sus sitios web.
    Estos errores te están constando dinero, te están costando ventas.
    Por eso es importante señalarlos y corregirlos.
    El primer error es un diseño web poco profesional.
    Tu sabes cuando entras a un sitio web, se ve profesional o se ve de principiante, se ve casero.
    Esto habla mucho de la empresa, y recuerda que es un tema de confianza, cuando alguien entra a tu sitio, entra a evaluarte, a conocerte, la pregunta es: ¿Con qué sabor se queda? ¿Se queda con el sabor de que tú eres un empresa confiable? que tú eres una empresa respetable, que tú eres una empresa establecida, o parece un sitio web de una empresa amateur principiante, que está en crecimiento o en nacimiento y no es digna de confianza. Es un tema de confianza.
    Un sitio web que no se ve profesional, está reflejando eso como un atributo de la empresa, como un atributo de la marca, no va a dar confianza.
    Eso te está costando ventas, eso te está constando dinero.
    También si tu sitio web no está actualizado en temas de diseño, en contenido y en la programación, posiblemente no funciona bien en un teléfono móvil, en una tableta y esto es lo que llamamos un diseño web responsivo.
    Tu sitio tiene que verse bien en cualquier dispositivo.
    El segundo error es un error de claridad, entras a un sitio web y no hay claridad de qué problema resuelves, cómo lo resuelves, y qué solución estás dando a tus clientes.
    Cuando tú no tienes claridad, la gente se confunde y se retira, tienes poco tiempo para atrapar la atención de tu cliente y clarificar tu mensaje, decir éste es el problema, ésta es la solución y así es como yo te puedo ayudar, y ésto tiene que quedar en la parte superior de tu sitio web.
    Muchas empresas no explican claramente cuál es la solución que ofrecen.
    El tercer error que cometen muchas empresas en su sitio web, es no contar con un certificado de seguridad,
    ¿Qué es un certificado de seguridad?
    Tenemos un video que lo explica, pero cuando tú entras al navegador y no tienes certificado de seguridad de SSL, va a decir arriba: Sitio no seguro.
    Esto igual genera mucha desconfianza, se ve un sitio desactualizado o un sitio viejo, tienes que tener un sevicio de hospedaje que cuente con certificado de seguridad que esté instalado y que tu programación corra bajo el protocolo de https para que arriba, cuando entres a el sitio aparezca el candado, esto quiere decir que tienes una navegación segura.
    El cuarto error de diseño web es un sitio lento, un sitio que no corre rápido, y corre lento por varias razones: por el servidor, por la programación, etc, por la imágenes pesadas.
    Necesitas dedicar tiempo a optimizar tu sitio web, a optimizar tus imágenes y tener un servidor que funcione rápido.
    Necesitamos rapidez en la carga del sitio por dos razones, número uno, porque la gente no te tiene paciencia, tienes tres segundos para que tu sitio web cargue y en segundo lugar, Google también ahora pone mucho énfasis en la velocidad de carga de tu sitio.
    El quinto error que cometen las empresas en su página web es que no hay datos de contacto.
    ¿Cómo te contacto? ¿cómo entro en comunicación contigo?
    Necesitas tener tu teléfono, tú dirección muy visible, de nuevo esto es un tema de confianza, si yo entro a una página web, no hay dirección, no hay teléfono, lo primero que pienso es que están en el anonimato, quizás no tienen cómo responder, no están ubicados físicamente en algún lado, Y esto crea desconfianza.
    Si estoy muy interesado en tus productos y entro a tu página web y digo: "Bueno ¿Cómo les llamo? ¿Cómo hago una compra? ¿Cómo les pido más información? Tienes que tener tus datos de contacto visibles en la parte superior y en la parte inferior.
    Si utilizas WhatsApp, puedes agregar una programación para que se conecte a tu sitio directo a Whatsap
    8 min
  • La confusión está matando tus ventas


    Hola soy Jorge Gómez de Bioxnet, y hoy te quiero hablar de un tema crítico para tu comunicación, ya sea que tengas una página web, un folleto un catálogo, un anuncio de publicidades en redes.
    Estamos hablando de la confusión, y la confusión le está costando mucho dinero a tu empresa.
    Piensa en esto, ¿Cuándo has comprado algo, cuando estás en medio de confusión? Nunca.
    Normalmente llegamos a la decisión de compra, cuando tenemos una completa claridad de qué estamos comprando, cuánto cuesta, cuáles son las condiciones, cómo se entrega, cómo se arma, se prepara.
    Cuando hay confusión, dejamos la compra, la dejamos pendiente, abandonamos el proceso, porque no estamos satisfechos, no estamos seguros de lo que estamos comprando.
    Esto pasa con tus clientes también cuando ven tu sitio web, tu material publicitario.
    Recuerda que hemos dicho que si no te conocen, no confían y si no confían, no te compran. Si no te entienden, tampoco te compran, la compra viene cuando hay claridad.
    La pregunta es, ¿qué tan claro está tu material de marketing? ¿Qué tan confuso está tu material de marketing? Si tu sitio web está complicado, si está complejo, si no entienden de la gente lo que haces y la soluciones que ofreces, la gente le saca la vuelta.
    No se trata de ti, ni tus productos ni servicios, se trata de tus clientes y cómo puedes llevar a tu cliente de un punto a, a un punto b.
    De cómo puedes ayudarle a resolver sus problemas.
    Si tú te interesas por ayudarle a él, el cliente le va a interesar conocerte y ver como tu le puedes ayudar.
    Hemos platicado de que tú no eres el héroe de la película, el héroe es el cliente, y tú eres el guía, el mentor, el coach, aquel consejero que lo va guiando y lo va llevando por el camino hacia una solución.
    Clarifica tu mensaje para que la gente entienda rápidamente, en tres segundos, qué haces, qué vendes y cómo ayudas a tus clientes a llegar a esas solución tan deseada.
    Utiliza un enunciado que atrape la atención de tu cliente y puede ser en forma de una pregunta, por ejemplo, ¿Cansado de mermas en tu línea de fabricación? La respuesta es: "Con nuestro sistema de optimización de línea de fabricación, reduce tu merma en un 80% y deja de tirar dinero a la basura.Contacta un especialista."
    Ese enunciado, claro y preciso, va a atrapar la atención de tu cliente y con un botón de llamado a la acción le estamos diciendo a el cliente el problema, la solución y cuál es el siguiente paso, qué es lo que tiene que hacer, tiene que llamar, tiene que comprar, tiene que picar el botón y entrar en contacto contigo.
    ¿Te fijas cómo lo estas llevando de un problema a una solución?
    Se claro, se preciso y no olvides el botón del call to action o el llamado a acción.
    Recuerda si hay confusión en tu comunicación, el cliente se detiene y abandona el proceso. Clarifica todos los mensajes, clarifica todo el proceso, para que el cliente tenga toda la confianza de dar el siguiente paso.
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    Como ejercicio, toma tu material publicitario, dáselo a una persona que no te conoce y que te trate de explicar lo que está viendo, tratar de explicar que es lo que vendes, que servicio ofreces y verifica si tu mensaje es lo suficientemente claro y rápido, fácil de entender, recuerda que tienes tres segundos para que tu cliente entienda las soluciones que tu provees.
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    5 min
  • ¿Qué son las listas negras de correo y cómo debes evitarlas?


    ¿Qué son las listas negras de correo y cómo debes evitarlas?

    Hola, soy Jorge Gómez de Bioxnet y hoy vamos a hablar de las listas negras de correo o en inglés las "Black lists".
    ¿Qué son? ¿Cómo funcionan y como te pueden afectar?
    En el mundo del correo electrónico, existen servidores con bases de datos que tienen listas negras, listas de direcciones ip que están sido reportadas por mala conducta, por mandar correo spam.
    Estos servidores son, unos privados, otros son colaborativos, otros son de empresas y lo que pretenden es llevar un listado de direcciones ip de servidores que están mandando correo spam.
    Como sabrás, el enviar spam es una práctica prohibida, y hay gente que lo hace de forma intencional y hay otros que lo hacen de una forma no intencional.
    Ahorita vamos a hablar de eso, el problema está que si tu servidor donde alojas tu correo electrónico, cae en una de estas listas negras, es muy probable que todos los correos que tu envíes, van a hacer rechazados por otros servidores como gmail, hotmail y los servidores propios de empresas.
    Si tú estás en un hospedaje web, seguramente tienes un filtro anti-spam y tu servidor también se protege de spam, consultando estas listas negras.
    ¿Cómo caes a la lista negra?
    Si tú estás enviando correo spam y alguien te reporta, es muy posible que caigas en una de estas listas.
    Si tú estás con una compañía de hospedaje de correo electrónico que se caracteriza por mandar spam o dejar que sus clientes manden spam, tú puedes caer también en la lista negra, aún que tú no estés enviando.
    Y esto se debe a que en un servidor compartido hay muchos usuarios, si uno abusa, o se porta mal, todo el servidor, toda la ip compartida, se ve afectada.
    Por eso debes de estar con un proveedor de hospedaje web que sea profesional, que sea seguro, que sea confiable y sobre todo, que no permita pue los clientes manden correo spam, correo masivo.
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    Todos los servidores de correo deben de emplear un sistema anti spam que lo que hace es, de forma estadística, determinar si un correo es confiable o no o es spam o no.
    Según el resultado estadístico, va a determinar si lo rechaza por completo o ese correo lo recibe pero te lo manda al buzón de los no deseados, ó si todo está muy bien, te va a llevar a tú buzón.
    La reputación de correo, de tu empresa, de tu dominio, y de tu ip es bien importante el día de hoy para que al momento de estar trabajando con tus clientes y proveedores no tengas problemas de rechazos y correos.
    La otra forma de caer en listas negras es cuando uno de tus correos electrónicos es vulnerado.
    ¿Y esto qué quiere decir? hay un software, que nos llega a veces entrando a páginas web de dudosa reputación o recibes un correo electrónico que es falso que trae un virus, que cuando tu lo abres y lo instalas se abre un software, un malware que lo que hace es copiar tu dirección de correo electrónico y tu contraseña y se la manda al programador que desarrolló ese software.
    Y entonces ya alguien de el otro lado del mundo ya tiene tu correo y tu contraseña, te roban tu usuario y password, y con ello van a empezar a mandar miles de correos masivos, cuando esto sucede, puedes quedar boletinado o puedes caer en estas listas negras.
    Debes de cuidar desde luego mucho la integridad de tu computadora, de tu correo electrónico, no dar click en webs o en correos electrónicos dudosos que tienen adjuntos raros y que utilices un software antivirus y un software anti malware que son diferentes, necesitamos una cultura de educación continua, en nuestras empresas para que los usuarios tengan mucho cuidado cuales son los adjuntos que abren, por que esos son unos de los principales problemas al momento que te roban tu usuario y contraseña.
    ¿Cómo evitamos caer en listas negras de correo?
    Primero, no mandando spam, no mandando correo

    7 min
  • Qué poner en las historias destacadas de Instagram.


    Hola soy Jorge Gómez de Bioxnet y hoy vamos a hablar de Instagram y las historias o las stories destacadas. 


    En Instagram tu puedes crear historias que duran solo 24 horas y corren como "stories", pero algunas de ellas, las puedes grabar y las puedes fijar en la parte superior de tu Instagram.


    Esas se llaman las historias destacadas. 


    La pregunta es ¿Qué podemos poner ahí? 

    Te quiero dar cinco ideas de contenido para que pongas allá arriba en tu perfil de Instagram como empresa. 


    Este espacio es muy importante, por que es lo primero que va ver tu usuario cuando entre a tu perfil de Instagram.



    Entonces hay que aprovechar estas espacios de las historias destacadas a tu favor. 


    Lo primero que debes de poner en tu historia destacada es un botón, un círculo, que hable acera de ti, acerca de tu empresa, de tus productos y servicios. 


    Idealmente, graba un video donde explicas a que te dedicas, que es lo que te apasiona, que es lo que te gusta resolver, que tipos de problemas resuelves. 


    Esto va a permitir que el usuario que llegue a tu perfil, lo primero que pueda entender es quién eres, que te presentes, y que presentes tu oferta de productos y servicios.


    ¿Qué es lo que te apasiona? 


    Otro circulo importante que debes de considerar tener allá arriba, es una sección de servicios.


    ¿Qué haces?, ¿Cómo lo haces?,  Utiliza video, utiliza imágenes donde expliques rápidamente tus principales soluciones, ya sean productos o servicios. 


    Una sección muy valiosa va a ser un botón, un circulo, que hable de tips, de soluciones, de tutoriales, que expliques a la gente como puedes resolver problemas. 


    Por ejemplo, si eres un vivero y  vende plantas y flores, puedes hablar de tips de cuidado de las plantas, de cómo se riegan, etc.


    Otro botón sumamente importante es el de proyectos, casos de éxito o testimonios, sea que sea tu solución, dedica esta sección para utilizar foto y video, donde presentas  proyectos que tu realizas, proyectos terminados, casos de antes y después, o incluso que sean fotografías o video de tus clientes dando un testimonio de tus proyectos. 


    Así la gente va a conocer tus servicios ya terminados. 


    Otro botón que no debe faltar en tus historias destacadas de Instagram, es tu información de contacto, tú teléfono, tu Whatsapp, tu página web, donde estás ubicado físicamente. 


    Que la gente rápidamente pueda tener tus datos de contacto y sepa cómo contactarte. 


    Para poder fijar las historias destacadas arriba, en Instagram, primero tienes que publicar esas "stories" y luego ya las puedes mandar llamar en los "highlights" o en la parte superior. 


    Recuerda que la clave de éxito para cualquier red social es, ser constante y publicar contenido relevante y de valor para tus clientes. 


    Si ya estas usando Instagram para tu negocio, compártemelo aquí, déjamelo y vamos a seguirnos en Instagram. 


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    5 min
  • ¿Que te conviene más en tu negocio? NO TE EQUIVOQUES. Poner un Blog o un Vlog en tu sitio web.
    Primero que nada que es un blog un blog es una palabra que se acuñó hace muchos años que hace referencia a la palabra "log" que en inglés significa bitácora.
    Un bitácrora digital donde se va llenando información, noticias, artículos y se van grabando de forma cronológica. Eso es lo que se llama un blog.
    Un blog es una página web donde tú vas publicando artículos, información, eventos o noticias y cada vez que publicas una, ésta queda en la parte superior y desplaza a las demás noticias así abajo.
    Un periódico o un portal de noticias en un blog.
    Ahora bien, los sitios web empresariales o corporativos son sitios web que tienen las secciones que ya conocemos, pero también se les ha agregado la sección de blog, de artículos, donde también publicas información de tu compañía, noticias o artículos, tutoriales y se van desplazando en forma cronológica y se van quedando guardadas ahí en tu sitio web, eso es un blog.
    Ahora, vamos hablar de un Vlog con V. ¿Qué es un Vlog?
    Un vlog es un blog en video: es el mismo concepto de documentar, en este caso, videos de una forma cronológica.
    El blog con B de bueno, se aloja en un sitio web, mientras que el vlog de video, con V, se puede almacenar en un sitio web o también en alguna plataforma digital como Facebook, YouTube, Vimeo, entre otros.
    ¿Cómo empresa que me conviene? ¿cuál de los dos necesito?
    ¿Puede el contenido en video reemplazar el contenido escrito?
    Esa es una muy buena pregunta.
    Creo que necesitan las dos.
    Contar con un blog escrito dentro de tu página web, es una excelente herramienta de ayudar a tus clientes con información útil acerca de tus productos y servicios, tutoriales o información.
    Además de que es útil para tus clientes, también te va a servir a posicionar tu sitio en Google, porque Google lee contenido, lee texto, entonces tu blog informativo, escrito, te va a ayudar a que salgas mejor posicionado en los resultados de búsqueda de Google.
    El contenido en video es muy atractivo, es el contenido audiovisual, es lo que el día de hoy a la gente le llama más la atención.
    Te va a ayudar mucho tener un blog de video para ilustrar cómo utilizas tus productos, como le das servicio o mantenimiento, como hacer algo que requiera que el usuario pueda verlo visualmente.
    Que pueda comprenderlo por medio del uso del video.
    Si documentas procesos, tus instalaciones 0 áreas de tu compañía, el video te va a ser muy útil y muy atractivo, le ayuda a la gente entenderte y a conocerte, ver como eres tú.
    Si estás realizando videos, te recomiendo que utilices subtítulos porque eso también hace que la gente pueda ver tu video incluso sin volumen.
    Debes de subir todos tus Videos a una plataforma, te recomiendo que lo hagas en YouTube, de hecho te invito a que te suscribas a nuestro canal en YouTube y dale clic a la campanita para que te lleguen nuestras notificaciones cada vez que subimos un video.
    Una vez que tienes tu canal de YouTube, empieza agregar y esos videos también los puedes embeber o los puedes agregar a tu página web, de tal forma que si una persona llega a tu sitio, va a poder ver una sección de Videos donde estás hablando de productos, de servicios, de tutoriales o de información de tu empresa.
    Como ya dijimos, Google no lee el contenido del video, pero sí puede leer el contenido de un blog escrito, por eso te recomiendo que sigas las dos estrategias: El contenido y el contenido en video.
    Habrá contenido que preferirás tener por escrito cuando hablas de procesos o una información de lectura simple.
    Habrá otros procesos que vas a querer documentar en video de una forma audiovisual, incluso con música y con voz.
    Piensa en todas las aplicaciones que puedes utilizar con herramienta escrita y de video para promover a tu empresa, tus productos y tus servicios.
    Si quieres aprender más acerca del video y como lo puedes implementar en tu negocio, te voy a dejar unos videos que hemos hecho acerca de cómo empezar a grabar videos en YouTube
    6 min
  • ¿Ya sabes como le vas a poner a tu negocio, producto o marca?

    Crea el nombre perfecto para tu empresa 

    Si vas a empezar un negocio o vas a crear un nuevo producto o servicio, el nombre es clave para el éxito de tu proyecto.

    Hola soy Jorge Gómez de Bioxnet y hoy estamos hablando de "Naming" o cómo ponerle nombre a un producto, un servicio o a una empresa.

    ¿Pero....cuáles son las características de un buen nombre?

    Un buen nombre debe ser fácil de pronunciar, fácil de recordar y único.

    Empecemos por la primera: ¿Por qué es importante que tu nombre sea fácil de pronunciar?


    Es obvio, entre más complicado la gente se confunde y se pierde.

    Por ejemplo un nombre polaco como kawiarnia o kawarnia va a ser mucho más difícil pronunciar recordar y escribir que: punta del cielo.


    Te quiero invitar a que te suscribas al canal si nos estás viendo en YouTube, dale clic en la campanita para que te esté avisando cuando publicamos nuevos videos.


    Lo segundo que debemos de recordar, cuando estamos creando un nombre, es que éste tiene que ser fácil de recordar.


    Busca un nombre corto, con pocas sílabas, para que sea memorable, para que sea fácil de recordar.


    Tu nuevo nombre también tiene que ser único, original, que no tenga competencia.


    Primero haz una búsqueda en Google, por Internet, para ver si esa marca que tú quieres usar, ya está en uso, si ya alguien lo está usando en tu giro o en tu línea de negocio.


    Posteriormente puedes hacer búsquedas en el IMPI para ver si esa marca ya está registrada, ya está otorgada o está siendo utilizada por alguien más.


    Lo peor que te puede suceder es que trabajes con la idea del nombre, trabajes con tu proyecto de Branding, de identidad, comiences a vender, a trabajar, a salir a la calle y al paso del tiempo, te des cuenta que hay alguien más que ya estaba utilizando ese nombre, incluso que ya tenía la marca registrada y vas a tener que volver a empezar.


    Y no solamente eso, sino que te busquen para pedirte que dejes de utilizar el nombre o demandarte.


    Y finalmente un buen nombre, debe tener un significado importante, de valor, para el producto o el servicio que representa.


    Puedes utilizar nombres abstractos para llamar a tu negocio o tu producto, si se vale, solamente recuerda que debes de crear una historia que cuente el porqué del producto, el porqué de la empresa.


    A los clientes les gusta mucho conocer la historia, conocer el trasfondo del porqué de la marca.


    También puedes crear un nombre que cuyo significado refleje los valores de la empresa o los valores del producto, que refleje las características o las bondades de este producto o servicio que esta ofreciendo.


    Finalmente recuerda que los nombres y las marcas se construyen, poco a poco, con el paso del tiempo.


    Al principio tu marca va a estar pequeña, va a sonar pequeña, pero vas a ir trabajándola, vas a ir construyéndola para que su percepción vaya creciendo en la mente de tu cliente.


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    Si necesitas ayuda para crear tu nombre aquí estamos para ayudarte.








    5 min
  • Parte 4: Por qué contratar un diseñador web para tu sitio


    Hola soy Jorge Gómez de Bioxnet y hoy continuamos con nuestra serie: 12 razones por la cual es mejor contratar a un diseñador web para que haga tu sitio en vez de hacerlo tu mismo.



    Número 10: Respuesta ante una emergencia.

    qué pasa si algo sale mal qué pasa si te atoras qué pasa si tienes un problema como respondes ante un problema con tu sitio web.


    Cuando tienes una agencia, o un proveedor de diseño, tienes un aliado que te va a ayudar a resolver todos estos problemas levantando el teléfono no está solo.



    Número 11: Mantenimiento a tu sitio web.

    Recuerda que tu sitio web no es cuadro que vas a pintar y lo vas a colgar en el muro de tu oficina, de tu casa.


    Un sitio web es un organismo vivo que está cambiando de acuerdo a las necesidades de tu negocio.


    ¿Quién le va a dar mantenimiento a la página? ¿Quién va a hacer las mejoras?


    Cuando tienes un diseñador web, tienes un aliado el cual puede realizar estos cambios por ti, puede automatizar procesos, puede mejorar tu sitio web conforme vayas requiriendo.


    ¿Qué pasa si tienes una nueva línea de productos? estás expandiéndote a una nueva ciudad, una nueva sucursal, tienes nuevos servicios, nuevas imágenes que compartir.


    El mantenimiento de tu sitio web es clave y no lo tienes que hacer tú, puedes contratar a un diseñador que haga todo estos cambios por ti.


    Si te está gustando este video te invito a que te suscribas al canal y que veas la serie completa de videos.



    Y número 12: Que está empleando tu competencia. 


    Recuerda que tu sitio web lo van a ver clientes y prospectos en un entorno, en un giro, que van a ver, no solamente tu sitio sino que van a ver a tus competidores. 


    La pregunta es: ¿Qué van a ver? ¿Van a ver algo principiante, algo casero o van a ver algo profesional?


    Un buen diseñador, al momento de diseñar tu sitio, analiza la competencia, analiza el entorno para dar esa calidad, inclusive mejorar lo que está allá afuera, en términos de diseño, de usabilidad y de experiencia.


    La pregunta es: "Qué está utilizando tu competencia? Están utilizando herramientas gratuitas o esta empleando la ayuda de un profesional de diseño.



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    Con esto terminamos nuestra serie: Por qué debes de contratar a un diseñador para tu sitio web,  en vez de hacerlo tu mismo. si te gustó el video dale Like, suscríbete y déjame tu comentario.






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  • 3 Razones mas para contratar a un diseñador web para tu sitio

    Por qué deberías de contratar a alguien para que haga tu página en vez de que la hagas tú mismo - PARTE 3


    Hola soy Jorge Gómez de Bioxnet y continuamos con nuestra serie: " Porque debes de contratar a un diseñador web para tu sitio en vez de hacerlo tu mismo".



    Número siete: La personalización. 


    La gran ventaja de trabajar con un diseñador web, es que vas a personalizar tu sitio, Lo vas a hacer a la medida, a la medida de tus necesidades, de tus requerimientos y tus deseos. 


    Si haces el sitio tu mismo, es posible que no logres dar esa personalización que tu sitio web requiere, o que tú estás buscando.



    Número 8: Funcionalidades Avanzadas.

    Si tú quieres tener un Chat, quieres tener un Chat Bot, quieres tener una integración de tus contactos a tus CRM, o un ERP, son herramientas avanzadas que no te puede dar un programa "Hágalo usted mismo", requieres la ayuda de un diseñador especializado.


    El uso de formularios, bolsa de trabajo, el subir archivos, los mapas de Google, hay muchas aplicaciones que requieren la especialidad de un programador que solamente lo consigues contratándolo, no con herramientas gratuitas.



    Número nueve: Experiencia. 


    Si decides embarcarte con un proceso de diseño web, pues no tienes experiencia. 

    ¿Cómo se utilizan las imágenes? ¿Dónde poner los títulos? ¿Dónde poner los datos de contacto? ¿Cómo optimizar la información? ¿Cómo se acomoda? ¿Cómo se manejan los menús? Todas estas preguntas las tiene un diseñador web profesional.

    La experiencia diseño le permite darte un producto verdaderamente profesional.


    Recuerda que cuando alguien entre a tu sitio, te va a juzgar, te va a valuar y va a decir: "Esta es una empresa seria" o "Es una empresa principiante".

     

    Tú estás buscando un diseño web profesional y un diseñador web profesional, debe de tener la experiencia para darte un producto que se vea verdaderamente profesional, no de principiante.


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