Bisneskoulu

Tänään haluan puhua myyntitekstien tuottamisesta. Kerron 8 pahinta virhettä, joita myyntitekstiä kirjoittaessa voi tehdä. Ja kyllä, tämä koskee ihan jokaista yrittäjää, myös sinua. Jokainen yrittäjä joutuu nimittäin tuottamaan myyvää tekstiä, osasi sitä tai ei, sähköpostitse, tarjouksissa ja sosiaalisessa mediassa. Ei niin että kaikki olisivat mainoksia, mutta ihan jokainen viesti brändää sinua. Jokaiseen julkaisuun ja viestiin voit upottaa jonkin koukun, joka ei tunnu myynniltä vastaanottajasta mutta edistää silti sun myyntiä.

Mutta se että osaa ilmaista ja viestiä asioista oikealla tavalla on ihan elintärkeää jokaisen bisnekselle.

Erityisen tärkeää on miettiä miten palveluistaan puhuu verkossa.

Jos et myy teksteissäsi, et löydä asiakkaita verkossa.

Mutta mitä siihen oikeastaan liittyy, että saa tuotettua tekstiä, joka myy?

Vaikka moni voi niin luulla, että kyse on kirjoitustaidoista, niin niin ei ole. Sä voit tehdä kirjoitusvirheitä myyntitekstissä. Sä voit kuulostaa ihmiseltä eikä sun tarvitse kirjoittaa niin kuin ammattimainen copywriter kirjoittaisi. Siis jos ulkoistaisit myyntitekstisi tuotannon.

Ja siitä ulkoistamisesta sen verran, että sä et voi ulkoistaa ihan kaikkea. Valitettavasti. Sä voit ulkoistaa jonkun kampanjan, tai kotisivut, mutta sun pitää itse osata päivittäin tuottaa myyvää tekstiä verkkoon. Sähköposteihin, someen, vaikket varsinaisesti myisi, niin se että sulla on oikea mindset ja asenne siihen sun yrityksen markkinointiin, on ihan huikean tärkeää.

Okei, no mutta aloitetaan. Mulla on siis tässä nyt 8 pointtia, jotka ainakin kannattaa huomioida siinä omassa tekstin tuottamisessaan.

Ensimmäisenä se tärkeä juttu, että et puhu kaikille, vaan yhdelle ihmiselle. Tai yhdelle profiilille. Puhutaan avatareista ja ostajapersoonista. Tai vaikka nichestä. Rakkaalle lapselle on monta nimeä mutta pohjimmiltaan kyse on siitä, että kohdistat viestisi. Mikä on sun kohderyhmä?

Tein tästä videon Youtubeen, jos haluat käydä katsomassa, mitä sinun ainakin pitäisi kohderyhmästäsi tietää. Kolme asiaa, ainakin se, (1) mikä heidän elämäntilanteensa juuri nyt on, missä hän tarvitsee sinun apuasi. Ja (2) mikä on se polttavin ongelma, joka hänellä on, johon hän on valmis ostamaan apua. Ja kolmantena (3) se, mikä on se yhdistävä tekijä sinulla ja hänellä. Mitkä arvot, mielipiteet, kiinnostuksen kohteet, kokemus, elämäntarina, mikä on se juttu, millä luot häneen yhteyden?

Sillä yhteyden tunne on todella tärkeä. Se että kohderyhmäsi pystyy luottamaan sinuun palveluntarjoajana ja että oikeasti ymmärrät häntä.

No toinen iso virhe on myös se, jos vaikka vahingossa aliarvioit yleisöäsi väheksymällä heidän älykkyyttään tai tilannetajun puutteella. Vahingossa tämä voi käydä silloin, jos yrität tehdä myyntitekstiä jonkun yleisen kaavan mukaan, ajattelematta sitä tiedon tasoa, joka sun kohderyhmällä on, tai markkinoita. Mitä muita vaihtoehtoja, vaihtoehtoisia palveluita tai kilpailijoiden palveluita on? Jos vaikka joku väittäisi olevansa ainoa alallaan, vaikka kohderyhmä tietää, että hänellä on muitakin vaihtoehtoja.

Tai jos yrität tyrkyttää liikaa, ärsytät liikaa, tai käytät fraaseja, itsestäänselvyyksiä. Näin voi käydä jos kirjoittaa myyntitekstiä itsestään lähtöisin, siis ei kohderyhmän tilannetta ja tiedon tasoa huomioiden.

Tämän vältät siis välttämällä ensimmäisen virheen, eli sen että et olisi määritellyt kohderyhmääsi. Kun tiedät kenelle puhut, tiedät, mitä hän tietää jo ennestään ja tiedät että hän osaa vertailla palveluita ja palveluntarjoajia keskenään. Et siis viesti ylhäältä alas, vaan samalla tasolla. Toivottavasti sait tästä kiinni. Pointti on siis se, että kirjoita tekstejä siitä lähtökohdasta, että arvostat asiakkaitasi.

No kolmas iso virhe voi olla se, että puhut liikaa palvelusi sisällöstä, etkä riittävästi hyödyistä. Tämä on varmasti monelle tuttua. Mutta sitä ei voi korostaa riittävästi. Eli keskity siihen, mitä hyötyä asiakkaalle palvelustasi on, mikä on se tulos, johon voitte yhdessä päästä. Keskity siihen palvelusi arvoon, jonka asiakkaasi saa.

Ja tästä pääsen suoraan virheeseen numero neljä. Et ajattele hyötyä laajemmin, vaan vähättelet, et hehkuta riittävästi, vähän himmailet sitä, mitä se hyöty parhaimmillaan voi olla. Eli mieti miten palvelusi muuttaa asiakkaasi elämää, arkea. Mitä perhosefektejä sillä on hänen tunnemaailmaansa, ihmissuhteisiin, onnellisuuteen? Mikä tahansa palvelusi on, sillä on syvempi merkitys, kuin mitä heti voisi ajatella.

Kun opiskelin myyvää kirjoittamista, meidän piti miettiä tikusta asiaa, siis ihan konkreettisesti. Eli mitä hyötyä tulitikuista on, laajemmin kuin vain tulen sytyttäminen? Mitä muuta tikuilla voi tehdä? Miksi juuri nämä tikut ovat parhaat? Mitä brändiarvo voi tuoda lisää?

Tässä kannattaa käyttää vähän mielikuvitustakin. Mitä hyötyjä kannattaa teksteissä nostaa esiin, mitä asiakaskaan ei välttämättä tule ajatelleeksi. Mikä on se muutos, jonka palvelusi tuo hänen elämäänsä. Oli kyseessä sitten yritysasiakas tai yksityishenkilö. Jollain tavalla palvelusi muuttaa heidän elämäänsä.

No viidentenä virheenä voi olla se, että unohtaa itsensä koko myynnistä. Että keskittyy niin paljon palvelun myyntiin, ettei huomaa miten iso osa sitä itse on. Eli kun olet itse palveluidesi tuottaja, muista tuoda itsesi esiin. On iso vaikutus palvelukokemuksessa sillä, minkälainen sinä itse olet. Minkälainen on persoonallisuutesi ja mikä on elämänkokemuksesi? Mitä arvoja sinulla on?

Tarkoitus itsensä esiin tuomisessa ei ole se että pitäisi paukuttaa henkseleitään ja hehkuttaa miten loistava on. Tai tietenkään ei tarvitse vähätellä saavutuksiaan ja ne pitääkin tuoda esiin, mutta tiedät varmaan mitä tarkoitan. Eli tilannetaju tässäkin. Älä vähättele mutta älä puhu vain itsestäsi.

Paras tapa tuoda esiin omia hyviä puoliaan on asiakkaiden palautteet. Ja se että todistaa verkkosisällöissään sen, mitä muuten sanoisi adjektiiveina. Jos vaikka haluat sanoa olevasi rento, osoita se somessa ottamalla rennosti. Tai jos haluaisit sanoa että olet kiva, näytä se kokemuksistasi kertomalla, ja osoittamalla empatiaa ihmisiä kohtaan.

Tässä kyse on henkilöbrändäämisestä, josta puhun enemmän muissa jaksoissa.

Kuudes virhe myyntiteksteissä voi olla se, että et hyödynnä myynnin elementtejä. Eli et tietoisesti käytä hyväksesi esimerkiksi niukkuutta tai vastalauseiden kumoamista. Et ole määritellyt myynnillesi strategiaa, ja tietoisesti ohjaa ihmisiä kohti ostamista. Myyntikehotus on tosi tärkeä, mutta jos myyntitekstin strategia perustuu siihen, et hyödynnä kaikkia keinoja. Esimerkiksi hinnanalennuksen sijasta pitäisi käyttää enemmän aikaa sen miettimiseen, miten voit tuottaa lisäarvoa itse palvelulle tai mitä porkkanoita voit myynnissä käyttää. Jotta saisit kohderyhmäsi tekemään sen päätöksen ostaa, varata, tilata, ilmoittautua juuri nyt, ei myöhemmin, vaan mahdollisimman pian.

No sitten taas eteenpäin seitsemänteen kohtaan. Eli seitsemäntenä mun listalla on se, että myyntitekstit eivät kuulosta sinulta. On tosi tärkeää että kuulostat itseltäsi teksteissä. Miten oikeasti puhut ihmisille myyntitilanteissa? Miten teksteistä voi tunnistaa sinut, nähdä arvosi tai persoonallisuutesi?

Näin voi käydä, jos kopioit toisten myyntitekstejä. Käytät jotain sanoja joita sinun on käsketty käyttää. Eli jos olet saanut valmiita lauseita käytettäväksesi, ja kirjoitat vaikka jenkkityylisesti, en tiedä oletko tätä itse huomannut, mutta joskus myyntitekstien lauseiden rakenteista voi tunnistaa, että ne on ajateltu englannista suomeksi.

Luottamuksen rakentaminen myynnissä on tärkeää, ja siihen liittyy se, että viestit tulevat ihmiseltä ihmiselle. Ihmiset ostavat tunteella, ja niiltä joihin kokevat voivansa luottaa. Nykyään yhä enemmän. On siis todella tärkeää, että panostat yhteyden luomiseen sellaisen inhimillisyyden kautta, että puhut oikeasti sille yhdelle ihmiselle, henkilökohtaisesti ja luottamuksella.

No kahdeksantena sitten se, että kun kirjoitat mainoksia, jätä niistä ammattikieli pois. Et kirjoita mainoksia alan muille toimijoille, kollegoille, eikä sinun tarvitse tehdä heihin vaikutusta. Kohderyhmäsi ei välttämättä ymmärrä sitä ammattijargonia, monimutkaisia lauseenrakenteita. Eli älä tee lauseista vaikeita ymmärtää. Ne pitää pystyä vilkuilemaan ja ymmärtämään nopeasti.

Älä kirjoita siis myyntitekstejä asiapohjalta, vaan tunnepohjalta. Tuo esiin hyödyt, elämänmuutos, luo yhteys ja tuo esiin oma persoonasi, puhu niinkuin puhuisit henkilökohtaisestikin. Fiilistele tekstiäsi, minkälainen tunne siitä syntyy. Rohkaise ostamaan ennemmin kuin pakota tai pelottele ostamaan.

Itse olen tuottanut myyntitekstejä jo vuodesta 2003 työkseni ja joskus ajattelin etten pysty tätä kouluttamaan, koska kirjoitan tekstit aikalailla sydämestäni. Se miten olen aina tehnyt niitä asiakkaille, on alkanut faktojen tarkistamisesta, markkinatutkimuksesta, asiaan perehtymisestä syvällisesti ja pyrkinyt pääsemään asiakkaan pään sisään niin että ymmärtäisin ostamisen motiivit. Lopulta teksti tulee sydämestä ja fiilistelemällä. Yksinkertaistamalla ja vaikeitakin asioita inhimillistämällä ja ilmaisten mahdollisimman puhekielisesti.

Toki harjoitus tekee kirjoittamisessakin mestarin, mutta on tiettyjä asioita, joilla voi kehittää tekstinsä toimivuutta. Mulla on just nyt 10.7. alkamassa Kirjoita myyvästi verkossa valmennus, jota varten tutkailin tarkasti sitä miten tuotan tekstejä ja tajusin että mulla onkin oikeasti tosi paljon siitä sanottavaa. Sellaisia ajatusmalleja ja tekniikoita, joita itsekin hyödynnän ehkä jo tiedostamatta.

Olen myös keksinyt muutamia kikkoja, miten itsestään voi saada irti todella vaikuttavat tekstit, vaikkei olisi mestari kirjoittamisessa tai olisi asiantuntijana niin syvällä siinä omassa asiantuntemuksessaan, ettei osaisi siitä viestiä.

Tossa valmennuksessa rakennetaan itselle sellainen tietopankki, mikä toimii työkaluna myyntitekstien kirjoittamisessa.

Nyt olen päättänyt myös antaa valmennukseen osallistuville myös koulutusvideot mailchimpin ja active campaignin käyttöön, jos haluaa rakentaa sähköpostimarkkinointia ja automatisoida sitä kautta markkinointiaan. Rakentaa sellaista myyntiputkea.

Mutta nyt, toivottavasti tämän jakson vinkeistä oli sulle hyötyä. Jos oli ja jos koet että olisi jollekin muullekin, niin jaa ihmeessä eteenpäin. Näin autat minuakin jatkamaan tämän podcastin julkaisua.

Nyt on kesä 2020 ja tämä podcast jää heinäkuun ajaksi tauolle. Kuuntele sillä välin aiempia jaksoja ja jos kesän aikana ehdit, osallistu Bisneskoulun koulutuksiin ja valmista yritystäsi käynnistämään toiminta tehokkaasti syksyn alussa. Kesä on ihan huippuaikaa luovuudelle, joten siksi juuri nyt käynnistän heinäkuulle kirjoitusvalmennuksen. Joka siis jää ikuisesti käyttöösi, jos päätät lähteä mukaan, joten heinäkuussa sitä ei tarvitse kokonaan tehdä.

Mutta ihanaa kesää sinulle, kiitos että kuuntelit tänne asti. Kerää voimia, pidä huolta itsestäsi, rentoudu ja anna ajatuksien virrata. Kuullaan taas elokuussa!

Tänään haluan puhua siitä, minkälainen positiivinen kierre johtaa siihen, että kasvatat vahvaa brändiä ja SAMALLA kasvatat omaa hyvinvointiasi. Hyvinvointisi yrittäjänä liittyy nimittäin vahvasti siihen, minkälaista brändiä rakennat. Tai oikeastaan, rakennatko ollenkaan. 

Jos et halua kuunnella jaksoa, lue se tästä:

Koska yrittäjinä me tehdään meidän markkinoinnista iso osa tai kaikki ihan itse. Meidän yrityksen kanavat somessa ja sisältö kuvastaa sitä, miten me ajatellaan. Niin se meidän fiilis myös väkisin näkyy siellä.

Olet varmaan huomannut miten sellaisina aikoina, kun olet uupunut tai ahdistunut, on tosi vaikea keksiä mitään sisältöä sosiaaliseen mediaan. Kun taas sellaisina aikoina, jolloin voit hyvin, olet energinen ja bisnes sujuu, on tosi helppo julkaista iloisia ja positiivisia asioita. Ja olla aktiivisesti mukana somessa.

Eli se miten sinä voit, vaikuttaa siihen miten markkinoit.

Erityisesti tämä liittyy brändäämiseen. Itsensä esille tuomiseen. On helppoa tuoda esiin itsensä, kun voi hyvin. Vastaavasti jos on uupunut tai ahdistunut, ei ole fiilistä olla esillä.

Ja siksi sanonkin usein, että yrittäjänä, palveluiden tarjoajana, sinun bisneksen hyvinvointi alkaa sinusta itsestäsi. Toki voit pusertaa pitkäänkin hampaat irvessä, mutta se ei kanna pitkälle. Ja siinä kohtaa kun itselläsi alkavat paukut loppua, niin yrityksessäkään ei tunnu onnistuvan mikään.

No mistä se pitäisi sitten aloittaa? Lähdetäänkö lenkille, joogaretriittiin vai terapiaan? Voit tehdä mitä vain mikä itsestäsi hyvältä tuntuu, nuo kaikki ovat periaatteessa hyviä vaihtoehtoja. Mutta jos haluat päästä heti käsiksi kehittämään brändiäsi, voit aloittaa siitäkin.

Brändin rakentaminen on isolta osalta tie omaan itseen.

Varsinkin, jos lähtee sillä asenteella, että on avoin, rehellinen ja täysin oma itsensä.

Aah tässä on niin monta osa-aluetta että on vaikea päättää mistä puhuisin ensin.

Mutta jos aloitetaan aitoudesta ja siitä että on oma itsensä. Miten se liittyy omaan hyvinvointiin?

No en tiedä sinusta mutta itselleni teeskentely ja jonkin roolin vetäminen olisi aivan sama kuin vetäisi itsensä narun jatkoksi saman tien. Se, että joutuisi feikkaamaan jotain mitä ei ole, on kuin valehtelisi koko ajan. Itselleen ja muille. Ja se musertaa sisältä päin.

Eikä se edes tarkoita sitä, että kertoisi suuria valheita. Itselle voi tulla epämukava fiilis jo siitä, ettei voi kertoa todellisia ajatuksiaan. Jos pidättelee mielipiteitään, tai jos ei voi tuoda ilmi omia arvojaan. Tai piilotella todellista persoonaansa. Jos vaikka tykkäät heittää vitsiä tilanteessa kuin tilanteessa, mutta mielikuvasi on se että se on epäkorrektia käytöstä ja joudut pidättelemään itseäsi eri tilanteissa. Tai jos toimit arvojasi vastaan ja ostat palveluita vaikka yritykseltä, jolla ei ole mielestäsi puhtaita jauhoja pussissa. Tai jos siitä pelosta, että joku suuttuu sinuun, et kerro omaa mielipidettäsi asioista. Jos yrität miellyttää kaikkia, oman hyvinvointisi kustannuksella.

No sait varmaan tästä jo kiinni. Eli jos et voi puhua omaa totuuttasi, et voi pitkällä tähtäimellä hyvin.

Ja siksi on tärkeää olla aito oma itsensä. Ja vaikka se voi aluksi tuntua pelottavalta, riskin ottamiselta, niin lopulta se on todella vapauttavaa. Se että karkoitat luotasi potentiaaliset asiakkaat, joiden arvomaailma ei istu siihen mikä sinun arvomaailmasi on, ei haittaa. Sillä niiden sijasta saat tilalle yhä enemmän niitä ihmisiä, joiden arvomaailma istuu omaasi. Lisäksi he sitoutuvat sinuun entistä tiukemmin.

Kun siis suljet yhden oven, toinen avautuu. Kun siis tuot esiin arvosi, mielipiteesi ja persoonasi, saatat toki karkoittaa joitain ihmisiä, mutta vedät sitäkin enemmän puoleesi niitä, jotka ovat ihanneasiakkaitasi. Joiden kanssa yhteys pelaa, jotka ymmärtävät sinua ja ovat kanssasi samaa mieltä. Ja jotka kokevat entistä tiiviimpää ja läheisempää yhteyttä sinuun.

Ja mieti sitä tilannetta, kun ympärilläsi on ihmisiä, jotka ymmärtävät sinua. Omia hengenheimolaisiasi. Miten paljon se vaikuttaa omaan hyvinvointiisi?

No tämä on vain yksi osa sitä positiivisen kierteen kokonaisuutta. Tähän liittyy niin paljon enemmänkin.

Kun siis lähdet brändäämään itseäsi, tapahtuu monia asioita. Tein tästä jo videon Youtubeen “Mitä tapahtuu kun aloitat brändäämisen?”, mutta noin kuudessa minuutissa en saanut koko asiaa avattua.

Nyt siis avaan tätä enemmän.

Meillä ihmisillä on tapana sopeutua ympäristöömme ja sen odotuksiin meistä. Jokaisella meistä on ympärillämme ihmisiä, jotka ovat tottuneet näkemään meidät menneisyytemme summana. Olemme heidän mielestään jonkinlaisia, he ovat siis tavallaan brändänneet meidät jo mielessään tietynlaisiksi. Laittaneet meidät tietynlaiseen muottiin. Sukulaiset, naapurit, ystävät, tuttavat, verkostot, vanhat opiskelukaverit ja kaikki ketkä tunnemme. Jokaisella heistä on tietty mielikuva meistä. Ja jollain tasolla se saattaa rajoittaa meitä.

Tunnemme sen paineen, joka ympäristön odotuksista tulee, ja joskus saatamme varoa rikkomasta tuota muottia. Koska jos lähdet tekemään jotain, mikä ei istu siihen muottiin, kohtaat vastustusta. Jotkut saattavat yrittää vetää sinua takaisin sanomalla vaikka että ei tuosta mitään tule tai mitä sä nyt oikein yrität olla. Joskus yrittäen kontrolloida sinua tai sitten vain siksi että säikähtävät muutosta. Muutosta sinussa.

Okei, no miten tämä nyt liittyy brändäämiseen? No sillä tavalla, että se, että rakentaisit vahvaa brändiä itsestäsi vaatii sen, että muodostat brändivision. Vision siis siitä, minkälaista brändiä lähdet rakentamaan? Mikä on tavoitteesi?

Mihin oma brändisi on erikoistunut? Kun teet sen rajauksen, ja mitä enemmän se poikkeaa siitä mitä aiemmin olet tehnyt, sen suurempi muutos on kyseessä.

Yrittäjänä kehittyminen on isolta osin henkistä kasvua. Se, että tunnet vahvuutesi ja heikkoutesi, auttaa sinua kehittämään bisnestäsi. Ja se että tuntisit ne, sinun pitää tuntea itsesi. Olla rehellinen itsellesi siitä, minkälainen olet ja arvostaa sitä.

Ja tää on iso juttu. Se että osaat arvostaa sitä mitä oikeasti, aidosti olet. Se että hyväksyt sen että et ehkä ole kuten muut, mutta kuitenkin hyvä ja riittävä sellaisena kuin olet.

Ja se että uskaltaisit nähdä mahdollisimman kauas, että näkisit sen mitä voit oikeasti olla. Ehkä guru omalla alallasi, se auktoriteetti, jolta vaikka media tulee kysymään mielipiteitä ja näkemyksiä.

Eli se että osaisit arvostaa itseäsi sellaisena kuin olet, arvostaa omaa historiaasi, omaa tarinaasi, omia arvojasi ja mielipiteitäsi, on huikean tärkeää brändisi ja bisneksesi kannalta.

Ääk ja tämä liittyy taas niin moneen. Eli jos et rakasta itseäsi, et aidosti voi uskoa kasvavasi auktoriteetiksi omana itsenäsi. Silloin sulla voi olla se fiilis, että sun täytyy vähän feikata. Siis se fake it till you make it voi mennä joskus pieleen.

No mutta jos nyt tosiaan sulla on vaikea nähdä itseäsi auktoriteettina, koska et mielestäsi ole oikeanlainen, riittävä tai olet liikaa jotain sitä tai tätä… niin miten siitä eteenpäin?

Pitääkö sun oppia rakastamaan itseäsi ennen kuin voit lähteä brändäämään.

No ei. Ja tää onkin nyt se ihana pihvi joka tässä jaksossa tulee. Eli kun sä aloitat brändäämisen, niin sä et ainoastaan muuta sitä muiden mielikuvaa itsestäsi, vaan myös omaasi.

Kun sun ympäristö alkaa nähdä sut tietynlaisena osaajana ja arvostaa sitä mitä itsestäsi tuot esiin, niin itsekin alat yhä enemmän hyväksyä itsesi sellaisena kuin olet.

Kun julkaiset itsestäsi kuvia, videoita, ajatuksia, tajuat itsekin, että olet hyvä ja riittävä sellaisena kuin olet. Alat tottua katsomaan itseäsi videolta ja kuuntelemaan puhettasi. Tunnustan että siihen voi mennä aikaa, mutta vähitellen alat hyvväksynnän kautta myös arvostaa itseäsi. Näkemään itsesi eri tavalla.

Olen jo vuosia ymmärtänyt, miten blogiartikkeleiden julkaisu, omien tekstien julkaisu kehittää enemmän kuin pöytälaatikkoon kirjoittaminen. Mutta brändääminen on vielä asteen verran enemmän.

Eli kun aloitat brändäämisen, ihmiset ympärilläsi alkavat nähdä sinut eri tavalla. Voi olla että kohtaat vastustusta, jotkut saattavat väheksyä sinua tai yrittävät vetää sinua takaisin entiseen, mutta kun olet kiinnittynyt visioosi ja uskot itseesi enemmän kuin muut, pysyt vahvana.

Eli nyt siis vähän yhteenvetoa. Ensin puhuin siitä miten se että voit puhua omaa totuuttasi auttaa sinua voimaan hyvin. Toiseksi puhuin siitä, että kun lähdet brändäämään itseäsi tiettyyn suuntaan, ympäristösi ja sinä itse alatte nähdä sinut eri tavalla. Verkostosi herää siihen, että ahaa, nyt tämä ihminen on löytänyt jotain, saanut jonkin ahaa-elämyksen ja ottanut rohkeasti askeleen eteenpäin.

Useimmat ihmiset kuitenkin haluavat nähdä sinun onnistuvan. Luota siihen äläkä keskity kriitikoihin.

Eli se positiivinen kierre. Se alkaa siitä kun otat ensimmäisen askeleen brändäämisessä. Eli muodostat vision siitä, mistä haluat tulla tunnetuksi. Se voi olla tämänhetkinen intohimosi, ja muuttua jonain päivänä muuksi. Brändikin saa kehittyä. Tai oikeastaan sen pitääkin kehittyä.

Eli älä ota liikaa paineita siitä, että tämä olisi lopullinen päätös. Vaan lähde johonkin suuntaan nyt.

Puhuin alussa siitä, miten hyvinvointi vaikuttaa siihen, miten jaksat tuoda itseäsi esiin. Joten jos juuri nyt on sellainen olo, että et jaksa, olet uupunut, tarvitset lomaa, niin ota lomaa. Tai oikein kunnon irtiotto kaikesta. Se voi tietyissä elämäntilanteissa olla vaikeaa, mutta muista että sinun pitää ensin laittaa happinaamari itsellesi, ennen kuin voit auttaa yritystäsi tai asiakkaitasi. Et voi jatkaa puoliteholla ikuisesti, se ei edistä bisnestäsi.

Ja kun olet lomalla, tee itsetutkiskelua. Mieti omaa tarinaasi, persoonaasi, mitkä ovat oikeasti ne jutut, joista saat energiaa. Mitkä vievät sitä eniten? Ja mistä haluat tulla tunnetuksi. Mikä on se sinun oma totuutesi. Ja miten voisit vaikka meditoimalla saada paremmin yhteyden itseesi.

Kun sinulla on hyvä yhteys itsesi kanssa, voit rakentaa sitä paremmin myös yleisöösi.

On aivan huikeaa, miten silloin kun voi hyvin, energiat on korkealla ja fiilis katossa, syntyykin sisältöä someen. Jaksaa olla esillä. Haluaa jakaa positiivisia viboja maailmalle. Saa uusia ideoita ja oivalluksia. Kampanjaideoita ja sisältöideoita.

Eli jos tämän kiteyttäisi vielä askeleiksi, niin

1. Ota yhteys sisimpääsi ja pidä huolta itsestäsi
2. Luo brändivisio mistä haluat tulla tunnetuksi
3. Aloita brändääminen kertomalla oma tarinasi
4. Tuota sinua brändäävää sisältöä verkkoon
5. Ole esillä videoissa, kuvissa omana itsenäsi.

Vaikka siinä voi olla iso kynnys, että on esillä omana itsenään, eli luontevasti esiintyen ja avoimesti mielipiteitään jakaen, itseään arvostaen, niin usko minua kun sanon, että se on aivan suunnattoman vapauttavaa. Ettei tarvitse teeskennellä mitään. Voit puhua omaa totuuttasi. Voit luoda läheistä ja lämmintä yhteyttä ihmisiin, puhua ihmiseltä ihmiselle eikä vanhojen markkinointioppien mukaan pönöttää logon takana visuaalisen identiteetin vartijana. Se, että olet esillä sellaisena, on todella merkityksellistä asiakkaillesi.

Kuten sanoin aiemmin, suurin osa ihmisistä kannustaa sinua ja toivoo onnistumistasi. Ja niin myös universumi. Kun lähdet tälle tielle, myös universumi osaa auttaa sinua. Kun osaat itse määritellä sen mikä on suuntasi, sinua ohjataan sinne. Tiellesi tulee sattumia ja yllättäviä mahdollisuuksia, auttavia ihmisiä, yhteistyökuvioita, uutta näkyvyyttä ja paljon kaikkea, joka voi tuntua yhteensattumalta, mutta on oikeasti universumin ohjausta. Koska osasit tarkentaa sillekin, mihin suuntaan olet menossa.

Toivottavasti osasin viestiä tässä nyt sen vyyhden, jonka mielessäni tästä näen. Miten kaikki liittyy kaikkeen. Kun sulla on yhteys itseesi, saat yhteyden myös yleisöösi ja universumiin. Silloin te kaikki yhdessä tuumin rakennatte sun hyvinvointia ja unelmia todeksi. Rakennat sun unelmien bisneksen ja unelmien elämän.

Juuri nyt moni yrittäjä työstää omaa verkkokurssia. Digitalisoi palveluitaan, mikä on ihan huippuhienoa! Mutta tiesitkö, että kurssin rakentaminen on vain 20 % koko työstä. Verkkokurssin markkinointi ja myynti jopa 80 %. Tässä jaksossa kerron, mitkä ovat kaksi tärkeintä juttua verkkokurssin markkinoinnissa ja myynnissä. 

Kuuntele Bisneskoulun podcastin 17. jakso tästä:

Jos et halua kuunnella, lue jakso tästä:

Korona sai yrittäjät viemään palveluitaan verkkoon ja rakentamaan verkkokursseja.

Toki palvelut voi viedä verkkoon muullakin tavoin kuin verkkokurssilla. Omia palveluita voi tarjota myös verkkopalavereissa, Skype, Zoom, Google Meet ja Teams ja moni muu videopalaverien järjestämiseen käytetty softa on otettu varmasti jokaisessa yrityksessä käyttöön.

Mutta jotta voisi tehdä verkkokurssin ja tienata passiivista tuloa. Että verkkokurssi olisi ihan erillinen oma palvelunsa, jota voi myydä riippumatta omista tunneistaan.

Moni yrittäjä on saanut verkkokurssin rakentamiseen nyt myös Business Finlandin rahoituksen. 

Jos nyt haluat tienata passiivista tuloa verkkokurssillasi, tässä podcast-jaksossa kerron, mitä verkkokurssin markkinointiin liittyy.

Itse olen rakentanut ja myynyt verkkokurssija nyt yli kuuden vuoden ajan. Ja olen kokeillut monenlaista. Itkenyt oikeasti monet katkerat itkut epäonnistuneista kampanjoista. Mutta juhlinut monet kerrat myös huikeita onnistumisia. 

Isoin juttu, minkä olen huomannut. Ja mikä ei oikein tunnu menevän perille. Heh. Oikeasti ymmärrän, ettei se mene. Minunkin pitää aina tehdä ne omat mokat ja oppia kantapään kautta. Tarkistaa että “eikö tää tosiaan muka toimi näin”.

Mutta olen huomannut, että verkkokurssin rakentaminen on vain 20 prosenttia työstä. Loput 80 prosenttia pitäisi tehdä kurssin markkinoinnin ja myynnin eteen.

Todella, siis sen ison puristuksen jälkeen, sen kurssin rakentamisen päälle vielä nelinkertainen työ markkinointiin ja myyntiin. Siihen kannattaa varautua. Jos siis haluaa oikeasti tienata verkkokurssilla palkkaa itselleen.

Ettei verkkokurssi vain pölyttyisi siellä verkkokaupassa. Tai verkkosivuilla. Missä sitä myytkin.

No tässä jaksossa nyt siis kerron, mitä kaikkea siihen 80 prosentin työhön liittyy.

Kun verkkokurssia lähtee suunnittelemaan, monella on mielessä se alusta, mihin se verkkokurssi sitten laitetaan. Ja miten videot kuvataan, miten kurssin myynnin rahaliikenne hoidetaan.

Käytännön asioita, tärkeitä ja pitää toki ratkaista, mutta nämä asiat ovat pieni osa siitä kokonaisuudesta, jota verkkokurssilla tienaaminen vaatii.

Monelta jäävät ne asiat, joilla oikeasti on myynnin kannalta merkitystä, ihan viimeisiksi. Tai kokonaan tekemättä.

Siinä kohtaa, kun kurssi on valmis, kun on nähnyt sen vaivan, tehnyt sen puserruksen. Ja itse tiedän kyllä millainen puristus se on tehdä verkkokurssi. Itselläni on yleensä mennyt noin 2 kk kurssin tekemiseen.

Viimeisimmän ison kurssin Brändää osaamisesi -kurssin tekemiseen meni 3 kk. Ja usein olen tämän puserruksen jälkeen ihan kuitti. Siis puserrus on oikea sana siinä mielessä, että siinä pusertaa itsestään kaiket mehut.

Kun heittäytyy koulutuksen rakentamisen flowhun, joka on siis ihan mahtavaa, hauskaa ja innostavaa ja jossa luo jotain mitä jälkeenpäin itsekin ihmettelee… niin se flow, keskittyminen ja energia, jossa itse ainakin koulutuksia teen, on ihan huikeaa, mutta sen jälkeen täytyy ottaa vähän aikaa palautumiseen..

Kun on antanut kurssille kaikkensa. Mutta en halua nyt siis pelotella. Kaiken uuden luominenhan vaatii aina vähän enemmän panostusta.

Haluan myös tässä lohduttaa, että jos et heti verkkokurssin rakentamisen jälkeen saanutkaan siitä sitä rahallista tulosta mitä halusit, niin ei huolta. Sinulla on vielä monta tilaisuutta. Voit aina tehdä uuden kampanjan, keksiä uusia strategioita, kehittää, optimoida.

Mutta nyt siis jos olet ihan alussa. Juuri saanut tai saamassa verkkokurssia valmiiksi. Niin mitä sinun pitäisi tehdä verkkokurssin markkinoinnin eteen?

Sen sanon heti, että huikeaa menestystä ei kannata odottaa muutamasta somejulkaisusta. Olet innoissasi kurssistasi, syystäkin, se on varmasti huippu, mutta sun yleisö ei vielä tiedä siitä mitään. Varsinkaan jos sinulta jäi ennakkomarkkinointi väliin.

Eli mitä kaikkea verkkokurssin markkinointiin kuuluu? On ennakkomarkkinointi, yleisön kerääminen, maksullinen mainostus, ja strategia, miten itse asiassa saat ihmiset mukaan kurssille. Kurssin visuaalinen ilme, valokuvat, videot, mainokset, myyntisivu tai sivut, liidimagneetit ja sähköpostiautomaatiot.

Ääk, miten siitä voi kukaan ekalla kerralla selvitä?

Kohta kerron mihin sun kannattaa erityisesti keskittyä. Ettei tämä tuntuisi liian paljolta.

Mutta sen haluan että muistat, että hyväkään kurssi ei myy itseään. Vaikka sinulla olisi timanttista aineistoa kurssilla, kilpailet ihmisten ajasta. Joka on kaikista arvokkainta.

On kaksi juttua, joihin sun erityisesti pitää kiinnittää huomiota.

1. Se että pystyt viestimään sen hyödyn, tuloksen. Mitä hyötyä kurssista on. Miksi siihen kannattaisi käyttää aikaansa ja rahaansa?

2. Toisena sitten se, että oma brändisi on kunnossa. Että sinulla on vahva tarina, ja tuot itsesi esiin markkinoinnissasi. Tiedän että kurssia olisi kiva myydä vain logon takaa, informaatiopainotteisesti, mutta se, että verkkokurssi on enemmän kokemus kuin infopaketti, on tosi tärkeää myynnissä.

Informaatiota on verkko täynnä. Sinun pitäisi myydä elämyksiä ja hyötyä, ei informaatiota.

Eli siinä kohtaa kun haluaa rakentaa verkkokurssin, ensimmäisenä kiinnittää eniten huomiota kurssin sisältöön, kurssialustaan ja siihen, miten rahaliikenne menee. Mutta ne ei ole se juttu, mikä kurssin myy.

Mikä sitten myy verkkokurssin?

Miksi ihmiset ostavat yleensä mitään?

No olet varmaan kuullut, että ihmiset ostavat tunteilla. Päätökset tehdään vahvasti tunteilla, vaikka järjellä sitten perustellaan päätös.

Tiedät myös siitä, miten palvelut ovat aineettomia, niitä ei voi hiplata, kokeilla, haistella tai maistella etukäteen. Eli sinun pitäisi miettiä, miten voisit rakentaa mielikuvaa siitä, mitä kurssilla on odotettavissa. Ja miten voisit tarjota maistiaisia kurssistasi etukäteen?

No nyt kerron kahdeksan kohdan listan asioista, joita verkkokurssin markkinointi ja myynti vaativat. Sen jälkeen kerron, mitkä niistä ovat merkityksellisimpiä myynnin kannalta.

1. Brändäys
2. Ennakkomarkkinointi
3. Myyntistrategia
4. myyvät tekstit (mainokset, myyntisivu ja sähköpostit)
5. Visuaalinen ilme
6. Videot
7. Mainokset
8. Automaatiot

Aikamoinen lista siis. Asioita, joista jokaiseen pitäisi keskittyä. Ja tätä voisi jatkaa.

No nyt sitten, mitkä on sitten mun kokemuksen mukaan tärkeimpiä asioita siihen, että saat kauppaa. Ja nyt oikeastaan keskityn täysin siihen, mitä tulee sen kurssin rakentamisen jälkeen. Eli kun sun kurssi on jo tehty.

Olet siis varmasti määrittänyt verkkokurssillesi jo tarkan kohderyhmän, tutkinut mikä heitä oikeasti kiinnostaa ja kohdistanut kurssin oikein.

Mitkä kaksi asiaa ovat tärkeimpiä kurssin myynnille?

No ihan ykkösenä on sun brändi kouluttajana, mikä on oma kokemuksesi, osaamisesi, tarinasi. Mihin olet erikoistunut. Minkälainen maine sinulla on? Mikä on se, mitä saat ihmiset tuntemaan? Kerron tästä kohta lisää, miksi brändi on se kaikista isoin juttu.

No toisena tulee sitten sun myyntistrategia. Että olet miettinyt miten rakennat myyntiputken, mitä porkkanoita käytät, miten ohjaat asiakasta sisältöjen avulla kohti ostamista. Ilman tyrkytystä ja spämmäystä. Ja miten saat hänet tekemään sen päätöksen lähteä mukaan nyt? Se, että osaat laatia tavallaan säännöt ilmoittautumiseen, luoda niukkuutta, saat ihmiset haluamaan lähteä mukaan just nyt.

Nämä kaksi asiaa on ehdottomasti ne tärkeimmät.

Ja näihin liittyy tietysti paljon.

Brändäyksessä on kyse sisältömarkkinoinnista. Ja erityisesti siitä, että et jätä itseäsi pimentoon. Että uskallat tuoda itsesi esiin kuvissa, videoissa, tarinoissa (!!!). Se, että herätät tunteita. Sillä tunteethan oli ne, joilla ihmiset ostaa. Se, että brändisi on merkityksellinen, että se herättää tunteita, on ihan huikean tärkeää.

Kun brändisi on vahva, ihmiset ei välttämättä lue kurssin kuvaustekstejä niin tarkkaan. He haluavat vain ostaa sinulta jotain. Koska he tietävät, että olet hyvä ja luotettava tyyppi. Ja osaat asiasi.

Brändäyksessä on kyse siitä, että teet itseäsi tutuksi ja osaamisesi näkyväksi.

Kun sinulla on vahva tarina, sillä ei ole mitään väliä, vaikka änkyttäisit videoissa, mokailisit live-videoiden tekniikassa tai webinaarissa, tekisit kirjoitusvirheitä tai julkaisisit vähän kotikutoisia kuvia itsestäsi. Tai jos et ole malliainesta (oikeasti jokainen on omalla tavallaan kaunis!).

Tarina pelastaa sinut teknisiltä mokilta. Ihmiset arvostaa sitä että olet aito, ja kun sun tarina kertoo sen että osaat, sinulla on näkemystä, arvot kohdallaan, vahvat mielipiteet, olet mokaillut, epäonnistunut, noussut takaisin ja menestynyt. Se että pystyt auttamaan muita sun erikoisosaamisellasi, on kaikista tärkeintä.

Tekniikka on toissijaista.

Sun ulkonäkö on toissijaista.

Ja tämä pätee toiseenkin suuntaan. Siis se, että kun sun tarina on kunnossa, pelastut monilta mokilta ja niistä huolimatta teet myyntiä.

Jos sinulla ei ole tarinaa ollenkaan. Jos et ole tuonut itseäsi esiin. Et ole rakentanut suurempaa merkitystä sen ympärille mitä teet. Miksi siis teet sitä mitä teet, mikä on sun missio? Jos et ole määritellyt tai kertonut sitä, niin sun mainokset ei toimi. Tai ei ainakaan niin hyvin kuin voisivat.

Jos brändisi on hajuton ja mauton. Informaatiopohjainen. Ilman mielipiteitä, arvoja tai visiota. Ilman tarinaa. Miksi ihmiset seuraisivat sinua? Tämä kuulostaa kauheelta, mutta haluan korostaa nyt tämän merkitystä.

Sinun tarinasi ei tarvitse olla maailmoja järisyttävä draama, vaan aito, elämänmakuinen ja rehellinen. Se riittää. Mutta sinulla pitää olla joku tarina.

No jo kuva sinusta kertoo jotain tarinaa. Videot, joissa annat vinkkejä, sekin kertoo jonkinlaista tarinaa. Kun kerrot kokemuksistasi elämässä, työssä, mielipiteistä ja virheistä ja oppikokemuksista, käännekohdista, kaikki rakentavat mielikuvaa sinusta sun yleisön mielessä.

Mutta jos jäät vain logon taakse nimenä ja profiilikuvana piiloon. Näkymättömiin. Niin se ei edistä verkkokurssin myyntiä. Ihmiset haluavat tietää, kuka kurssilla kouluttaa.

Eli oikeasti se, että tulet itse esiin sellaisena kuin olet, on tärkeämpää kuin alustan valinta, kuinka paljon käytät rahaa mainontaan tai se, miten valokuvauksellinen olet.

Erityisesti nyt, kun markkinat pursuavat kohta verkkokursseja. Niitä tulee jo nyt joka tuutista, mutta jatkossa entistä enemmän. Jatkossa brändin merkitys kasvaa entisestään. Kun sinulla on vahva brändi, sulla ei ole kilpailijoita, koska kukaan ei voi olla sinä.

Sinun tarinasi on ainutlaatuinen, sinä omana itsenäsi myös - täysin omanlaatuisesi kokonaisuus. Arvosta siis itseäsi osana verkkokurssiasi. Verkkokurssin pitäisi olla enemmän elämys, kuin informaatiopaketti, ja sinun enemmän esillä kouluttajana, persoonana, kuin tulit itse ajatelleeksi.

Nyt siis jos olet siinä kohtaa, että verkkokurssisi pian valmistuu, mieti miten toisit itseäsi esiin. Edellisessä jaksossa annoin 5 konkreettista vinkkiä brändäämiseen, käy kuuntelemassa ne, ja kuuntele muista jaksoista lisää brändäämisestä.

Katso myös video aiheesta ja käy tilaamassa Bisneskoulun Youtube-kanava!

Tsemppiä verkkokurssin markkinointi- ja myyntipanostuksiin. Uskon että jokaiselle löytyy se oma yleisö ja kurssilaiset. Vaikka markkinat täyttyvätkin nyt, ehkä väliaikaisesti, sadoista, tuhansista kursseista.

Ne, jotka panostavat pitkällä tähtäimellä myös brändin rakentamiseen, pysyvät pinnalla. 

Tilaa tästä maksuton Brändää osaamisesi -workshop >>

Tässä jaksossa annan viisi käytännön vinkkiä siihen, mitä voit juuri nyt, tänään, tältä istumalta, tehdä oman brändisi asiantuntijana eteen. Iso juttu brändäyksessä on ylittää se oma perfektionistikynnys. Tulla esiin juuri sellaisena kuin olet. Kun sen kynnyksen kerran ylittää, seuraava kerta on jo paljon helpompi.

Tilaa maksuton Brändää osaamisesi -workshop tästä >>

Jos et halua kuunnella podcast-jaksoa, lue se tästä:

Nyt kun moni meistä tekee töitä siellä keittiön pöydän ääressä, kotisohvalla tai jopa sängyssä. Lapset hyppäävät vähän väliä vieressä ja ehkä päivän aikana ei muista pukeutua saati meikata.

Miten ihmeessä tällaisessa tilanteessa, arjen keskellä voisi ajatella brändiä?

No itse asiassa tämä on täydellinen tilanne ajatella sitä.

Koska juuri nyt meillä kaikilla elämä on muuttunut. Juuri nyt on enemmän kuin koskaan ymmärrystä inhimillisyydelle, luonnollisuudelle ja sille että nyt palataan vähän juurillemme.

Brändäyksessä kyse on siitä, että saat ihmiset tutustumaan sinuun, että tulet esiin aitona omana itsenäsi verkossa. Tiedän että monella kuva brändäyksestä on luoda jotain tiettyä mielikuvaa, joka ei välttämättä ole se ihan aito totuus. Mutta älä sinä tee sitä. Brändäyksessä olennaista on auttaa ihmisiä tutustumaan sinuun ja antamaan maistiaisia siitä sun ydinosaamisesta.

No nyt kun verkossa kilpailu jatkuvasti kasvaa, aktiivisuus on se mikä ratkaisee. Eli mitä voisit nyt siis heti, saman tien, tehdä oman brändisi eteen?

1. Yksi iso juttu brändäämisessä on kuvamaailma. Kuva kertoo enemmän kuin tuhat sanaa. Ja kuvan kautta sinuun pääsee tutustumaan paremmin. Mutta mistä nyt saisi kuvia? Etenkin jos korona-aikana et pääse kuvauksiin tai et halua ottaa kuvia kotona. No se mitä voit nyt tehdä, on lähteä vaikka lapsen tai puolison kanssa kävelylle ja pyydä häntä ottamaan sinusta kännykkäkuvia metsässä, penkillä, minkälaista ympäristöä teillä sitten onkin. Ota kuvissa kasvojesi ympäriltä pois huivit hatut ja lasit, jotta silmäsi ja kasvosi näkyvät. Suosittelen laittamaan meikkiä ennen kävelylle lähtemistä. Valokuvissa sitä kannattaa olla vähän normaalia enemmän. Ellet sitten halua mennä ihan au naturel -linjalla, mikä myös on ihan ok. Sinun ei tarvitse katsoa kameraan, mutta pyydä apulaistasi vaikka näpsimään useita kuvia, ja liiku hitaasti niin saat erilaisia ilmeitä. Kuvia voit käyttää missä vain somekanavassa. Ja okei nämä eivät todellakaan korvaa ammattilaisen ottamia kuvia, mutta myös tällaisia kuvia voi käyttää sosiaalisessa mediassa. Ja se mikä näissä on se juttu, on se että nämä eivät ole selfieitä. Kun teet kuvassa jotain etkä vain poseeraa, niin kuvaankin liittyy jokin tarina.

2. Ota videoita kotona. Teippaa vaikka puhelimesi ikkunaan (näin pääset hyötymään luonnon valosta) ja katso että taustalla ei ole ihan hirveä sotku. Muutaman minuutin videon voi tehdä vaikka päällään seisten, siis kuvainnollisesti. Asiantuntijana keksit varmasti, mitä voisit sanoa.

Älä lähde tekemään täydellistä videota, vaan kuvittele että lähetät videon asiakkaallesi, jolle haluat antaa tsemppiä, sparrata häntä ja jakaa jonkin käytännön vinkin. Tai vastaa johonkin useimmin sinulta kysyttyyn kysymykseen. Tärkeintä on, että persoonallisuutesi pääsee esiin ja että vinkkisi on hyödyllinen katsojalle.

Mieti tätä nykytilannetta, missä ihmiset juuri nyt ovat, miten voisit omalla osaamisellasi auttaa juuri nyt?

Ja jos haluat viedä tätä ajatusta pidemmälle, mieti missä somekanavassa voisit esiintyä videolla säännöllisesti. Jos otat kerralla vaikka 4 parin minuutin videota, sinulla on noin kuukaudeksi videoita julkaistavaksi, jos julkaiset niitä kerran viikossa somekanavallasi.

No tiedän, että videoinnin aloittaminen ei ole helppoa. Itse kärsin aivan kamalasta kamerakammosta kun vuonna 2014 aloitin videoiden tekemisen. Nyt olen päässyt kammosta ja pystyn olemaan oma itseni videoilla.

Mutta videot ovat huikean hyvä keino brändätä itseään, sillä videoissa saat parhaiten esiin oman intohimosi siihen mitä teet, ihmiset näkevät minkälainen olet ihmisenä, sinun persoonallisuutesi ja olemuksesi.

Ja kun saat itsesi esiin, sinulta katoaa kilpailijat.

Kyllä, tää kuulostaa rajulta väitteeltä, mutta se on totta. Kun ihmiset tutustuvat sinuun, aitona omana itsenäsi, kun he luovat yhteyden sinuun, kasvaa myös luottamus. Ja sinusta itsestäsi tulee se väline, jolla erotut kilpailussa. Kukaan ei nimittäin voi olla sinä.

Vaikka sinulla olisi satoja kilpailijoita, kukaan heistä ei voi olla sinä. Ja väitän, että ne jotka uskaltavat tulla esiin videoilla, uskaltavat tulla esiin, voittavat. Mitä paremmin ihmiset voivat palvelun myyjään luottaa, sitä varmemmin he häneltä ostavat. Ja luottamus syntyy tutustumisen kautta. Joten vakavasti mieti sitä, tai siis heh, älä vakavasti, vaan mieti sitä aktiivisesti, että toisit itsesi videoilla esiin.

3. Erityisesti jos sinulla on lapsia, piiloudu hetkeksi vessaan kännykän kanssa kirjoittamaan someen julkaisua. Vastaa kysymykseen “mitä teit kymmenen vuotta sitten tähän aikaan, ja miten se on muokannut sinusta sellaisen kuin nyt olet?” Kirjoita pieni tarina itsestäsi esimerkiksi LinkedIniin.

Jos teet tämän, tägää minut vaikka kommenttiin, olisi kiva lukea tarinasi!

Käytä julkaisussa jotain niistä kuvista, jonka lapsesi sinusta otti. Usko vain, ihmisiä kiinnostaa tarinat. Tarina voi olla onnistumisesta tai epäonnistumisesta. Negatiivisesta tai positiivisesta elämänkokemuksesta.

Tuo tarinassasi lukija pimeydestä valoon, jätä hänelle hyvä fiilis. Mitä opit kokemuksestasi? Mitä merkitystä tällä voisi olla omalle kohderyhmällesi?

4.  Onko sinua haastateltu viimeisen vuoden aikana johonkin podcastiin tai lehteen? Esiinnytkö jollain videolla somessa? Youtubessa esimerkiksi? Mistä sinut voi löytää verkossa? Linkitä johonkin haastatteluusi ja kerro siitä jotain. Mitä ajatuksia itselläsi on haastattelusta? Mitä kerrot haastattelussa? Miksi se kannattaisi katsoa tai kuunnella?

5.  No sitten viidentenä: palvelusi. Mitä voisit niistä juuri nyt puhua? Oletko saanut palautetta asiakkaaltasi? Voisitko pyytää palautetta? Mitä jos lähettäisit nyt heti kysymyksen asiakkaillesi, suosittelisiko hän sinun palveluitasi? Tai mikä hänen kokemuksensa on, mitä hyötyä hän on saanut palveluistasi?

Se, mitä palveluita tarjoat ja kenelle, miten olet paketoinut palvelusi, luo mielikuvaa sinusta osaajana. Mikä on se ydinjuttu, missä intohimosi on? Mitä haluat yrittäjänä tehdä nyt ja tulevaisuudessa? Minkälaisena osaajana haluat tulla tunnetuksi? Miten haluat että sinua suositellaan eteenpäin? Mikä on se asia missä autat ihmisiä, ja minkälaisia ihmisiä?

Mitä ytimekkäämmin saat kerrottua palveluistasi, ilman rönsyilyä, sen parempi. Sen vahvempi brändistäsi kasvaa. Eli mitä selkeämmin ihmiset ymmärtävät sen, mitä teet, sen parempi.

Jos teet monenlaista monenlaisille kohderyhmille, sen sekavampi mielikuva osaamisestasi syntyy. Kaikkea kaikille ei koskaan ole hyvä strategia.

Jos nyt sulla on sellainen olo että et tiedä mikä on se fokus, se ydin, niin aloita rajaamalla jotain pois. Mitkä ovat sellaisia asioita, jotka tulet rajaamaan palveluistasi lähivuosina? Mitkä palvelut ovat ytimessä ja mitkä siitä vähän kauempana?

Eli tämä viides tehtävänanto nyt taisi hieman rönsytä. Palveluistasi voit puhua monella tavalla, mutta jos nyt tämän päivän tehtäväksi poimisit yhden.

Tässä siis tehtävä, konkreettinen sellainen: mieti mikä on ollut mieluisin projektisi tai asiakkaasi viimeisen vuoden aikana. Jos et vielä siitä saanut palautetta, soita nyt heti asiakkaalle. Pyydä häneltä palautetta palvelustasi. Tai kysy puhelimessa, mitä hyötyä hänelle palvelustasi on ollut. Heti sen jälkeen ja pidemmällä tähtäimellä. Kirjoita se ylös ja pyydä lupaa käyttää sitä markkinoinnissasi. Ja julkaise palaute somessa.

Jos et saa asiakastasi kiinni niin kerro tarina asiakkuudesta vaikka nimettömänä. Puhu mitä ongelmia asiakkaalla oli ja miten ne ratkaisit ja mikä oli tulos.

No tässä oli viisi julkaisuideaa, jotka pystyt toteuttamaan vaikka heti. Mutta jotta et julkaisisi viittä julkaisua nyt heti samana päivänä, mieti josko tekisit nämä julkaisut eri kanavissa, tai josko ajastaisit ne eri päiville.

Mieti myös, missä kanavissa asiakkaasi ovat aktiivisimmillaan. Itse suosin somekanavina Facebookia, Linkediniä ja Instagramia. Jokaisessa kanavassa on omat hyvät puolensa. Ja nämä viisi julkaisua sopivat niistä jokaiseen. Paitsi instagramissa videon pituus voi olla maksimissaan 60 sekuntia (ellet tee IGTV:seen jossa videot voivat olla 60 minuuttia. Livenä voit tehdä myös 60 minuutin pituisia videoita). Ja jos teet videoita, kannattaa miettiä, perustaisitko niille Youtube-kanavan.

Mutta tässä näin lyhyesti tällä kertaa. Toivottavasti näistä vinkeistä oli sulle hyötyä.

Jaa ihmeessä vinkit muillekin!

Tilaa maksuton Brändää osaamisesi -workshop tästä >>

Tänään haluan puhua siitä miksi sun ei pidä kuunnella liikaa muita ihmisiä markkinoinnistasi. Eli siitä, miten sun pitäisi sun yrityksen markkinointia tehdä. Kuuntele itseäsi, arvojasi ja puhu omaa totuuttasi. Ne ovat asioita joiden avulla rakennat menestystä pidemmällä tähtäimellä.

Tilaa ilmainen Brändää osaamisesi -workshop tästä >>

Jos et halua kuunnella jaksoa, lue se tästä:

Ja mitä jos mietit, pitääkö sun edes oikeasti markkinoida? Eikö markkinointi olekin vain pelkkää tyhjää, pinnallista ja teennäistä vedätystä?

Ehkä yllätyt mutta ymmärrän sinua täysin. Ja tässä jaksossa en aio kumota tätä ajatusta, mutta esittelen sulle ajatustavan, jolla pystyt kuitenkin jatkamaan yrittäjänä etkä lopeta kokonaan markkinointia. Koska se nyt on kuitenkin aika oleellinen osa yrittäjyyttä, jotta saisi myyntiä, ja sitä arvokasta leipää pöytään...

Erityisesti sellaisina haastavina aikoina, kun elämän prioriteetit korostuvat ja palaavat oikeaan järjestykseen, voi markkinoinnin tekeminen tuntua yhdeltä maailman turhimmista jutuista. Ja jos sulla on nyt sellainen fiilis, niin tää jakso on sulle.

Jos sinua ärsyttää monen tyyli tehdä markkinointia. Sinua ärsyttää sellainen epäaitous, teennäisyys, markkinointikieli, tyrkyttäminen, mainosmainen tai jopa jenkkityylinen ylihehkuttava, muita lyttäävä ja itse nostava puhetapa…

Ja jos sinusta tuntuu että et halua ainakaan noin markkinoida omia palveluitasi. Tai jopa että jos markkinointi on tollaista niin et ainakaan halua tehdä sitä ollenkaan. Onko sun pakko tehdä sitä noin?

No hyviä uutisia - ei ole.

Se, että mietit tällaisia, tarkoittaa vain sitä, että sulla on prioriteetit kunnossa. Että sun etiikka, moraali, on kohdallaan.

Mutta se ei tarkoita sitä kuitenkaan, ettetkö voisi markkinoida ollenkaan.

Sillä oma näkemykseni on se, että on huonoa markkinointia, joka voi tuntua teennäiseltä, ja sitten on hyvää markkinointia, joka on aitoa, läpinäkyvää ja rehellistä. Tästä puhun tänään enemmän.

Muistan kun vuonna 2012 jatkoin taas yritystoimintaa äitiyslomien jälkeen. Mun prioriteetti oli olleet lapset jo pitkään ja sitä ennen olin tehnyt markkinointia työkseni jo vuosituhannen vaihteesta. Olin suoraan sanoen aika kurkkuani myöten täynnä koko markkinointia ja kaipasin merkityksellisempää työtä.

Siksi 2013 lähdin kouluttamaan yrittäjille markkinointia. Sillä se tuntui merkityksellisemmältä kuin muille mainonnan suunnittelu. Sain tunteen siitä että työlläni on oikeasti vaikutusta jonkun elämään.

Sama tapahtui viime vuonna kun paloin loppuun. Koko markkinointitouhu tuntui niin turhalta. Kun on uinut tosi syvissä vesissä ja käynyt läpi henkisyyttä ja hengellisyyttä, on tosi vaikea hypätä tekemään jotain niin pinnallista kuin markkinointi.

Paitsi jos muuttaa asennettaan sitä kohtaan. Ja vaikka asenteeni oli jo aiemminkin ollut sen suuntainen, kaipasin jotain vielä syvempää suhdetta markkinointiini. Ja kun sen olin oivaltanut, rakensin vuoden vaihteessa, tai siis no, kolme kuukauttahan siihen meni, laajemman Brändää osaamisesi -kurssin. Jossa nimenomaan pureudutaan siihen, mikä on se merkityksellisyys, syvyys, siinä omassa markkinoinnissa. Se aitous ja avoimuus.

Mä olen aiemminkin puhunut sellaisesta aitousmarkkinoinnista, erityisesti itsensä brändäämisen yhteydessä.

Ja se on se juttu, kun pinnallisuus ärsyttää. Älä pysy siinä pinnalla. Se on fakta että pinnallinen markkinointi myy, toki, se myy, mutta se riippuu nyt muutamasta jutusta, että pystytkö sä itse elämään sen kanssa. Vai onko sun sielulle tärkeää, että kaikessa sun viestinnässä näkyy sun sydän ja arvot?

Sä voit tehdä markkinointia juuri niin kuin itse haluat. Tärkeintä on, että teet sitä aidosti, omana itsenäsi ja et feikkaa. Koska sun ei tarvitse.

No mitä ne muutama juttu sitten on, mitä tällainen aitousmarkkinointi vaatii. Kaksi vähän laajempaa kysymystä siis sulle.

1. Teetkö bisnestä rahan takia vai siksi että rakastat työtäsi ja haluat auttaa?

Jos lähtökohtasi yrittämisessä on tehdä sitä mitä rakastat, eikä se että mistä saisi eniten rahaa, olet oikealla tiellä. Ja kun lähtökohta palveluiden tarjoamiseen ei ole se miten paljon rahaa asiakkaista saisi nyhdettyä, vaan se miten montaa saisi konkreettisesti autettua tuloksiin, niin olet oikealla tiellä.

Silloin sinulla on parhaat mahdollisuudet brändätä itseäsi ja bisnestäsi. Jos lähtökohtana on tehdä rahaa, se näkyy mainonnassa, ja kaikessa viestinnässä. Silloin siinä on se ärsyttävä fiilis. Silloin siinä ei ole sellainen aito ja rehellinen tuntu. Ja ajattelin rohkeasti tässä nyt heittää, että mä luulen että tää tulee olemaan tulevaisuudessa entistä tärkeämpää. Se että viestinnässä on energiat kohdallaan, koska se mikä fiilis mainoksista tulee, sen paremmin ne toimii.

Toki fiilistä voi feikata yhteen mainokseen, mutta heti jos todellisuus paljastuu joksikin toiseksi, mainosten teho laskee. Siksi yhdenmukaisuus kaikessa, aitous ja läpinäkyvyys on todella tärkeää.

Eli tällä tarkoitan sitä, että mieti jos näet facebookissa mainoksen, videon vaikka, missä on tosi hyvä fiilis. Jossa sanotaan juuri ne oikeat asiat, jotka haluat kuulla. Puhutellaan sun ongelmaa ja tarjotaan ratkaisua. Klikkaat laskeutumissivulle ja tilaat jotain ilmaista. Sitten saat sähköpostiisi viisi kertaa päivässä sähköpostia, joissa sinulle myydään jotain. Ääk, mihin tuo mukava mielikuva, fiilis mainoksesta katosi? Tai vaikka kaikki viestintä olisi hyvin suunniteltu, mutta sitten kuulet kaverilta, miten kyseinen firma oli kohdellut häntä huonosti. Rahastaneet mutta eivät toimittaneet sitä mitä oli luvattu.

Ja jos mietit, niin en tällä nyt viittaa yhteenkään tiettyyn markkinoijaan, tämä oli täysin hypoteettinen tilanne. Halusin vain selittää sen, miten totuus tulee lopulta ilmi, ja miten tärkeää on se, että mainoksissakin asti näkyy se mitä aidosti ollaan, eikä mitään feikkimielikuvaa.

Ja siksi on tärkeää, että jos haluat mainoksessa sanoa, että haluat auttaa, niin todella tarkoitat sitä. Että koko yrityksen läpi menee se tahto auttaa ja rakkaus tehdä sitä mitä tehdään. Ja se näkyy palveluissa. Että asiakkaan onnistuminen on merkityksellistä sinulle.

Ja se että pystyt aidosti kertomaan totuuden mainoksissa, on sinulle itsellesi suunnattoman tärkeää. Siis henkisesti. Se tunne, että voit puhua omaa totuuttasi joka kanavassa. Että sinun ei tarvitse feikata tai sanoa jotain mikä ei ole totta. Nimittäin lopulta se, että et pysty puhumaan totta, vaikuttaa omaan hyvinvointiisi. Pienikin epärehellisyys voi kalvaa omassa mielessä ja aiheuttaa uupumista tai pahoinvointia, henkistä tai muunlaista.

Eli ensimmäinen oli siis tämä: Teetkö bisnestä rahan takia vai siksi että rakastat työtäsi ja haluat auttaa?

No toinen kysymys on sitten seuraava:

2. Arvostatko itseäsi, pidätkö itseäsi hyvänä ja osaavana tyyppinä?

Ja tähän on helppo vastata nopeasti että totta kai. Mutta näkyykö se toiminnassa? Onko sulla haasteita tuoda itseäsi esiin sosiaalisessa mediassa? Esiintyä videoilla? Julkaista kuvia itsestäsi? Tuottaa sisältöä verkkoon? Kertoa tarinoita elämästäsi? Tuoda esiin sitä aitoa sinua, virheellistäkin, epätäydellistä mutta inhimillistä?

On olemassa erilaisia näkemyksiä itsetunnosta. Itse en nyt tarkoita sellaista vääränlaista itsetuntoa, jota siis luullaan itsetunnoksi, vaikka se voi juuri päinvastoin olla toisinpäin, heikkoa itsetuntoa. Siis sitä kovaäänistä henkseleiden paukuttaja tyyppiä, joka on aina äänessä, nostaa itseään esiin mielellään, haluaa olla kaiken keskipisteenä, joka ei arvosta muiden mielipiteitä ja näkemyksiä vaan puskee vain omaansa ainoana oikeana ja talloen muut mennessään.

Ei vaan oikea arvostus tulee siitä että osaa antaa toisten tehdä omaa juttuaan, arvostaa heitä mutta silti tekee omat juttunsa omalla tavallaan. Ja arvostaa itse sitä mitä tekee ja uskaltaa sanoa sen ääneenkin. Siis niin asiakkaille palveluina kuin markkinoinnissa ja viestinnässä.

Eli elä ja anna elää -asenne, sun ei tarvitse lytätä muita jotta tuntisit olevasi parempi. Miten tämä liittyy markkinointiin?

No konkreettinen esimerkki. Itseäni on aina ärsyttänyt joissain mainoksissa se, että viitataan johonkin toiseen systeemiin, jota vaikka kilpailija käyttää, ja sanotaan että oma systeemi on parempi. Sellainen vastakkainasettelu. Vaikka se onkin tehokasta mainonnassa, niin omat periaatteeni estävät itseäni tekemästä sitä.

Ja klikkiotsikot. Toki on tärkeää että otsikoita klikataan, mutta millä hinnalla sen klikin haluaa. Ja nyt en siis puhu rahasta, vaan moraalista. Jos klikkauksia kerätään vaikka mustamaalaamalla jotain henkilöä, ihmistä, tai jos klikkausta haetaan lyttäämällä kilpailijaa. Jos klikkausta haetaan pelottelulla. Esimerkiksi nyt korona-aikaan saatetaan hyödyntää ihmisten pelkoa virusta kohtaan otsikoinneissa.

Tää vähän rönsyää mutta itse olen aina ajatellut, miten media ei ymmärrä minkälainen valta heillä on koko kansakunnan hyvinvointiin. Lööppien otsikot ja uutiset aivopesevät ihmisiä koko ajan pelkäämään, jopa erään itsellenikin uutiskirjeitä lähettävän järjestön otsikot ovat usein pelkoa lietsovia.

Eli itseäni ärsyttää aina markkinointi tai viestintä, jossa vedotaan ihmisten pelkoihin, lietsotaan turvattomuutta ja lisätään ihmisten stressiä, itsekritiikkiä, nostetaan omaa vaatimustasoa itselle ja hehkutetaan suorittamista, itsensä vaikka työlle uhraamista.

Okei, voisin jatkaa tätä pidempäänkin, mutta miten tää nyt liittyy siis sun markkinointiin? Sinun ei tarvitse tehdä pelko-klikkiotsikoita vain siksi että joku sanoo sulle että ne toimii. Sinun ei tarvitse toimia itseäsi vastaan, omia arvojasi vastaan vain sen takia että siitä tulisi isompi myynti. Älä siis tee mitään sun markkinoinnissa, mikä on sotii omia arvojasi vastaan.

Näin osoitat arvostusta ja kunnioitusta itseäsi kohtaan. Ja kun luotat siihen, että oma persoonallisuutesi voittaa, että osaamista arvostetaan, että sisältösi on arvokasta itsessään, niin löydät sen oman varman tyylisi verkossa.

Kun rakastat itseäsi aidosti niin uskallat olla oma itsesi (mikä ei todellakaan ole itsestäänselvää), niin uskallat tuoda itseäsi esiin myös verkossa.

Ja löydät oman äänesi.

Markkinoinnin ei tarvitse olla teennäistä. Sinun ei tarvi lähteä tekemään hauskoja hassuja videoita tiktokkiin jos sinulta eivät ne luontevasti tule.

Sinun ei tarvitse hehkuttaa ylenmääräisesti mainonnassasi, jos hehkutus ei itseltäsi luontevasti tule.

Sinun ei tarvitse luvata liikoja, vedättää, jotta saisit myyntiä, kun luotat siihen, että sua arvostetaan sellaisena kun olet.

Tiedän, että parhaiten myisi varmaan ne tuotteet joissa luvataan että kaikki on tehty sinun puolestasi valmiiksi. Että on olemassa jotain taikasanoja tai tapoja sanoa asioita, jotka toimii parhaiten. Sinun ei siis tarvitse toimia omia arvojasi vastaan, jotta menestyisit. Päinvastoin.

Itse uskon siihen, että menestys tulee siitä että löydät oman rohkean tyylisi olla esillä omana persoonanasi. Kun luotat siihen, että voit menestyä omana itsenäsi, niin menestyt.

Huh, tää on nyt pitkään ollut tulossa musta. Ja tullut aikaisemmin, ja tulee varmasti myös jatkossa. Koen todella vahvasti että tämä on se oikea ja tulevaisuuden tapa tehdä markkinointia. Että sellainen mainoshehkutus, pelottelu ja uhkailutyyli jää vanhanaikaiseksi markkinoinniksi.

Ja markkinoinnissakin opitaan vähitellen katsomaan laajempaa kokonaisuutta. Tai toki sitä on pitänyt katsoa jo kymmeniä vuosia, mutta onko sitä ymmärretty riittävästi? Eli yksi mainos ei ratkaise kaikkea, vaan se kokonaisuus, joka sen takana on, tuo menestystä pidemmällä tähtäimellä. Kun saat rakennettua brändillesi vahvan luottamuksen, joka pohjautuu aitoon ja rehelliseen viestintään, niin sitä ei niin helposti kadota. Silloin menestys on pidempi maratoni, eikä vain spurtti, joka loppuu nopeasti.

Jos haluat kuulla lisää mun näkemyksistä brändäämisestä niin käy tilaamassa ilmainen brändää osaamisesi workshop, jossa hyvin nopeasti saat konkreettisia ohjeita sun osaamisen brändäämiseen. Ja jos haluat syventää sun markkinointia, tule mukaan laajemmalle Brändää osaamisesi -verkkokurssille. Bisneskoulussa on siis kaksi kurssia brändäämisestä, ilmainen workshop ja maksullinen laajempi kokonaisuus.

Mutta iso kiitos että kuuntelit tämän jakson.

Toivottavasti tästä oli sinulle hyötyä. Sait inspiraatiota tehdä sun markkinointia sun oman näkemyksen mukaan, omien arvojesi mukaan ja suoraan sydämestä.

Jos haluat kysyä multa jotain tähän jaksoon liittyen niin paras keino tavoittaa mut on lähettää sähköpostia [email protected]

Tai tule linkittymään LinkedInissä mun kanssa ja laita viestiä sitä kautta.

Paljon tsemppiä sulle sinne yrittämiseen ja palataan podcastissa asiaan taas muutaman viikon kuluttua. Moikka.

Tässä jaksossa kerron kyselytutkimuksen tuloksista, miten yrittäjillä nyt menee. Ja lopuksi kerron mitä aion tehdä nyt auttaakseni.

Kuuntele jakso tästä:

Ilmoittaudu mukaan (ilmaiseksi) Bisneskoulun Kahvitunnille >>

Jos et halua kuunnella, lue jakso:

Viime perjantaina istuin illalla myöhään vielä koneella mietiskelemässä ja yhtäkkiä sain päähäni kysyä sähköpostilistaltani, miten menee. Tein pikaisen 4 kysymyksen kyselyn Googlessa ja laitoin sen menemään puoli kahdeltatoista yöllä.

Veikkasin etten ole ainoa yrittäjä hereillä keskellä yötä. ja olinkin oikeassa.

Kyselyyn tuli tunnin sisällä 60 vastausta. Nyt vastaajia on reilu 200 (jos haluat osallistua, käy vastaamassa täällä)

Mikä on ihan mahtavaa tässä kyselyssä, on se, että vaikka yli puolelta tyhjeni kalenteri, niin reilusti yli puolet, siis 75% näkee tulevaisuuden positiivisena. Noin kolmannes on varma että selviää tästä ja 44 % jaksaa pitää yllä toivoa ja on uusia ideoita.

Mutta entä henkinen jaksaminen? Noin viidennes nauttii ajasta kotona, lähes puolella olo vaihtelee päivittäin, ovat huolissaan mutta jaksavat auttaa muita. Noin 32 % kertoo voimavarojensa olevan ehtymässä. 3% ilmoitti olevansa hädissään ja uupunut. Mikä on ihan ymmärrettävää.

No miksi tein tän kyselyn? Mietin nimittäin, minkälaisia aputoimia Bisneskoulu , toisinsanoen minä, voisin tarjota yrittäjille. Tein jo edullisen kurssin verkkokurssin rakentamisesta nopeasti, mutta pitäisikö jotain apua järjestää ilmaiseksi.

Haluaisin ja paljon ideoita olisi, mutta en ole varma riittävätkö resurssini.

Olen pyöritellyt ideaa ilmaisesta tsemppikanavasta, jossa useampi yrittäjä tekisi vaikka 3 videota ja jos yrittäjiä olisi 10 mukana, syntyisi jo kuukauden aineistot.

Mutta vaikka kuinka haluaisin tämän tehdä, luulen että omat voimavarani eivät nyt siihen riitä.

Kyselyssä sain valtavasti kysymyksiä ja toiveita siitä, minkälaista apua voisin tarjota, mutta yritän tehdä sen nyt ihan näiden peruskanavieni kautta. Eli tässä podcastissa, kannattaa kuunnella edellinenkin jakso, ja myös Youtube-videoissa ja somekanavillani.

Ja kuuntelen vastauksia, joita olen kyselyyn saanut.

Ihmiset ovat väsyneitä. Vaikka nukkuisivat riittävästi, tämä tilanne, epävarmuus, turvattomuus, ja niistä nouseva stressi väsyttävät. Ja se itsessään aiheuttaa sen, että mistään ei oikein saa kiinni.

Tunnustan että itselläni on sama tilanne juuri nyt.

Erityisesti kyselystä nousi esiin se tuska, joka nyt joka tuutista tulevista julkaisuista syntyy. Että pitäisi nyt käyttää hyväksi tämä tilanne. Nyt pitäisi siirtää palvelut verkkoon, myydä, pitää yllä hyvää fiilistä yrityksen somekanavilla, nauttia vapaa-ajasta, valmistautua aikaan, kun kriisi on ohi, mutta missä välissä, kun lapset ovat kotona, kun syö ateriansa seisaaltaan ja kaivaa taaperon suusta pikkukiviä.

Ja tämä on niin todellinen tilanne niin monesta meistä. Just nyt on oman riittämättömyyden maksimointitilanne. En riitä asiakkaille koska en saa aikaa lapsilta enkä löydä energiaa kummallekaan, koska olen sairaana, en riitä äitinä, en yrittäjänä, enkä myöskään itseni hoitajana. Kun arjen pyörittäminen vie kaiken ajan, ei omaa aikaa ole nimeksikään.

Paineita voi moni ottaa myös siitä, että nyt saa sitä kuuluisaa omaa aikaa.

Mutta vaikka tilanne on tämä monella, niin olen todella yllättynyt ja ylpeä siitä, miten suuri osa kuitenkin oli optimistinen.

Ja tässä kohtaa haluan korostaa, että optimismi ja positiivisuus ovat kaksi täysin eri asiaa. Se että näkee tulevaisuuden positiivisena, että asiat vielä järjestyvät, on yksi yrittäjyyden edellytys. Jos ei näkisi tulevaisuutta valoisana, ei voisi toimia yrittäjänä. Siinä ei olisi järkeä.

Mutta positiivisuus tässä tilanteessa voi olla vähän kiven takana. Erityisesti, jos on väsynyt. Siihen pystyykö olemaan positiivinen, vaikuttaa todella vahvasti se, tunteeko riittävänsä. Olenko tehnyt parhaani, olenko tehnyt riittävästi, kritisoisiko joku minua, jos paljastuisin. Mitä jos kertoisin somessa, miten arki oikeasti menee, sen sijaan että hehkuttaisin ihania asioita, joita lasten kanssa satunnaisesti tehdään, kuten leivotaan, käydään kävelyllä.

Mitä jos muut tietäisivät että vietän suuren osan päivästä maaten sängyssä tai sohvassa. Yrittäen tehdä töitä välillä koneella ja olemalla poissa lasten luota henkisesti. Voinko antaa itselleni anteeksi, jos en nyt tee kaikkea median tai koulun tai ystävien antamien suositusten mukaan? Mitä jos en nyt ehdi meditoida tai syödä terveellisesti? Mitä jos en käy ulkona moneen päivään? Mitä jos valvon pitkälle yli keskiyön ja nukun huonosti, onko minussa jotain vikaa? Olenko huono ihminen?

Nää on asioita, jotka itsellänikin pyörivät mielessä. Voinko hyväksyä sen, että en tee nyt mitään täydellisesti. Voinko ajatella positiivisesti itsestäni ja näin myös kaikesta mitä arjessani tapahtuu.

Että vaikka ruokana olisi epäterveellisiä ranskiksia ja pakastekalaa, niin ainakin sain jotain ruokaa pöytään.

Että vaikka makasin sängyssä ison osan päivästä, niin voisinko ajatella positiivisesti, että nyt saan levätä koska olen kipeänä. Että nyt saan sitä pitkään kaivattua lepoa.

Eli vaikka me nähdään tulevaisuus positiivisena, ollaan optimistisia ja tyytyväisiä elämäämme, iloisia, onnellisia, niin voi olla hetkiä, että ei voida hyväksyä sitä ettei nyt kaikki mennyt niinkuin strömsössä.

Just nyt riittää se että selviää. Että pysyy kotona, terveenä mahdollisimman pitkälle, että huolehtii siitä turvallisuudesta ja sitä kautta itsestään ja perheestä.

Tästä kaikesta huolimatta itse koen että tää on arvokasta pysähtymisen aikaa. Kun vaan osaa olla itselleen armollinen. Hyväksyä sen, että aika ei vaan riitä kaikkeen.

Ja vaikka mäkin täällä nyt toitotan että nyt on aika siirtää osaamisensa verkkoon, niin jos ei siltä nyt just tunnu, energia ei siihen riitä, niin älä ota siitä paineita. Tai siitä että pitäisi olla koko ajan somessa iloisena kriisistä huolimatta.

Eli se että nyt ei pääsekään viipottamaan töiden perässä, tarkoittaa kuitenkin sitä että meillä on enemmän aikaa olla päämme kanssa. Lapset varsinkin ovat hyviä jarruttamisessa, maan pinnalle palauttamisessa.

Vaikka arki voi nyt tuntua kaaokselta eikä voi sen vertaa keskittyä että kuulisi omat ajatuksensa, itsekin olen siis yksin kahden alakoululaisen kanssa, niin tässä tilanteessa on myös positiivisia vaikutuksia, vaikkei ne välttämättä heti kaikille näy.

Puhuin niistä jo edellisessä jaksossa, mutta tässä vielä yhteenvetona.

Eli nyt kun kriisi on päällä, resurssit vähissä, niin on pakko keskittyä niihin asioihin, jotka ovat tärkeimpiä. Nyt jos koskaan on siis pakko päättää, mitkä niitä asioita ovat.

Nyt on pakko rajata omaa toimintaansa ja löytää se fokus. Nyt ei ole siis aika rönsyilyyn vaan sen miettimiseen, mitkä on oikeasti niitä asioita, joita haluaa tehdä. Mitkä asiat vie itseä kohti sitä mihin tulevaisuudessa haluaa mennä?

Ja jos vanhat työt ei enää onnistu, niin niille joille se vanha työ on ollut vain leipätyö ja kiinnostus jossain uudessa, tämä voi olla tilaisuus nyt siirtyä sinne uuteen.

Nyt vaikka rahoitusta saa enimmäkseen uuden käynnistämiseen, ei välttämättä ole tarpeen käynnistää uutta. Ihan vain sen rahan takia. Se ei pitkällä tähtäimellä välttämättä kannata, tehdä jotain nyt vain tämän kriisitilanteen takia. Vaan jos rahoitusta saa niin käyttää se siihen ytimeen, jota haluaa kehittää entisestään. Ei siis rönsyillä sellaisiin asioihin, joita ei normaalisti tekisi. Ja joka ei jatkossa välttämättä kiinnosta. Ei tehdä paniikkiratkaisuja, hätiköidysti.

Eli älä tee mitään mikä ei vie sinua sinne mihin haluat mennä.

Se että nyt moni joutuu pois oravanpyörästä, jossa ehkä aiemmin oli, voi vaikuttaa siihen että mieleen nousee asioita joita oikeasti haluaisi tehdä. Nyt on siis aika ehkä olla tekemättä mitään ja kuunnella vaan itseä. Niitä asioita, joita esiin nousee.

Nnimesin tämän jakson “Tästä selvitään yhdessä, et ole yksin” ihan syystä. Olen miettinyt tosi paljon sitä miten voin auttaa parhaiten. Ja mihin omat voimavarani itse yrittäjänä ja yksinhuoltajana riittävät. Ja mitä nyt oikeasti tarvitaan. Maailmalla näkee kaikenlaisia tukiprojekteja, joissa autetaan yrityksiä kasvamaan ja kehittymään ja niissä kaikissa on hieno ajatus, mutta mitä jos ajatuksena on ettei nyt jaksa oikeasti tehdä mitään.

Jos nyt en yrittäisi saada sua tekemään mitään uutta, enkä lähtemään millekään kurssille. Tutkimuksessa toivottiin itselle aikaa, rahaa, koronan poistumista ja lapsille hoitajaa. Koska mitään näistä en pysty tarjoamaan, valitettavasti, enkä ole terapeutti ja kursseja minulla on jo tarjolla riittämiin,

Vaikka ideoita niissä riittäisi vaikka minkälaisia niin tässä mitä ajattelin että tehtäisiin. En pidä nyt sarjaa webinaareja, koulutuksia tai uusia kursseja, vaan päästän sut ääneen. Bisneskoulussa on mukana hyvin samanhenkistä porukkaa, optimistista, kannustavaa ja empaattista, mutta jotka itse kaipaisivat vähän tukea tähän tilanteeseen.

Koska en ole terapeutti, en voi järjestää ryhmäterapiaa, Joten päätin järjestää vertaistukiryhmän, joka tapaisi joka maanantai tästä hamaan tulevaisuuten, niin kauan kun pahin kriisi on ohi. Näin voin siis luvata, että et jää nyt yksin.

Eli tavattaisiin ihan kasvotusten etänä kahvilla. Missä jaetaan kokemuksia ja tarjotaan toisillemme vertaistukea? Se että pääsee puhumaan toisten samassa tilanteessa olevien kanssa, kuulemaan että ei ole yksin, ja sitähän nyt hoetaan, että et ole yksin, ja se on ihana kuulla, mutta mitä jos silti kuitenkin on yksin? Eli nyt mä sanon, että sä et ole yksin, meitä on paljon tässä samassa tilanteessa, joten tuu mukaan juttelemaan, iltapäiväkahville, meidän muiden kanssa. Tehdään tää kevyesti, mä autan sen minkä pystyn tässä keskustelussa, mutta päätarkoitus tässä on nyt se, että päästään juttelemaan, avautumaan. Mukaan mahtuu 100 kerrallaan, joten tilaa riittää.

Eli tämä vertaisryhmä Bisneskoulun Kahvitunti kokoontuisi Zoomissa joka maanantai klo 11 aikaan 40 min ajan. Voit puhua mutta pakko ei ole, voit myös vain kuunnella muiden hommien ohella. Tervetuloa mukaan <3

Tässä jaksossa haluan tarjota sinulle toivoa vaikeaan tilanteeseen. Jos asiakkaat kaikkosivat, kalenteri tyhjeni, tulot lakkasivat... nyt on aika tehdä asiat toisella tavalla. Kerron, mistä aloitat ensimmäisen verkkokurssisi rakentamisen. Miten muodostat kohderyhmäsi? Ja miksi kurssin aiheen rajaaminen juuri nyt on yksi tärkeimmistä jutuista?

Jos et halua kuunnella, lue jakso tästä:

Mietin tosi pitkään sitä mitä tässä jaksossa oikein voin sanoa.

En voi sanoa että kaikki järjestyy, sitä ei kukaan voi luvata. Just nyt ei oikein voi tehdä muuta kuin elää päivän kerrallaan.

Väkisinkin miettii mikä tarkoitus tällä kaikella on. Usein kuitenkin uskon että mitään ei tapahdu sattumalta. Että kaikessa on aina joku suurempi suunnitelma. Onko nyt luonto pistänyt meidät arestiin, päättikö joku jossain, että asioiden on muututtava..?

Ja miten maailma ikinä enää palaa entiseen, tai toisaalta ehkä eikä pitäisikään.

Ainakin ihmiset oppivat nyt tekemään töitä etänä. Ehkä se tuo enemmän vapautta ja inhimillisyyttä työelämään. Joustavuutta, uudistumiskykyä. Kuka tietää.

Hurjaa on ollut ajatella sitä että miten mun elämä ei kamalasti ole muuttunut. Miten eristyksissä elän digimaailmassa, vaikka siis näen ihmisiä silloin tällöin tapaamisissa mutta näiden muutamien tapaamisien peruminen ei ole ollut mikään katastrofi.

Isoin muutos on ollut se että lapset ovat kotona koko päivän. Nelosluokkalaisen etäkoulu on sujunut jo vallan mainiosti ja itsenäisesti yli viikon, mutta tällä viikolla tokaluokkalaisen kanssa huomasin, että hänen kanssaan menee kyllä koko aamupäivä tiiviisti.

Mutta oikeasti asiat mulla on oikein hyvin muuten. Näen paljon yrittäjien paniikkia kuitenkin verkossa. Olen jutellut yrittäjien kanssa, joilla peruuntui kaikki. Tyhjeni kalenteri.

Täydellinen kontrollinmenetys omasta taloudesta. Siitä helposti tulee paniikki ja ahdistus, ehkä fiilis että tekee vaan mieli heittää hanskat nurkkaan.

Sellainen luovutusmieliala, millään ole väliä, kaikki on loppu.

Mutta muista aina, että se mitä odotat, mihin keskityt, sen saat. Tätä tilannetta ei voi ajatella pois, mutta omaa reaktiota voi jollain tasolla hallita. Nyt mitataan meidän sopeutumiskykyä. Kykyä luopua asioista joihin emme voi vaikuttaa. Rohkeutta muuttaa niitä asioita joita voidaan muuttaa. Ja kykyä erottaa nämä toisistaan. Ja tyyneyttä tämän kaiken keskellä. 

Jokainen joutuu nyt mukautumaan tilanteeseen. Jollain tavalla. Mutta mitä nopeammin siitä ponnahtaa takaisin, sitä nopeammin selviytyy.

Ja ajatteli sen sitten miltä kantilta tahansa, manifestoinnin, universumin, korkeamman energian tai vetovoiman lain kautta, niin se on totta, että se mihin keskittyy, se kasvaa. 

Tiedän että se on vaikeaa jos kaikki tuntuu kaatuvan.

Ihan heti ei välttämättä tarvitse ponnahtaa pystyyn, sekin on tärkeää että otat aikaa palautumiseen, tällainen kriisi ja muutos on jo itsessään stressi ja vaatii palautumista. Mutta jos menetit elantosi, joudut velkoihin, pulaan, konkurssiin ehkä jopa, niin sitä enemmän stressiä. Ja sitä enemmän palautumisaikaa tarvitaan.

Mutta se ettet menetä toivoa, on nyt tärkeintä. Että uskot siihen että asiat jollain tavalla järjestyvät.

Ja kun pystyt hyväksymään sen mitä nyt on tapahtunut, niin voi aloittaa puhtaalta pöydältä. Nähdä asiat positiivisemmin.

Älä siis luovuta. Tai jos siltä tuntuu, luovuta hetkeksi. Joskus sekin tekee hyvää. Että antaa itsensä hetken rypeä siinä ahdistuksessa kunhan sitten kun on hetken levännyt, jaksaa taas nousta ylös.

Itse mietin joskus huonoina hetkinä, miten asiat voisivat olla vielä huonommin. Ja löydän asioita, joista oikeasti voin olla kiitollinen.

Joskus tällaiset tilanteet ovat myös tilaisuus. Uusi mahdollisuus aloittaa jotain ihan uutta. Me ei ihmisinä tehdä muutosta ennen kuin meidän on pakko.

Mieti jos keksisit jotain uutta. Mieti miten voit itse auttaa toisia tässä tilanteessa.

Jos sulla on hautunut mielessäsi kurssi-idea verkkokurssista, mutta et vaan ole saanut aikaan. Et ole ehtinyt. Sitä oikeaa hetkeä ei ole tullut.

Vaikka nyt on vaikeat ajat, niin olisiko nyt kuitenkin tilaisuus tehdä se mistä on jo pitkään haaveillut?

Mulla itselläni on usein mennyt noin 2 kk verkkokurssin rakentamiseen. Ja just nyt taitaa olla niin että sulle on annettu, tai määrätty, se aika joka tapauksessa.

Kaikki ollaan eri tilanteissa, mutta jos nyt olet itse siinä tilanteessa että et vain voi tehdä nyt sitä mitä teit ennen tätä pandemiaa, ja olet tyhjän päällä. Niin mitä jos lähtisit tekemään tätä?

Itse pääsin toissa viikonloppuna, että teen kevyen verkkokurssin kevyen verkkokurssin rakentamisesta.

Olen vuosien varrella huomannut, miten iso kynnys on lähteä rakentamaan isoa verkkokurssia, ammattimaisilla työkaluilla heti alusta lähtien. Ja siksi tämä on nyt sellainen juttu, mitä itsekin olen jo pitkään halunnut tehdä.

Ja nyt tein sen nopeasti.

Se hyvä puoli kriiseissä on, että on pakko tehdä nopeita päätöksiä. Mulle tuli ihan hirveä polte tehdä tää nyt.

Koska näen niin selvästi miten mahdollista on vaikka viikossa pistää verkkokurssi myyntiin. Kun pitää kaikki kynnykset mahdollisimman matalina. Oman vaatimustason mahdollisimman matalana.

Itse siis sain idean viikonloppuna, ja tiistaina käynnistyi ilmoittautuminen. Nyt, viikon kuluttua, muutama kurssilainen on jo saanut oman verkkokurssinsa ulos.

Huikeaa miten nopeasti asiat tapahtuu, kun pistää hihat heilumaan.

Ja kun ei jää jumiin henkisiin tai teknisiin kynnyksiin.

Ja kun lähtee liikkeelle asenteella, että moka on lahja. Mitä nopeammin mokaa, sen nopeammin oppii. Ja sen nopeammin voi oikeasti onnistua.

Nyt siis sen sijasta että heittäisi hanskat nurkkaan, pyyhkeen kehään, niin lähde miettimään, mitä itse voisit auttaa ihmisiä. Juuri nyt, tässä muuttuvassa maailmassa.

Mitä tämä muuttunut maailma voisi sinulta tarvita?

Ihmiset kärsii yksinäisyydestä. Ruokaa ei ehkä voi mennä kaupasta hakemaan. Lapset riekkuvat kotona tai pihalla villeinä, vaikka ehkä olisi jotain etäkoulua käytävänä. Mitä minkäkin ikäisten lasten vanhemmat voisivat tarvita? Miten voisit auttaa ihmisiä rauhoittumaan?

Tällainen tilanne tuo monenlaisia pelkoja pintaan, eikä jokaiselle käy se yksi ratkaisu, joka on ehkä jo markkinoilla. Voisiko kotona tehdä jotain luovaa, taideterapiaa, äänihoitoja netin välityksellä, tai mikä onkaan se sun juttu, mitä haluaisit tehdä?

Voisitko pitää meditaatiosessioita esim. neljän hengen porukassa? Vai tekisitkö meditoinnista verkkokurssin niille, jotka ei sitä koskaan ennen ole tehneet. Joilla on todella vaikea pysähtyä ja rauhoittua, saada yhteys itseensä.

Entä miten perheenäiti tai isä vetäisi omat rajansa kotona, että perheessä säilyisi rauha karanteeninkin aikana? Miten parisuhde kestää sen että ollaan neljän seinän sisällä. Itse asiassa yksi kurssilaiseni tekikin jo tästä aiheesta kurssin.

Mikä on se juttu, mitä itse voisit nyt tarjota? Miten voit auttaa ihmisiä tässä tilanteessa?

Vaikka tämä olisikin väliaikainen tilanne, ei se tarkoita ettei siihen kannattaisi lähteä jotain kehittelemään. Olen varma että se kantaa sinua myös jatkossa, vaikka maailma palaisikin entiselleen. 

Mä uskon, että ihan jokainen siellä voi tehdä verkkokurssin. Sinäkin. Ja kun aloitat kevyesti pääset tutkimaan markkinoita ja kehittymään tulevaisuudessa.

No mistä sä aloittaisit?

Ihan ensin sun täytyy määritellä sun kohderyhmä. Rajaa se mahdollisimman hyvin, sillä mitä kohdistetumpi kurssi sulla on, sen paremmin saat sitä myytyä. Erityisesti nyt tässä tilanteessa, missä moni lähtee verkkokursseja rakentamaan, on entistäkin tärkeämpää että rajaat kohderyhmääsi tarkasti. Että löytäisit sen oman nichesi verkosta. Tai että he löytäisivät sinut.

Rajaamista varten sinun kannattaa miettiä omia arvojasi ja minkälaiset ihmiset yleensä resonoivat sen kanssa, mitä sanot, miten koulutat tai valmennat.

Kun olet kohderyhmäsi rajannut, rajaa aiheesi. Miten autat heitä? Mikä on se piste A mistä johdatat heidät pisteeseen B? Minkä ongelman verkkokurssillasi ratkaiset? Rajaa tämäkin tarkasti juuri kohderyhmäsi elämäntilanteeseen.

Kun näet vaivan verkkokurssin rakentamisessa ja lanseeraamisessa, saat todella paljon näkyvyyttä, kasvatat listaasi ja herätät kiinnostusta. Brändäät siis itses just sen asian osaajaksi. Kurssin tekeminen on siis kuin kirjoittaisit kirjan aiheesta. Se luo ihmisille mielikuvan sinusta.

Eli mieti, mikä on se aihe, jonka osaajaksi haluat itsesi brändätä tulevaisuutta varten? Mistä haluat tulla tunnetuksi?

Aiheen kohderyhmä on sellainen, jonka seurassa viihdyt - kun olet samaa maata kohderyhmäsi kanssa, hekin samaistuvat sinuun paremmin

Haluat auttaa kohderyhmääsi tässä aiheessa - intohimosi on auttaa tässä asiassa muista, koska vain tiedät sen niin hyvin, koska tiedät, miten siinä voi onnistua

Kohderyhmäsi on valmis maksamaan KURSSISTASI, koska aiheesi on heidän polttava ongelma tai himoittu tavoite - tunne siis kohderyhmäsi hyvin, niin hyvin, että tiedät, mikä heitä valvottaa öisin. Kun saat sen selville, olet jo ison askeleen pidemmällä kurssisi myynnissä.

Aihe on sellainen, josta kohderyhmä haluaa jatkuvasti tietoa - Joskus voi olla, että kohderyhmäsi jäsen ei tiedä, miten ratkaista ongelman, joten hän keskittyy asioihin jotka puhuvat suoraan ongelmasta tai siitä, minkä hän luulee olevan ongelma. Hän saattaa toisin sanoen haluta esimerkiksi ohjeita hartioiden rentoutukseen, kun itse asiassa ongelmana on vaikka stressi tai liian pitkät työpäivät. 

Mieti siis, mitä ongelmaa tai ratkaisua lähdet myymään. Tarjoa mitä halutaan, mutta anna se mitä tarvitaan. Kohderyhmäsi ei siis välttämättä ymmärrä että he tarvitsevat kurssiasi, jos puhut kokonaisvaltaisesta hyvinvoinnista. Puhu siis sen sijaan niiden hartioiden hyvinvoinnista. Nyt siis ihan esimerkkinä. Kohdista sun kurssi tiettyyn ongelmaan.

Ja kun nämä kaksi on tehty, mieti miten voit toteuttaa kurssin. Itse kevensin kurssituotantoa huomattavasti lataamalla kurssivideot suoraan editoimattomina puhelimesta videohostauspalveluun.

Mieti miten nopeasti voisitkin tehdä vaikka kolme tai viisi videota. Missä puhuisit suoraan sydämestäsi, asiantuntijan kokemuksella selkärangastasi, asiasi nopeasti. Ainoa mitä tämä vaatii on rohkeutta. Rohkeutta olla itse esillä ja ajatella kameran edessä. pitää ajatus kasassa kamerapelosta huolimatta.

Rohkeutta juuri nyt on pistää itsensä likoon, uskaltaa ja tehdä päätöksiä. Usein arjessa välttelemme päätösten tekemistä. Kun mikä vain on mahdollista, on helppo pysytellä siinä miten asiat on ennenkin tehty. Tavataan kahvilassa, neukkareissa, järjestetään valmennukset salilla, koulutukset luokkahuoneissa, terapiat hiljaisessa huoneessa. Silloin kun ei ole pakko muuttaa tai muuttua, on helpompi pysytellä siinä miten ennenkin on tehty. Mutta nyt pitää ajatella toisella tavalla.

Tärkeää on se, ettet hukkaa aikaasi kurssin rakentamiseen ja markkinointiin, jos lopulta käy ilmi että kukaan ei ole siitä kiinnostunut.

Eli varmista, että sun kurssista ollaan kiinnostuneita, eikä se vaan ole sellainen, minkä itse haluat tehdä. Lisäksi se, että et paketoi KOKO osaamistasi yhteen kurssiin, vaan valitset kohderyhmän, ongelman ja lähdet ratkaisemaan sitä.

Näin säilytät myös vapauden tehdä useita kursseja ja toisaalta KUN kohdistat kurssin tietylle kohderyhmälle, saat sitä myytyä paremmin. Eli ajattele asia niin, että paketoit paloja osaamisestasi, sinun ei tarvitse siis paketoida koko osaamistasi, vaan osia siitä. Mutta minkä osan paketoisit nyt verkkokurssiksi?

Nyt on hyvä tilaisuus heittää perfektionismi tuuleen ja lähteä rohkeasti toteuttamaan.

Muistaa pitää kuitenkin, että hyväkään kurssi ei myy itse itseään. Kurssille kannattaa rakentaa kunnon myyntisivu ja puhua siitä monessa eri kanavassa. Voi vaatia useamman kontaktin, ennen kuin ihminen päättää ostaa kurssisi.

Hirveän paljon nyt voimia, uskoa ja toivoa tulevaan. Ja uuden kehittelyyn.

Tässä podcast-jaksossa puhun siitä, miten voit jättimäisen digiloikan sijasta digihivuttautua. Kasvaa digimarkkinoinnissa aloittelijasta pro:ksi pienen pieni askel kerrallaan. Mitä nuo askeleet ovat? Kuuntele tästä jaksosta!

Jos et haluat kuunnella, lue jakso tästä:

Saan usein kysymyksiä siitä miten ylitsepääsemättömän paljon tekemistä digimarkkinoinnissa on.

Myönnän, se on totta. Tässä jaksossa puhunkin siitä, miten digihivuttautuminen etenee. Ja miksi voit olla armollinen itsellesi, tämä ottaa aikaa, mutta palkitsee kyllä lopulta.

Ja sitä paitsi. Kun pidetään asiat yksin kertaisina. Keep it simple. On muutama juttu, joilla voit helpottaa tätä kaikkea.

Mä ajattelin käydä tätä läpi oman tarinani kautta. Kertoa miten itse olen viimeisen 8 vuoden aikana edennyt digimarkkinoinnissa ja digibisneksessä. Vedän lopuksi vielä kaiken yhteen selkeästi numeroiduin askelin.

Ja kyllä. Näiden vuosien aikana olen mokaillut, rönsyillyt, mennyt perse edellä puuhun, peruuttanut, perunut, palanut loppuun, harmitellut joitain tekemiäni juttuja ja niin edelleen, mutta en toisaalta kadu mitään. Kaikesta olen kuitenkin saanut arvokkaita oppeja.

Ja jotta sun ei tarvitsisi mokailla tai käyttää tähän niin paljon aikaa kuin itse olen käyttänyt, yritän tässä jaksossa kertoa mitä kannattaa ja mitä ei kannata tehdä.

No ihan eka juttu mitä tein 2008 kun lähdin yrittäjäksi, oli tietysti nettisivut ja käyntikortit. Kotisivut olivat täysin staattiset, en oikeasti nyt muista miten tein ne. Oikeasti. Aika kamalaa etten muista, mutta on mahdollista että koodasin ne itse. Kävin jonkun html-kurssin koulussa, mutta en muista siitä nyt enää mitään. Kuten en muista miten tein ensimmäisen sivustonikaan.

No, sitten vuonna 2010, lasten välissä, tein uuden sivuston. Ja uudet käyntikortit. Sitten jäin taas äitiyslomalle 2011. No 2012 rakensin ensimmäiset wordpress-sivuni. Ensin perustin Sekuntielämää-nimisen blogin wordpress.comiin eli wordpressin omalle alustalle. Sitten syksyllä 2012 rakensin wordpress-sivut yritykselleni. vapaamarkkinointi-sivuston, jota ei enää ole. En muista miten opin wordpressin käytön, luulen että kokeilemalla ja erehtymällä ja youtube-videoiden avulla.

Yritykseni sivustolle perustin blogin ja aloitin sisältömarkkinoinnin. Huonolla menestyksellä. Miksi? Muutama syy, joista olen ennenkin puhunut. Ensinnäkin en tiennyt kenelle sitä kirjoitan. Tarjosin mainostoimistopalveluita kaikille jotka niitä tarvitsevat. Asiakkainani oli niin todella isoja yrityksiä kuin ihan yrittäjiä. Isommille yrityksille tuotin sisältöä ja pienemmille tein strategista konsultointia.

2012 olin tehnyt markkinoinnin töitä jo 12 vuoden ajan ja se alkoi suoraan sanoen maistua puulta. Olin kurkkuani myöten täynnä markkinoinnin suunnittelua ja sitä miten turhalta se tuntui. Lasten saaminen oli muuttanut arvomaailmaani ja halusin tehdä jotain millä oikeasti on merkitystä. No 2013 keväällä aloin miettiä ideaa ajanhallinnan ja markkinoinnin konseptista kaltaisilleni yrittäjä-äideille. Olin kirjoittanut sekuntielämää-blogia nimimerkillä mamaonbis ja lähdin kehittelemään mamaonbis-konseptia. Olisin kirjoittanut kirjan aiheesta mutta en saanut siihen rahoitusta mistään. Syksyllä sain finnveralta rahoituksen mamaonbis-plannereiden, yrittäjä-äitien kalenterin kustantamiseen. Jota aloin myydä mamaonbis-verkkokaupassa, jossa myös bloggasin.

Mamaonbis-blogi oli siis kolmas blogini. Ensimmäinen joka toimi. Sekuntielämää-blogissa olin oppinut, että suosituimpia ovat artikkelit, joissa on jotain arvoa lukijalle. Ketään ei kiinnostaisi minun päiväkirjamaiset kirjoitukseni vaan sellaiset, joista saa itselleen jotain vinkkiä tai inspiraatiota.

Vapaamarkkinoinnin blogia kirjoittaessani olin taas oppinut, että en voi kirjoittaa blogia kaikille, vaan minulla pitää olla tarkka kohderyhmä.

Mamaonbis-blogissa yhdistin nämä opit, Kirjoitin nimenomaan yrittäjä-äideille, tein itselleni merkityksellistä työtä ja lisäksi annoin hyödyllistä tietoa, inspiraatiota, toivoa, innostusta… blogista sain vähitellen palautetta, miten pienten lasten äidit olivat viimein rohkaistuneet lähtemään yrittäjiksi.

Ja näiden asioiden oppimiseen kantapään kautta minulla meni siis puolitoista vuotta.

Kertaan vielä kolme asiaa:

1. Se, että tekee digimarkkinoinnissaan jotain itselleen merkityksellistä, halusta auttaa muita, on todella tärkeää oman motivaation kannalta. Pelkän rahan vuoksi ei blogiaiheita keksi, tai sitten ne kuulostavatkin teennäisiltä. Kirjoita siis sydämestäsi sisältöä verkkoon.
2. Valitse tarkka kohderyhmä, jotta tiedät kenelle puhut. Jos yrität puhua kaikille, motivaatio kirjoittamiseen ei taas riitä, koska et pysty tarkentamaan ajatustasi, ketä oikeastaan autat. Tekstistä tulee ylimalkaista ja siitä ei kukaan saa kunnolla kiinni.
3. Anna blogissa oikeasti arvokasta tietoa, hyödyllistä tietoa, vinkkejä, ohjeita, äläkä pelkää että kertoisit liikaa ja että kukaan ei ostaisi enää sinulta. Et millään voisi korvata muutamalla blogiartikkelilla palveluitasi, joissa yhdistyvät niin sinun kokemuksesi, näkemyksesi kuin persoonasi. Vertaa tätä tietokirjan kirjoittaneeseen yrittäjään. Riittääkö hänellä enää asiakkaita kirjan julkaisun jälkeen? Tietysti, siinä käykin juuri päinvastoin, silloin asiakkaita vasta tuleekin.

No tämä oli siis yksi iso digihivuttautumiseni. Mamaonbis-blogin aloituksessa 2013 toin myös itseni ensimmäisen kerran näkyvästi esiin verkossa. Otatin kuvat itsestäni ja julkaisin ne isolla. Muistan miten se jännitti. Nähdä oma kuva isolla facebookissa ja kotisivuilla. Mutta siihen tottui.

No 2013 tein toisenkin ison jutun. Kirjoitin e-kirjan Kädet savessa, jossa kerroin 7 askelta digimarkkinoinnin kehittämisessä. Silloin kirjoitin sen yritykseni markkinointiin, joten jatkoin siinä vielä virhettäni kirjoittamalla sitä vähän kaikille. Näin se ei johtanut menestykseen.

Ja koska mamaonbis-blogi lähti paremmin käyntiin, keskityin sen kehittämiseen. Rakensin e-kirjan pohjalta ensimmäisen verkkokurssini 2014 alussa. Siis kuusi vuotta sitten.

Tein kurssin kevyesti omalla tavallani. Aikalailla nollabudjetilla. Otin videot ja piilotin ne ilmaisille youtube-tileille. Ja upotin videot salasanalla suojatuille wordpress-sivuille.

Kurssi oli 8 viikon kurssi digimarkkinoinnista ja sen osat lähtivät viikon välein ilmoittautuneille. Muistaakseni lähetin osat manuaalisesti omasta sähköpostistani, asiakastiedot säilytin excelissä.

En siis automatisoinut silloin mitään.

Mutta sain kurssin tehtyä. Ja opin sen myynnistä paljon. Yritin kaikkea, jopa puhelinmyyntiä. Ja vähitellen nostin kurssin hintaa ja näin asioita, joita voisin kehittää.

Ja päätin ottaa seuraavan askeleen.

Lopetin Mamaonbis-verkkokaupan ja varasin bisneskoulu.fi-domainin. 2015 keväällä kirjoitin e-kirjani uusiksi, kohdistettuna nimenomaan yrittäjille. Nimesin sen Tee tulosta verkossa -kirjaksi.

Silloin päätin luopua mainostoimistopalveluiden myynnistä ja fokusoin toimintani kokonaan Bisneskouluun. Keräsin sähköpostilistaa e-kirjan avulla ja vasta syksyllä käynnistin Bisneskoulun blogin.

Koska olin kerännyt sähköpostilistaa, blogi lähti hyvin käyntiin. Sain heti paljon lukijoita ja se motivoi kirjoittamaan.

Rakensin uuden verkkokurssin, jonka myynnin ja lähetyksen automatisoin täysin.

Vuonna 2018 perustin mamaonbisille podcastin mutta 2019 siirsin sen bisneskoululle. Löydät muuten yhä spotifysta mamaonbis-podcastin, jos haluat kuunnella sen jaksoja.

Nyt olen sitoutunut julkaisemaan joka toinen viikko podcastin ja joka viikko youtube-videon.

Mutta mikä oli siis digihivuttautuminen näiden 12 vuoden aikana?

Ja miten nyt sinulle neuvoisin sen tekemään?

Miten voisit itse lähteä aktivoimaan digimarkkinointiasi?

Kaikkeahan ei voi yhdellä kertaa tehdä. Ja toisaalta ei kannata jättää tekemättä mitään vain siksi, että kokonaisuus tuntuu ylitsepääsemättömän isolta.

Jos nyt kuvitellaan että olet tilanteessa jossa sinulla on joltain ostamasi kotisivut ja somekanavia, mutta et ole itse paljon esillä niissä.

Haluaisit enemmän asiakkaita palveluillesi, enemmän näkyvyyttä yrityksellesi ja brändätä itseäsi osaajana.

Ja ehkä jonain päivänä tehdä oman verkkokurssisi.

Mistä lähdet liikkeelle?

Kynnyksenä usein on tekniset taidot ja se henkinen kynnys itsensä esiintuomiselle.

Ihan ensimmäisenä suosittelen keskittymään brändäämiseen. Sillä se jo tuo sinulle näkyvyyttä. Eikä se vaadi teknisiä taitoja.

Pyydä valokuvaajaa ottamaan sinusta kuvia, joita uskallat julkaista näkyvästi sivustollasi ja somekanavissasi.

Se on ensimmäinen askel. Että tuot itsesi esiin.

Kerro oma tarinasi ja anna vinkkejä seuraajillesi somekanavissasi.

Kuvat ja tarinat vähitellen brändäävät sinua osaajana.

No kun olet ylittänyt kynnyksen itsesi esiintuomisesta. Ja sanoisin että tähän kannattaa varata noin kaksi kuukautta. Tai jopa puoli vuotta. Älä ajattele että sinun pitäisi tehdä kaikki heti. Kun olet yhden askeleen ottanut ja siihen tottunut, pääset eteenpäin.

Seuraava askel on kerätä omaa yleisöä sähköpostilistalle. Ja tähän liittyy vähän teknistä opettelua. Sinun pitäisi ottaa käyttöön sähköpostimarkkinointiohjelman, joko mailchimp, active campaign tai getresponse, tai jokin vastaava, jossa voit automatisoida sähköpostien lähdön.

Nämä ohjelmat ovat helppoja käyttää, ja opit varmasti vähitellen ja kokeilemalla.

No miten sitten keräät sähköpostilistaasi? erityisen tärkeää on se, että määrittelet tarkasti kohderyhmän, jota lähdet verkosta tavoittelemaan. Että löydät fokuksen bisnekseesi, sellaisen, joka motivoi myös sinua, jossa sinulla on jokin missio auttaa ihmisiä. Mikä on intohimosi, mistä asiasta voisit puhua tuntitolkulla, mistä innostut.

Itse aikanaan mietin, että se asia, mikä saa silmät syttymään, kädet heilumaan innostuksesta, on se juttu, jota pitäisi tehdä. Se voi muuttua ajan kuluessa, mutta mikä juuri tällä hetkellä innostaa sinua kaikista eniten?

Kun sen olet keksinyt, määrittele kohderyhmäsi tarkasti ja jokin kohderyhmäsi polttava ongelma ja tarjoa siihen vinkkejä, ohjeita, jotka kirjoitat pdf-muotoon. Ja jota voit lähettää pdf-muodossa listallesi liittyneille.

Myös tähän kannattaa varata aikaa. Siitä parista kuukaudesta puoleen vuoteen. Samalla kun jatkat itsesi brändäämistä somessa.

Kun saat liidimagneettisi, oppaasi, valmiiksi, voit alkaa miettiä, miten sitä markkinoisit. Miten saat liikennettä sen tilaussivulle? Vaikka opas on ilmainen, sitä täytyy silti markkinoida.

Kolmas askel on perustaa blogi kotisivuillesi. Se miten sen teet, riippuu paljon siitä miten sivustosi on rakennettu. Wordpress-sivustolle blogi on helppo käynnistää. Tähänkin liittyy teknistä opettelua. Että osaat itse julkaista blogiartikkeleitasi, noin muutaman kerran kuussa vähintään.

Voit tehdä blogin myös toisena askeleena, mutta koska yksi tavoite myös blogissa on kerätä omaa yleisöä, suosittelen tekemään ensin liidimagneetin.

Blogin avulla saat liikennettä kotisivuillesi, nouset googlen hauissa, saat sisältöä someen ja jakoja somessa. Samalla tilausten määrä liidimagneetille kasvaa ja sähköpostilistasi kasvaa.

Tässä vaiheessa olet todella hyvässä tilanteessa digimarkkinointisi suhteen.

Mutta tähän kolmeen askeleeseen voi mennä aikaa. Älä odota, että saisit kaiken tämän kasaan kuukaudessa. Jokaista vaihetta kannattaa opetella niin kauan, että ne sujuvat lähes automaattisesti. Kun olet oppinut tekemään sähköpostimarkkinointia ja julkaisemaan blogiartikkeleita, on voinut vierähtää vuosi. Mutta siinä ajassa olet ehtinyt jo brändätä itseäsi somessa ja kasvattamaan yleisöäsi.

Joskus on kuitenkin niin, että yrittäjä haluaa aloittaa verkkokurssin rakentamisesta. Jos itse olet siinä tilanteessa, että et ole aktiivisesti brändännyt itseäsi etkä rakentanut sähköpostilistaa, voi olla haasteellista saada kurssia kaupaksi. Verkkokurssin myynti vaatii brändäämistä, sähköpostilistaa ja yleisöä. Se että olet tehnyt sisältömarkkinointia ja rakentanut yhteyttä yleisöösi, on huikean iso askel kohti verkkokurssin myyntiä.

Mutta jos tosiaan haluat aloittaa verkkokurssin rakentamisesta, niin toki senkin kautta brändäät itseäsi. Silloin suosittelen, että aloitat heti askelten 1 ja 2 kanssa. Että määrittelet tarkasti verkkokurssisi kohderyhmän ja luot kurssillesi liidimagneetin. Voit rakentaa verkkokurssin, vaikkei sinulla blogia vielä olisikaan. Kuitenkin blogi on se juttu, millä keräät liikennettä sivustollesi, jossa markkinoit verkkokurssiasi. Mutta sen voit tehdä myös verkkokurssin rakentamisen jälkeen.

Sisältömarkkinointi on se millä markkinoit verkkokurssiasi ja brändäät itseäsi. Joten älä jätä sitä tekemättä.

Ole kuitenkin itsellesi armollinen ja anna kehitykselle aikaa. Digimarkkinoinnissa on paljon opittavaa eikä sitä kaikkea voi yrittää tehdä kerralla. Kuten tarinastanikin kuulit, itsellänikin meni siihen vuosia. Mutta juuri siksi olen luonut Bisneskouluun verkkokursseja, joiden avulla voi edetä nopeammin. Ja koska tiedän, että digimarkkinoinnissa kehittymiseen menee aikaa, kurssit ovat käytössä ikuisesti.

Etene siis digimarkkinoinnin kehittämisessä askel kerrallaan. Älä juutu pikkujuttuihin vaan pidä fokus tekemisessäsi. Se että teet someen sisältöä ei ole itse tarkoitus, vaan se, että teet sitä tavoitteellisesti.

Ja koska haluan aina löytää parempia keinoja auttaa teitä kaikkia tässä digihivuttautumisessa, olen tehnyt 365 päivää brändäystä somessa -julkaisukalenterin, jonka avulla brändäät itseäsi. Kalenterissa olen ottanut huomioon kaiken sen, mikä somemarkkinoinnissa pitäisikin koko digimarkkinoinnin kokonaisuuden onnistumisen kannalta. Voit tilata kalenterin itsellesi tästä podcast-jakson yhteydestä.

Mutta nyt kiitos että kuuntelit tämän jakson, toivottavasti tästä oli sinulle hyötyä. Tsemppiä digihivuttautumiseen.

Tässä jaksossa vieraanani on digimarkkinointitoimisto Kubla Oy:n perustaja, yrittäjä Kalle Santalahti. Kalle kertoo tarinansa 11 vuoden yrittäjyydestä ja miten se on johtanut nyt räjähdysmäiseen kasvuun. Lisäksi juttelemme maksullisesta mainonnasta ja missä kohtaa se on yrittäjälle ajankohtaista.

Kuuntele jakso tästä:

Poimintoja haastattelusta:

Mitkä asiat ovat vaikuttaneet Kublan menestykseen?

1. Fokusointi. Keskittyminen. Erikoistuminen nimenomaan maksulliseen mainontaan Googlessa ja sosiaalisessa mediassa on ollut yksi isoista vaikuttajista yrityksen kasvussa.

2. Henkilöbrändin rakentaminen. Itsensä esiintuominen videoissa. Yksi tärkeimpiä seikkoja markkinoinnissa on ollut se, että Kalle on tuonut itseään rohkeasti ja näkyvästi esiin sosiaalisessa mediassa.

3. Henkilöstön hyvinvointi ja motivointi. Kalle panostaa siihen, että fiilis töissä olisi hyvä ja töissä viihtyisi. Hänelle on tärkeää, että voi ilahduttaa ihmisiä ympärillään. Niin asiakkaita kuin henkilöstöä.

4. Oma hyvinvointi. Aamurutiinit. Itsensä kehittäminen. Yrittäjällä kaikki lähtee omasta hyvinvoinnista. Kun yrittäjä voi hyvin, yritys voi hyvin.

Tässä podcastin 11. jaksossa Kalle kertoo miten kaiken menestyksen takana on rakastava työyhteisö ja intohimo tulokselliseen digimarkkinointiin.

Kuuntele jakso ja käy tutustumassa Kalleen ja Kublaan näistä linkeistä:

Kubla Oy >>

Kalle Santalahti - ymmärrettävää digimarkkinointia >>

Palveluiden myyntiä verkossa ei voi tehdä torikauppias-tyylillä. Tarkoitan siis sitä tyyliä, jossa vain huudetaan omaa viestiä "ooosta osta, nyt saat halvalla!", tai "kooolme kahden hinnalla", tai "iiiso kassillinen karkkia (jota et tarvitse) mutta maksaa vain kympin!!!" Tässä podcast-jaksossa kerron, miten vältät tyrkkymyynnin verkossa. Ja teet parempaa tulosta!

Kuuntele jakso tästä!

Jos et haluat kuunnella, voit myös lukea jakson sisällön tästä:

Tässä jaksossa haluan puhua myymisestä. Ja siitä, miten voit tehdä sitä ilman sellaista torimyyjäbrändiä. Sillä tarkoitan sitä tyyliä myydä, jossa vain huudetaan omaa viestiä osta osta nyt saat halvalla, tai kolme kahden hinnalla, tai iso kassillinen karkkia jota et tarvitse mutta maksaa vain kympin.

Verkossa vastaavaa toimintaa on se, että ainoat sähköpostit joita yrityksestä lähtee, ovat myyntiviestejä. Ainoa asia, josta yrityksen facebook-sivulla puhutaan, on palveluiden ostaminen. Sellainen markkinointi, jossa asiakkaalla ei ole osaa eikä arpaa. Jossa asiakasta ei kuunnella eikä tehdä mitään vaivaa sen eteen, että luotaisiin häneen yhteyttä.

Moni on yrittäjänä siksi, että voisi tehdä sitä mitä rakastaa. Ja kun lähtökohtana on ihmisten auttaminen eikä vain rahanteko, voi olla vaikea löytää sitä omaa keinoa saada myyntiä.

Se että löytäisi sen oman tapansa markkinoida, kultaisen keskitien siihen, että ei tyrkyttäisi, mutta silti saisi myyntiä, vaatii vähän suunnittelua. Strategian tekemistä.

Ja rohkeutta. Olen aina ajatellut, että hyvä markkinointi vaatii rohkeutta. Monessa kohtaa.

Jos taas torimyyjän sijasta mietit hyvää myyntitilannetta kasvokkain. Kun menet myymälään tai tapaat jonkun myyntiedustajan. Mitkä on ne jutut, jotka saavat sinut ostamaan? Itselleni se olisi sellainen, missä myyjän motivaatio tavata minua ei ole myynti. Sellainen, missä myyjä on oikeasti kiinnostunut minusta ja tarpeistani, ongelmistani, ja haluaa auttaa. Vaikka jäisi ilman myyntiä.

Herkkänä ihmisenä aistin motiivit nopeasti. Onko hän oikeasti kiinnostunut minusta ja bisneksestäni, vaiko vain itsestään ja omasta bisneksestään. Jos huomaan, että toista ei kiinnosta yhtään mitä ajattelen, en kiinnostu hänestäkään. Sen sijaan yritän päästä hänestä eroon mahdollisimman pian.

Ihanteellisin myyntitilanne, jossa siis itse ostaisin, olisi sellainen, missä myyjä todella haluaa kuulla minua, luoda yhteyden, ja jossa rakentuu luottamus siihen, että myyjä on aidosti liikkeellä auttamassa. Korkealla moraalilla niin, että jos asiakas ei oikeasti hyödy hänen palvelusta tai tuotteesta, hän ei sitä halua myydä.

Se asenne on siis se juttu. Onko myyjä aidosti liikkeellä korkealla moraalilla, selkärangalla, rehdisti ja avoimesti? Vai onko siinä vedätyksen makua, puskemista, tyrkytystä?

Ja se asenne näkyy myös verkossa. Oletko verkossa myymässä vai auttamassa? Ihan sama juttu pätee niin verkossa kuin "livenä". Luottamus ja yhteyden luominen on yhtä tärkeää verkossa, kuin perinteisissä face-to-face myyntitilanteissa.

Sen lisäksi, ihmiset ostavat mieluiten tutuilta. Kun tuntee jonkun, on luottamus jo olemassa. Jos on siis kyse luotettavasta ihmisestä. Luottamus voi syntyä siitäkin, että joku johon itse luotat, luottaa tähän myyjään.

Luottamus syntyy myös siitä, jos meillä on jotain yhteistä. Jos tunnistan vaikka, että jollain ihmisellä on samat arvot kuin itselläni, että hän puolustaa niitä asioita, jotka itsellenikin ovat tärkeitä, syntyy yhteys. Luotan tähän ihmiseen enemmän, että hän tekee päätöksiä samojen arvojen pohjalta kuin itse. Silloin en tarkistele kaikkea mitä hän tekee, vaan uskon ja luotan siihen, että hän tekee oikeat ratkaisut.

Tämä pätee niin bisnekseen, alihankkijoihin, työntekijöihin kuin vaikka ihmissuhteisiin.

Eli kun miettii, mitkä ovat niitä tärkeitä juttuja perinteisessä myyntityössä, niin ne ovat tärkeitä myös verkossa markkinoinnissa.

Eli kun teet markkinointia verkossa, se on osa myyntityötä. Ennen kuin lähdet tekemään tarjousta, on tosi tärkeää, että luot yhteyttä potentiaaliseen asiakkaaseen. Että olet kiinnostunut hänestä ja haluat auttaa.

Eli kun rakennat yhteyttä, niin siihen liittyy se, että teet itseäsi tutuksi. Se, että ihmiset tietävät kuka sinä olet ja mitä arvoja sinulla on. Miksi sinuun voi luottaa?

Miten sen sitten verkossa teet?

No ihan ensinnäkin se, että et unohda itseäsi sun kanavista. Sinun kotisivuiltasi ja sosiaalisen median kanavista. Ja sähköpostimarkkinoinnista. Että tuot esiin itsesi valokuvissa, videoissa, tarinoiden kautta.

Että kerrot, miksi teet sitä mitä teet. Miten voit auttaa ihmisiä omalla asiantuntemuksellasi. Ja mitkä on niitä juttuja, joita sinä pidät tärkeinä.

Kuten sanoin aiemmin, markkinointi vaatii rohkeutta. Sitä, että pistää palveluiden tarjoajana itseään likoon. Se ei riitä, että puhuu vain palveluistaan, vaan niihin pitäisi tuoda mukaan omaa selkärankaa, moraalia, eli arvoja ja rehellisiä tarinoita itsestään.

Keskusteleminen on yksi tärkeimmistä. Eli se, että olet läsnä somekanavissasi, ja juttelet ihmisten kanssa oikealla asenteella. Eli se asenne, että sinä et ole täällä vain myymässä ja tekemässä rahaa, vaan olet ihmisenä ja asiantuntijana käytettävissä.

Kun teet näin, kynnys ottaa sinuun yhteyttä madaltuu. Ja se johtaa siihen että pääset keskustelemaan ihmisten kanssa.

Myynnissä on se juttu, kuten aiemmin sanoin. Kun ihmiset aistivat sinusta, että haluat vaan myydä, he haluavat sinusta eroon. Silloin kun myynti alkaa, nousevat suojamuurit pystyyn. Se reaktio, mikä tyrkkymyynnissä tulee: "Älä tyrkytä mulle!" 

Eli miten pääset tässä alkuun? No ihan ensin suosittelen aktivoitumaan somekanavissasi. Osallistu keskusteluihin ja anna oma panoksesi, neuvo ihmisiä rohkeasti ihan konkreettisesti. Kun joku kysyy asioita siitä aiheesta, joka on omaa osaamista, niin auta ja vinkkaa eteenpäin.

No jos et löydä sellaisia kysymyksiä joihin voisit vastata, niin voit vastata kysymyksiin joita sinulta muuten kysytään. Eli mieti mitä sinulta usein kysytään. Sun asiakkaat ja potentiaaliset asiakkaat. Vastaa kysymyksiin julkaisuissasi somessa ja blogissa.

Ja kyllä... suosittelen perustamaan blogin. Niitä on paljon, mutta silti aina on tilaa uusille. Sille sun blogille. Kukaan ei voi puhua asioista samalla tavalla kuin sinä itse. Sinulla on oma ainutlaatuinen tapasi nähdä asioita, esittää asioita. Tuo palvelusi ja itsesi näkyviin blogissasi.

Sisältömarkkinointi onkin osa myyntityötä. Se on se kohta, jossa luot yhteyttä, teet itseäsi tutuksi ja rakennat luottamusta veerkossa. Ajattele blogia vaikka asiakastapaamisena. Sen sijaan, että odottaisit ensin, että luoksesi tullut ihminen kysyy jotain, niin olet nähnyt sen vaivan jo etukäteen, että olet tutustunut sun kohderyhmään. Siihen ihanneasiakkaaseen ja tiedät, mitä haasteita hänellä on.

Jo siis se, että olet nähnyt sen vaivan, että olet tutustunut sun asiakkaaseen ja kuunnellut sitä, osoittaa sellaista arvostusta, moraalia, selkärankaa, jonka hyvä myyjä tekee ennen kuin alkaa myymään.

Ja siksi tärkeä ensivaihe koko myynnissä on se, että määrittelet kuka ihanneasiakkaasi on. Se on ensimmäinen vaihe yhteyden luomisessa. Sinun täytyy tietää kehen luot yhteyttä.

Verkossa et pysty luomaan yhteyttä, jos yrität tehdä sitä monien erilaisten ihmisten kanssa. Sanotaan vaikka, että sinulla on kohderyhmässä ihmisiä, jotka haluavat parantaa elämänlaatuaan. Ja toisaalta ihmisiä, jotka haluavat parantaa organisaationsa hyvinvointia. Näille kahdelle erilaiselle kohderyhmälle puhutaan eri tavalla.

Organisaation hyvinvoinnista vastaavalle puhutaan siitä miten hän voi onnistua työssään työyhteisöä kehittämällä. Yksityishenkilön hyvinvoinnista puhuttaessa vastataan ongelmiin, kuten miten nukut yösi paremmin, miten löydät aikaa liikunnalle, miten syöt paremmin, tai mikä onkaan oma osaamisalueesi.

Ja taas palaan tähän rohkeuteen. Se, että valitsee, kenelle verkossa puhuu, vaatii rohkeutta. Tehdä se iso päätös ja uskaltaa rajata muut pois. Mutta kun sen on tehnyt, niin on tehnyt ison askeleen kohti myyntiä. Yhteyden luominen helpottuu, sisällön tuottaminen helpottuu. Oma motivaatio tehdä markkinointia kasvaa ihan älyttömästi.

Ja kaikki tämä liittyy brändäämiseen. Siihen, että pysyt rakentamaan itsestäsi myyjänä sellaista brändiä, että olet täällä auttamassa, et tyrkyttämässä. Kun ihmiset tietää sen, niin he haluavat seurata sinua, uskovat, luottaa sinuun. Reagoi julkaisuihisi ja jakavat blogiartikkeleitasi.

Brändäämisessä kaksi isointa juttua on, että teet itseäsi tutuksi ja annat maistiaisia palveluistasi. Maistiaisia palveluistasi voit antaa monella eri tavalla. Ihan ensimmäinen ja helpoin juttu on se, että osallistut keskusteluihin somessa. Vastaat kysymyksiin ja jaat parhaimpia oivalluksiasi.

Maistiaisia palveluistasi jaat blogissasi, kun vastaat yleisimpiin kysymyksiin joita asiakkaillasi on. Maistiainen palvelusta voi olla vaikka kirja, tai e-kirja tai vaikka joku video jossa vastaat kysymyksiin. Annat sitä parasta osaamistasi.

Ja samalla kun sen teet, tuot itseäsi esiin ihmisenä, arvojasi, miksi teet mitä teet ja kerrot tarinoita sun elämästä ja työstä. Miten olet päätynyt tähän mielipiteeseen, mistä olet muodostanut arvosi ja mikä on elämänkokemuksesi, joka on johtanut sinut tähän missä nyt olet?

Se, että lähdet liikkeelle sillä asenteella, että arvostat sun kohderyhmää niin paljon, ja luotat ihmisiin niin paljon, että uskallat jakaa ajatuksiasi, tunteitasi, tarinaasi, niin kohderyhmäsikin arvostaa sua ja luottaa sinuun.

Ja kun rakennat brändiäsi osaajana, yrittäjänä, alat saada enemmän tarjouspyyntöjä. Kun luottamus on jo rakennettu, ihmiset uskaltavat ostaa sinulta, suositella sinua. Suositteluhan on yksi voimakkaimmista keinoista saada myynti läpi. Koska kuten alussa sanoin, ihmiset ostaa mieluiten niiltä, jotka tuntevat. Tai joihin luottavat ne ihmiset, joihin itse luottaa.

Sisältömarkkinointi on se keino, jolla onnistut tässä. Tämä ei ole mitään vedätystä tai keplottelua, vaan sellaista aitousmarkkinointia, jonka kautta lisäät sun palveluiden myyntiä ilman tyrkytystä.

Eli nyt vaan aidosti esiin, pistä itsesi likoon ja anna rohkeasti apuasi niillekin, jotka eivät vielä sinulta ostaneet. Kun pistät hyvän kiertämään, saat sitä takaisin runsain mitoin.

Jos haluat tietää enemmän brändäämisestä niin tule mukaan Bisneskoulun webinaariin Brändää itsesi epätäydelliseksi torstaina 13.2. klo 19.00.

Jos et ehtinyt mukaan, niin ei hätää, voit käydä tilaamassa myös Brändää osaamisesi workshopin, joka on kolmiosainen videosarja, jonka saat sähköpostiisi.

Itselleni on ihan suunnattoman tärkeää, että toimin omien arvojeni mukaan omalla tyylilläni. Että en tee sitä mitä muut tekevät tai suosittelevat tekemään, vaan sitä, mikä minusta tuntuu oikealta. Mieti siis itse sitä, minkälainen markkinointi sopii arvomaailmaasi, ja toteuta sitä sen mukaan. Rohkeasti ja itsesi likoon pistäen.

Kiitos että kuuntelit tämän jakson (tai luit), jos tykkäsit, niin jaa se muillekin. Käy myös tutustumassa Bisneskoulun Youtube-kanavaan, jossa julkaisen kerran viikossa videoita, joissa jaan vinkkejä brändäämiseen, palveluiden markkinointiin ja myyntiin ja palveluiden digitalisoimiseen.