Bisneskoulu

Mitkä ovat ne 5 peruspilaria, jotka sinunkin kannattaa huomioida palveluidesi markkinoinnissa? Tässä jaksossa kerron, miten voit suunnitella markkinointiasi kokonaisuutena, jotta löytäisit verkosta uusia asiakkaita. Yhtenä tärkeimmistä brändisi rakentaminen, mutta miten sen teet? Kuuntele tästä!

Tänään haluan puhua bisneksen hyvinvoinnista ja palveluiden markkinoinnista kokonaisuutena. Tämä on Bisneskoulun vuoden 2020 ensimmäinen podcast-jakso ja siksi on ajankohtaista katsoa vähän sitä isoa kuvaa. Miten aiot hoitaa sun palveluiden markkinointia tänä vuonna?

Fakta on se, että yksittäiset toimenpiteet ei koskaan toimi hyvin, jos kokonaisuus ei ole kunnossa.

Bisneksen hyvinvointi on verrattavissa omaan hyvinvointiin. Se että pää särkee niin pitkällä tähtäimellä särkylääke ei ole ratkaisu, vaan pitäisi katsoa kokonaisuutta. Miten nukkuu, miten syö, miten pitää taukoja ja liikkuuko yhtään. Jos hartiat ovat jumissa, syynä ei välttämättä ole pelkästään työasento vaan myös työasenne. Kuten meidän kehossa, niin bisneksessä kaikki liittyy kaikkeen. Tästä puhutaan tänään. Miten pidät huolta sun bisneksen hyvinvoinnista ja voit nähdä sen isompana kokonaisuutena?

Esimerkiksi, jos teet muutaman kerran vuodessa sähköpostikampanjan mutta jätät somen autioksi. Tai uudistat palveluidesi kuvaukset verkkosivuilla, mutta et tuota sivustolle kävijälle mitään hyötysisältöä. Tai jos käytät rahaa googlemainontaan mutta et huolehdi siitä, että sivustollesi johtaisi luonnollisia hakutuloksia.

Markkinoinnin taika on kokonaisuuden hallitsemisessa. Ihan kuin kaikessa muussakin, kaikki liittyy kaikkeen. Tässä jaksossa kerron, mitkä asiat on niitä, jotka pitäisi olla kunnossa, jos haluat myydä enemmän palveluitasi.

No ihan ensimmäisenä se kohderyhmä. Käytän usein sitä sanontaa, että jos jahtaa useaa jänistä, et saa kiinni yhtään. Kuvittele vaikka se tilanne, että olet pellolla ja siellä on vaikka kolme jänistä ja ne kaikki kuvastavat kohderyhmiäsi. Sinun pitää valita, minkä niistä haluat saada kiinni, jos haluat saada ruokaa illalla.

Tämä on erityisen tärkeää kun toimit yksinyrittäjänä rajallisilla resursseilla. Ja erityisesti kun sinulla on vain muutamia sekunteja aikaa herättää kohderyhmän huomio verkossa. Mitä tarkemmin kohdistat viestintäsi, markkinoinnin, sille yhdelle kohderyhmälle, sen paremmin puhuttelet. Sen paremmin luot yhteyden kohderyhmääsi.

Kun teet verkkomarkkinointia, on yhteyden luominen ihan suunnattoman arvokasta. Ne ihmiset, jotka voivat samaistua siihen, mitä sisältöä julkaiset, oli se sitten somejulkaisu tai blogiartikkeli tai myyntisivu, sen parempaa tulosta saat. Jos kohdistat markkinointisi monelle  eri kohderyhmälle, siitä tulee yleisluontoista eikä siitä saa kukaan kiinni. Eli mitä paremmin kohdistat markkinointisi, sitä paremmin se toimii.

No toisena sitten brändivisio. Yrittäjänä ja palveluiden tarjoajana sinä olet brändi. Eli ihmiset luovat mielikuvaa sinusta osaajana sen perusteella, mitä viestit. Kaikki se, mitä julkaiset, luo mielikuvaa sinusta asiantuntijana, valmentajana, oman alasi osaajana. Jos puhut laidasta laitaan monesta asiasta, siitä on vaikea saada kiinni. Tai jos et tuo esiin itseäsi, omia arvojasi, mielipiteitäsi, on sinusta persoonana vaikea saada kiinni. Ihmiset eivät tiedä oletko lintu vai kala. On tosi tärkeää rajata palveluitaan ensinnäkin kohdistettuna sille sun rajatulle kohderyhmälle, mutta myös erikoistua osaajana, jotta erotut kilpailijoista.

Kun siis rajaat palveluitasi, sanotaan vaikka että jos tarjoat hyvinvointipalveluita, niin mikä on se sinun erikoistuminen? Onko se ravintoneuvonta yleisesti kaikille vai ravintoneuvonta vegaaneille aktiiviliikkujille? Tai jos myyt henkilöstön hyvinvointipalveluita yrityksille, myytkö kaikille, vaiko vain luoville aloille? Mikä on se ainutlaatuinen kokonaisuus, jonka vain sinä voit tarjota? Jos olet kuten kaikki muutkin, mikä on se syy miksi joku valitsisi juuri sinut? Eli se että paketoit itsesi osaajana, että keskityt siihen, mitä itse rakastat erityisesti tehdä. Missä oma intohimosi ja erityisosaamisesi on?

Se, että erikoistut, erottaa sinut kilpailussa. Kun brändäät itseäsi tietynlaisena osaajana, sinulla ei itse asiassa ole kilpailijoita. Kukaan ei voi olla sinä, joten kun paketoit brändisi kokonaispakettina jossa näkyy sun osaaminen, kokemus ja persoonallisuus, niin sinusta saa kiinni, kaikki tietää, missä sinä olet erityisen hyvä.

Eli älä tee kaikkea kaikille, vaan tiettyjä palveluita tietylle kohderyhmälle.

No kolmantena sitten sisältömarkkinointi. Sisältömarkkinointia on kaikki se innostava hyötysisältö, jota tuotat verkkoon. Vinkit somekanavissa, videot, kuvat, blogiartikkelit. Se että teet sisältömarkkinointia brändää sinua osaajana ja tuo esiin sinut persoonana. Kun puhut avoimesti ja tuot esiin näkemyksiäsi. Autat yleisöäsi ratkomaan niitä ongelmia, joissa olet asiantuntija. Ja herätät keskustelua aiheistasi.

No sisältömarkkinoinnissa on sellaisia hyötyjä, joita moni ei tule ajatelleeksi. Ensinnäkin sen avulla pääset esiin Googlessa ilman maksullista mainontaa. Kun sinulla on tuoretta sisältöä blogissa, se tulee esiin hakukoneissa. Näin oma kohderyhmäsi löytää sinut verkosta.

Kun sinulla on hyötysisältöä, sitä jaetaan somessa. Ja näin pääset esiin sosiaalisessa mediassa.

Ja kun kaikki liittyy kaikkeen, niin sisältömarkkinointi johdattaa kohderyhmäsi somesta maksaviksi asiakkaiksi. Kun kaikki tämä on kunnossa.

No neljäntenä sitten ihan käytännön juttu. Joka paikassa puhutaan miten tärkeää on nousta esiin somessa, ja se onkin, mutta monelta unohtuu se tärkein, eli oma sähköpostilista. Sähköpostimarkkinointi ei ole kuollut, haluan sen tässä sanoa. Se ei ole vanha juttu, vaan se on ihan nykypäivää.

Vaikka sinulla olisi kymmeniä tuhansia seuraajia jossain somekanavassa, niin se ei ole täysin omassa hallinnassasi. Facebookin algoritmi voi muuttua milloin vain. Somekanavat voivat lopettaa toimintansa. Säännöt voivat muuttua täysin sinusta riippumatta.

Eli somekanavat ovat sellaisia, joita et omista. Sähköpostilistan omistat. Vaikka somekanavat lopettaisivat toimintansa, niin sinulla on yleisö sähköpostilistallasi. Eli yksi tärkeimmistä jutuista digimarkkinoinnissa on kerätä omaa yleisöä sähköpostilistalle. Seuraavassa tulee esiin se, miten se tapahtuu ja mitä hyötyä siitä on.

No viidentenä sitten myyntiputket. Tämä koetaan vähän edistyneimpien jutuksi ja ehkä jopa tarpeettomaksikin, mutta itse koen, että tämä on yksi tehokkaimmista jutuista juuri siinä, kun haluat tuoda seuraajasi sosiaalisesta mediasta maksaviksi asiakkaiksesi.

Joskus somessa voi olla vaikka kymmeniä tai satoja tuhansia seuraajia, mutta ne eivät muutu maksaviksi asiakkaiksi. Se johtuu siitä, että myynti on jäänyt tekemättä. Myyntiputkia ei ole hyödynnetty. Myyntiputkella tarkoitan siis sellaista sisältökokonaisuutta, jossa johdatetaan yleisö kohti tarjousta. Ensin herättämällä kiinnostusta somessa ja sisältömarkkinoinnilla, sitten saamalla heidät kirjautumaan sähköpostilistalle ja sitä kautta jatketaan brändäämistä ja yhteyden luomista ja lopulta tehdään tarjous tehokkaalla laskeutumissivulla.

Tämä toteutetaan sellaisella automatisoiduilla sähköposteilla, jotka aktivoivat ja innostavat ihmisiä osallistumaan. Ei spämmäämisellä, joksi markkinointi muuttuu, jos hyötysisältö ja sielu, se aito inhimillinen persoonallisuus puuttuu sisällöistä.

Eli jos sinusta joskus tuntuu, että siitä ei ole mitään hyötyä, että julkaiset somessa sisältöä niin mieti onko sinulla tämä kokonaisuus hanskassa?

Onko sinulla se rajattu kohdeyleisö, oma niche, jota palvelet? Oletko rajannut sen erikoisosaamisen, jota myyt palveluina? Osaako yleisösi sanoa, missä juuri sinä olet hyvä, suosittelevatko he sinua jossain tietyssä asiassa? Suunnitteletko sisältömarkkinointiasi kaiken tämän rajauksen pohjalta? Ja neljäntenä, keräätkö säsähköpostilistaa? Ja viidentenä, hyödynnätkö sun sähköpostilistaa, johdatatko aktiivisesti ihmisiä ostamaan palveluitasi?

Kun sinulla on nämä viisi juttua hanskassa, voit alkaa tehdä markkinointia kokonaisuutena. Silloin saat tehtyä tehokkaat myyntisivut, saat liikennettä, saat myyntiä paljon tehokkaammin, kuin jos markkinointi perustuisi vaikka vain maksulliseen mainontaan Googlessa ja Facebookissa.

Sisältömarkkinointia suosivat kaikki kanavat. Google hakee mieluiten sellaista sisältöä, jonka kanssa vietetään aikaa. Eli kun Youtube videosi katsotaan loppuun saakka, tai kun blogissasi vietetään aikaa, luetaan useampi kuin yksi artikkeli.

Somekanavat näyttävät mielellään sisältöäsi, kun se herättää reaktioita ja sitä jaetaan. Sähköpostiohjelmat päästävät paremmin läpi sisältöä, jota oikeasti luetaan ja klikataan. Kaikki digikanavat suhtautuvat positiivisesti siihen, kun tuotat aidosti merkityksellistä sisältöä.

Ja kun luot yhteyttä. Keskustelet somessa ja sähköpostitse rakkaan yleisösi kanssa. Autat heitä pyyteettömästi ja annat vinkkejä ongelmien ratkaisuun.

Mutta mikä tärkeintä, kun rakennat itsestäsi positiivista ja aktiivista brändiä, yleisösi ostaa palveluitasi. Kun he kokevat tuntevansa sinut, voivat luottaa sinuun ja osaamiseesi, he haluavat ostaa sinulta. Kun puhut tavalla, joka resonoi heidän kanssaan.

Ja siksi on tärkeää löytää oma niche, oma ihanneasiakas, jonka kanssa oikeasti rakastat tehdä töitä. Kun teet mitä rakastat, se näkyy markkinoinnissasi. Ja kun markkinoinnistasi huokuu se energia, intohimo ja rakkaus, jota koet, niin se näkyy myös myynnissä.

Näin siis kaikki liittyy kaikkeen, mutta nämä viisi asiaa ovat ne, joihin sinunkin kannattaa tänä vuonna panostaa. Näissä yhdistyvät ne unelmat, jota sinulla on siitä, että pääset tekemään sun unelmiesi töitä, projekteja joissa tiedät loistavasi parhaiten, ja joissa saat unelmiesi palkkaa.

Eli sinun unelmiesi bisnes.

Ja se johtaa siihen unelmien elämään. Eli kun teet päivisin työksi sitä mitä rakastat ja saat siitä ansaitsemasi rahallisen korvauksen, kun myynti sujuu, niin voit ottaa enemmän aikaa itsellesi, stressata vähemmän taloudesta tai töistä, ja nauttia elämästä enemmän.

Tämä on se, mikä mun missio on Bisneskoulussa. Että pääsen auttamaan sinua luomaan unelmien bisnestä ja unelmien elämää.

Nyt jos haluat tietää enemmän siitä miten nämä viisi markkinoinnin pilaria käytännössä toteutetaan ja tarkempaa koulutusta siihen, niin tuu mukaan Bisneskoulun webinaariin 23.1. https://bisneskoulu.lpages.co/markkinointisuunnitelma-webinaari-230120/

Järjestän Tee markkinointisuunnitelma 2020 webinaarin, jossa käydään syvemmin käsiksi näihin aiheisiin. Miten johdatat ihmiset sähköpostilistallesi ja miten brändäät itseäsi omalle yleisöllesi. Pääset ilmoittautumaan siihen tästä podcastin yhteydestä tai bisneskoulu.fi sivuston yläbannerista täysin maksutta.

Tässä jaksossa, kun vuosi lähenee loppuaan, haluan vähän vetää yhteen tätä vuotta. Ja katsoa eteenpäin vuoteen 2020. Mitä trendejä itse näen digimarkkinoinnissa ja palvelubisneksessä? Ja miten näkemykseni asioihin on tämän vuoden aikana muuttunut?

Jos et halua kuunnella jaksoa, lue se tästä:

Tässä jaksossa, kun vuosi lähenee loppuaan, tai ehkä loppuikin jo kun kuuntelet tämän, haluan vähän vetää yhteen tätä vuotta. Ja katsoa eteenpäin vuoteen 2020. Mitä trendejä itse näen digimarkkinoinnissa ja palvelubisneksessä? Ja miten näkemykseni asioihin on tämän vuoden aikana muuttunut?

Viime vuonna tähän aikaan minulla oli ihan hirveä kriisi päällä, ero alkoi näyttää väistämättömältä ja samalla minulla oli hirveät kasvutavoitteet bisnekselle. Ei hyvä yhtälö, voin nyt sanoa. Mutta silloin en nähnyt sitä. Painoin vaan kaasua ja pakenin toimistolle.

Tämä vuosi 2019 on ollut mulle todella käänteentekevä. Törmäsin Facebookissa sellaiseen kuvaan missä luki: "Jumala sanoi: tänä vuonna tein sinusta vahvan, ensi vuonna teen sinusta onnellisen", ja mulla tuli itku.

Minun kohdallani tämä on niin totta. Tämä vuosi on ollut rankin vuosi ikinä, ja se on tehnyt minusta vahvemman. Tammikuussa erosin, muutin, loin ihan uuden kodin itselleni ja lapsille, keväällä rakensin ja lanseerasin kaksi uutta kurssia ja kesäkuussa paloin kaiken tämän jälkeen totaalisesti loppuun... Heinäkuussa otin etäisyyttä ihan kaikkeen ja lepäsin, toivuin koko kuukauden. Mietiskelyn seurauksena elokuussa päätin luopua rakentamastani Mamaonbis-yhteisöstä, konseptista, jolle vielä keväällä minulla oli suuret suunnitelmat.

Nyt loppuvuodesta olen myös kursinut kasaan yritykseni talouden, joka useamman kuukauden levon jälkeen alkoi olla aika pahassa jamassa.

Olen tässä suhteessa onnekas, että minulla on digibisnes josta saan passiivista tuloa, vaikken vähään aikaan tekisikään töitä. Ja kun taas alan tehdä töitä, vankka kokemus ja osaaminen kantaa.

Saan ehkä olla tässä kohtaa hieman ylpeä itsestäni, nimittäin koska minulle on tosi luontevaa pistää pystyyn kampanjoita, pitää webinaareja, luoda kursseja ja rakentaa myyntiputkia, sainkin nopeasti tulotason entiselleen.

Mutta nyt siis olen tilanteessa, jossa pääsen aloittamaan alusta. Olen yhä toipumassa näistä kaikista ja nähnyt jo paljon positiivisia muutoksia. Niin itsessäni kuin niissä tuloksissa, joita työssäni saan. Luotan enemmän ja enemmän siihen, että universumi ohjaa, kun sitä vaan pyytää sen tekemään. Kun osaa oikeasti luovuttaa, lopettaa puskemisen ja suorittamisen, keskittyä sisimpäänsä ja kuunnella sitä, ennen kuin lähtee tekemään.

Kärsivällisyys on sellainen juttu mitä mulla ei koskaan ole ollut. Kun haluan jotain, se tehdään heti. Ei ensi viikolla tai ensi vuonna. Miksi odotella? No, tämä on yhä hyvä systeemi silloin kun ne muutokset joita haluaa tehdä lähtevät sisältä. Jos tietää, että jonain päivänä tulee jotain tekemään, niin jos ei ole syytä odottaa, ne muutokset voi tehdä heti.

Mutta nyt syitä odottaa löytyy enemmän kuin ennen. Fakta on se, että kriisin keskellä ei kannata lähteä tekemään suuria muutoksia. Tai kriisistä toipuessa. Kun on yhteydet itseen ja universumiin kunnossa, niin tietää milloin on se oikea hetki. Se ei välttämättä siis ole heti, vaan vasta sitten kun elimistö on rauhoittunut.

Ja siksi tämä vuosi on siis ollut täynnä virheitä. En nyt kadu niitä, sillä ne toivat minut tähän, missä nyt olen. Entistä vahvempana, osaavampana ja varmempana siitä, että teen oikeita asioita.

Mutta se isoin virhe kaikista oli nyt se, että en ottanut aikaa toipumiselle. Ero ja muutto lasten kanssa on jo itsessään iso kriisi, mutta kun siihen lisää vielä niiden jälkeiset riidat ja vielä viranomaisetkin, se on entistä isompi. Muistan ajatelleeni keväällä, että kun olen tästä selvinnyt, niin sitten otan aikaa toipumiseen. No, eihän se niin mene. Eihän asioista selviä, jos niille ei anna aikaa selvitä.

Jos kriisin keskellä ei ota aikaa tunteiden käsittelyyn, vaan sen sijaan lykkää tunteita myöhemmäksi ja kylmettää, kovettaa itseään, tekee itse asiassa kaikkensa tukahduttaakseen tunteensa, paetakseen niitä, niin mennään vaan huonompaan suuntaan. Tämän sanoo tietysti järki jo nyt, mutta silloin järki oli varmaan lomalla. 

No, mutta tämän vuoden alussa minulla oli isot tavoitteet kasvattaa tiimiä. Sen itse asiassa teinkin, ja ratkaisu löytyi yhdestä osoitteesta. Minulla on Wannado-nimisessä yrityksessä useampi assari ja projektipäällikkö, jotka ovat olleet mulle tänä vuonna ihan huikea apu. Kun jäin kesällä useammaksi viikoksi pois kartalta, he hoitivat hommat puolestani. Tekivät julkaisuja someen, hoitivat asiakaspalvelun ja laskutuksen ja paljon muuta.

Ja tätä yhteistyötä aion jatkaa myös vuonna 2020. Nyt seuraavalle vuodelle tavoitteeni ovat lähinnä henkisiä. Ja asioiden loppuunsaattamista. Nyt aion antaa sille aikaa, että rakennan kurssitarjontaani hieman uusiksi, karsin, supistan ja keskityn enemmän.

Ja se on se juttu, jonka koen että on tosi tärkeää jokaiselle palvelujaan myyvälle yrittäjälle. Että keskittyy ja erikoistuu, karsii sitä mitä tekee.

Tällä tarkoitan sitä, että itse en enää tarjoa kaikkea mahdollista digimarkkinoinnista, vaan keskityn nimenomaan brändäämisen ja digibisneksen kouluttamiseen. Sillä mun vahvuudet on siinä sisältömarkkinoinnissa, strategisessa suunnittelussa ja myyntiputkien rakentamisessa verkkoon. Nimenomaan palveluiden markkinoinnissa.

En siis ole somekouluttaja, enkä bloggauskouluttaja, vaikka ne kokonaisuutena sisältyvätkin kursseihini. Pääpainopiste on kuitenkin se myynnin lisäys. Miten verkosta löytää asiakkaita ja tehdään myyntiä? Sen olen nyt tänäkin syksynä itselleni todistanut, että sen osaan. Että pystyn lyhyessä ajassa korjaamaan yrityksen talouden, kun vaan jaksan itse.

Ja se että jaksaa itse, että energia riittää bisneksen kehittämiseen, onkin yksi Bisneskoulun tärkeistä aiheista jatkossa. Miten voi pysyä tyynenä ja rauhallisena, vaikka kaikki kaatuisi ympärillä? Voin sanoa että tästä on kokemusta.

Mutta mitä trendejä näen palveluiden markkinoinnissa. No yksi isoimmista jutuista on aitous oman brändin rakentamisessa. Olen puhunut siitä jo tosi paljon, mutta se syy on se muutos kuluttajissa, tai asiakkaissa, että halutaan asioiden olevan läpinäkyviä. Ei haluta katsoa mainoksia, myyntituputusta, vaan kokea että se keneltä jotain ostetaan, toimii eettisesti ja arvostaa asiakasta.

Ja se arvostus näkyy siinä sisällössä, julkaisuissa, joita verkkoon tekee. Se arvostus näkyy siinä, että on nähnyt sen vaivan, että tutustuu asiakkaaseen, että tietää mitkä on ne asiakkaan arjen haasteet ja osaa vastata niihin oikealla tavalla. Eli että rakentaa bisnestään asiakas etusijalla, ei se oma ego.

Ei siis paukuteta henkseleitä vaan uskalletaan tulla esiin epätäydellisinä ihmisinä. Puhutaan aidosti ihmiseltä ihmiselle. Se on iso trendi jonka uskon vaan kasvavan tulevaisuudessa.

Ja toinen juttu on se, että digibisnes jatkaa kasvamistaan. Verkkokursseja rakennetaan enemmän, niitä ostetaan enemmän ja niitä opitaan koko ajan käyttämään enemmän. Nykyään ei enää tarvitse matkustaa toiselle paikkakunnalle oppimaan jotain, kun sen saman asian voi oppia verkkokurssista. Tai toisaalta, mitä vähemmän ihmisillä on aikaa käytettävissään, kun valitettavasti kaikilla on vaan koko ajan enemmän ja enemmän kiire, niin sen sijaan että istuttaisiin lukemaan kirjaa ja opiskelemaan siitä, niin kuunnellaan ne samat asiat korvanapeista matkakuuntelemisena.

Eli se että verkkokurssin rakentaja osaa ottaa huomioon tässä kohtaa sen asiakkaan elämäntilanteen on ihan kullanarvoista. Että kurssi istuu sinne asiakkaan arkeen. Ja sitä ei kannata pelätä, että oma kurssi ei mahtuisi markkinoille. Onhan kirjojakin kasapäin samoista aiheista! Miksei siis verkkokurssejakin?

No sitten kolmantena kasvavana juttuna näen sen, että palveluntarjoajat alkavat rakentaa enemmän automatisoituja myyntiputkia, jotka johtavat hyvin konvertoiviin, eli tehokkaille myyntisivuille. Se on sellainen juttu, missä monella on paljon opittavaa. Tällä systeemillä myydään usein verkkokursseja, mutta näen että sitä voisi enemmän käyttää myös ihan livekurssien tai face to face palveluiden myynnissä.

Keväällä tein kurssin Hinnoittele itsesi lomalle, jossa puhun siitä, miten palvelupaketteja voi muodostaa niin sanotusti hybrideinä, osin digitaalisina ja osin livenä tarjottavina palveluina. En tiedä miten digitaalisuutta opetetaan perus yrittäjäkoulutuksissa, mutta Bisneskoulun kursseilla se otetaan aina huomioon, tietysti.

Nämä ovat sellaisia juttuja, joita itse olen haistellut markkinoilla. Ja nenäni on usein oikeessa. Haha. No mutta oikeesti luotan siihen, että tässäkin asiassa universumi ohjaa.

Se mitä itse odotan ensi vuodelta, vuodelta 2020, on se että pääsen yhä paremmin tasapainoon itseni kanssa, voin paremmin henkisesti ja fyysisesti ja että saan ainakin yhden kirjan kirjoitettua. Kaksi isoa ideaa on jo mielessä, mutta tyydyn nyt siihen, että saisin yhden kirjan valmiiksi.

Oletko itse tehnyt inventaariota tästä vuodesta? Missä asioissa olet onnistunut tai missä asioissa epäonnistunut? Epäonnistuminen on siis hyvä juttu, sillä se tarkoittaa sitä että olet yrittänyt, ylittänyt rajojasi, ja oppinut jotain uutta. Jos et yhtään ole epäonnistunut tänä vuonna, niin koita epäonnistua edes muutaman kerran ensi vuonna. Se jos mikä opettaa. Jos ei koskaan epäonnistu, niin sitten ei ole yrittänyt tarpeeksi.

Onnittele siis itseäsi joka ikisestä epäonnistumisesta, joka sinulla tänä vuonna on ollut. Se on tie siihen unelmien bisnekseen, ja sun unelmien elämään. Saat onnitella myös onnistumisista. Minä kiitän että kuuntelet mun podcastia, ja toivotan sinulle nyt juhlavaa vuoden vaihdetta, ja onnea uudelle vuosikymmenelle!

Tänään haluan puhua tarkemmin niistä neljästä pelosta, joita olen huomannut että yrittäjillä brändäämiseen liittyy. 

Olen jo usean vuoden ajan pyörittänyt verkossa Brändää osaamisesi -workshopia, joka on kolmiosainen videosarja, koulutus brändäämisestä. Siinä olen kysynyt yrittäjiltä, mikä esiin tulemisessa oikeastaan pelottaa ja nämä ovat ne neljä asiaa, jotka jatkuvasti nousevat esiin.

Kuuntele podcast-jakso tästä.

Jos et halua kuunnella, lue tiivistelmä jaksosta tästä:

Kuulostaako jokin näistä sinusta tutulta?

1. Riittämättömyyden tunne, huijarisyndrooma

Eli se tunne, kun "en vielä ole riittävän hyvä". "Sitten kun vielä saan tehtyä tuon tutkinnon, lopputyön, väitöskirjan... silloin voin kutsua itseäni asiantuntijaksi, nostaa itseni esiin." "Kun olen vielä käynyt tuon kurssin ja syvennyn vielä tuohon aiheeseen."

"Sillä mitä jos paljastuukin, että en tiedä ihan kaikkea..?"

Huijarisyndrooma on sitä, että pelkää vain huijaavansa kaikkia. Että muut luulevat sinun tietävän enemmän ja osaavan enemmän kuin oikeasti tiedät ja osaat. Mutta sinusta tuntuu, että muut osaavat paremmin ja tietävät jotain enemmän.

Ylen artikkelin mukaan huijarisyndrooma piinaa erityisesti korkeakoulutettuja, niitä, jotka ovat oikeasti aikaansaavia ja päteviä, mutta itsekriittisimpiä ihmisiä, jotka vaativat itseltään paljon.

Artikkelin ingressissä sanotaan, että tällainen vääristynyt ajattelutapa vie työstä ilon ja voi pahimmillaan johtaa työuupumukseen. Kun itse ei usko osaamiseensa, ei osaa vastaanottaa kehuja siitä, joten toiset eivät siitä voi pelastaa. Eli kukaan ulkopuolinen ei pysty sinua vakuuttamaan siitä, että sinä olet hyvä, loistava, paras, koska aina on se sisäinen ääni joka nalkuttaa ettei riitä vieläkään.

Artikkelin mukaan huonommuuden tunne tulee lapsuudesta, se koetaan faktana, ei vääristymänä. Nyt jos itse ajattelet, että olet joskus liian kriittinen ja tuomitseva itseäsi kohtaan, tai sinulla on tämä apina olallasi, huijarisyndrooma, joka jatkuvasti uskottelee sinulle että sinä et riitä, niin anna sen äänen olla, älä usko sitä. Tiedosta, että se ei ole totta. Ja se mikä pitää muistaa on se, että sinun itsesi kannalta on todella tärkeää, että uskot itse itseesi. Kerää siitä vaikka itsellesi todisteita. Laita hyvät asiakaspalautteet vaikka jääkaapin oveen tai toimiston seinälle, niin että muistat ne koko ajan.

Muistat, että olet hyvä ja taitava, ja että riität.

Brändäämisessä tärkeintä ei ole se, että olet valmis. Totuushan on, että kukaan ei ole koskaan täysin valmis, vaan ihan jokainen meistä on kehitysvaiheessa. Ja niin kuuluukin olla. Jos joku väittää tietävänsä kaiken, ja uskoo siihen itsekin, niin se on tie alaspäin. Jos lopettaa kehittymisen, alkaa mennä takapakkia.

Joten sinullakin on siis oikeus olla epätäydellinen, oppiva ja inhimillinen. Kunhan olet siitä rehellinen viestinnässäsi, brändäämisessä. Mikään ei ole mahtavampaa, kuin se, että asiantuntija kertoo oppineensa taas jotain uutta. Se kertoo siitä, että hän on ajan tasalla ja avoinna ympäristön kehitykselle. Että hän osaa pysyä nöyränä sille, että asiat muuttuvat ja hänen pitää muuttua niiden mukana. Maailma ei ole stabiili ja muuttumaton.

2. Tuomitsemisen pelko, että pidetään itsekeskeisenä ja "häpeämättömänä tyrkkynä"

Tämä on sellainen asia mikä monella on, eli ei haluta näyttää siltä että pitää itseään jotenkin huippuna. Itsekehu haisee on sellainen mitä minun lapsuudessani ala-asteella jotkut lapset muistivat aina kovaan ääneen lällättää, jos uskalsi olla itseensä jollain tavalla tyytyväinen.

"Kuka toikin luulee olevansa" oli, mitä selän takana sanottiin, kateellisina, jos joku aidosti näytti sen, että on hyvä ja osaa nauttia siitä että on hyvä. Jos uskalsi olla ylpeä itsestään. Tietysti ylpeily on eri asia kuin itsestään ylpeänä oleminen. Kuten itsensä rakastaminen ei ole sama, kuin itserakas.

Mutta itsensä esiin tuominen brändäämisessä ei ole sama asia, kuin itsensä jalustalle nostaminen. Niissä on vissi ero. Kun tuot itseäsi esiin aitona omana itsenäsi, inhimillisenä, epätäydellisenä, et nosta itseäsi muiden yläpuolelle. Et luule itsestäsi jotain, mikä ei ole totta vaan tunnistat myös ne hyvät puolet itsessäsi.⠀

Kun olet ollut viestinnässäsi aidosti oma itsesi, voit jättää tuomitsijat omaan arvoonsa.

Yrittäjänä sinun tehtäväsi on markkinoida itseäsi ja osaamistasi. Ja esimerkiksi kuvat sinusta ovat yksi tärkeä osa brändäämistä. Niitä pitääkin käyttää näkyvästi, sillä kuvista näkyy sun silmät, asento, ilme, jotka kertoo sun luonteesta paljon. Kuvista puhuinkin enemmän viime jaksossa joten ei niistä nyt enempää.

3. Hylkäämisen pelko, ettei kukaan tykkääkään minusta sellaisena kuin olen

Uskon, että tämä pelko on ihan tuttu jollain tasolla ihan jokaiselle. Vaikkei sitä itse tiedostaisikaan. Kaikissa meissä asuu se pieni tyttö tai poika, joka haluaa kuulua porukkaan, tulla hyväksytyksi.

Vaikkei sitä aikuisena haluaisikaan myöntää. Tämä on yksi isoimmista syistä, miksi meitä  pelottaa, tai jännittää, tulla esiin omana itsenämme. Mitä jos paljastaa aidot sisimmät ajatuksensa ja mielipiteensä ja niitä kritisoidaan. Varsinkin juuri silloin kun on avannut itsensä, asettaa itsensä alttiiksi sille että joku voi satuttaa.

Mutta se on se riski aina kun luo yhteyttä muihin ihmisiin.

Lopulta kuitenkin löydämme ystäviä, seuraajia. Meistä tykätään, koska olemme ihmisiä. Rehellisiä, avuliaita ja rohkeita, kun pistämme itsemme likoon.

Kaikki eivät mitenkään voi tykätä kaikista, eikä tarvitsekaan. Tätä sanon myös lapsilleni: kaikkien ei tarvitse teistä tykätä, joten teidän ei tarvitse miellyttää kaikkia. Ja tämä on sellainen juttu, mikä itselläni ainakin on aina ollut ongelmana, se kiltin tytön syndrooma, että kaikkia pitäisi jotenkin miellyttää. Olla kiltti, sopuisa, diplomaattinen. Joskus miellyttämisen halu kuitenkin toimii toisin kuin oli itse tarkoittanut. Se voi johtaa siihen, ettei uskalla kertoa toiselle totuutta. Ettei uskalla sanoa mielipidettään. Ja että jää seinäruusuksi, sivusta seuraajaksi. Tämä on ainakin ollut iso oivallus, että jos yritän miellyttää kaikkia, vahingoitan vain itseäni. Niin henkilökohtaisessa elämässä kuin bisneksessä, brändäämisessä. On ihan oikein nousta esiin niiden asioiden puolesta, jotka itselle ovat tärkeitä. Omia mielipiteitään saa puolustaa, silläkin riskillä että jotkut ei tykkää.

Mut siksi just, että jos haluat nousta esiin verkossa, on tärkeää, että sanot mitä oikeasti olet asioista mieltä. Näin autat sun yleisöä siinä, että he voivat paremmin arvioida sun asiantuntijamarkkinoita, sun näkemystä asiantuntijana kaivataan palavasti, joten kerro se rohkeasti.

4. Pelko, ettei keksi mitään järkevää tai kiinnostavaa sanottavaa

Jos olet asiantuntija, joka on opiskellut aihetta, kokenut työtä alalla, kokenut elämää... sinulla ON sanottavaa. Vaikka miten paljon.

Mistä sitten tulee se fiilis, ettei tiedä mitä sanoisi? No kaikista näistä aiemmista peloista. Pelätään että joku, vaikka oman alan toinen asiantuntija tai kuka tahansa tarttuu siihen mitä sanoo, kritisoi, viisastelee, kommentoi ikävästi, ehkä jopa tuomitsee tai lähettää vihapostia. Tai ylipäätään, että kukaan ei kiinnostu. Mitä jos puhuu vain itselleen, eikä ketään kiinnosta? Mitä jos sisältö ei olekaan timanttista, mitä sitten käy?

Tähän sisällön tuottamiseen suosittelen ottamaan ihan uuden asenteen. Siitä kerron kohta.

Mutta vielä siitä, että onko sinulla mitään sanottavaa. Ehkä sinulla on liikaakin? Monella meistä asiantuntijoista, oman alamme osaajista, on niin HURJA määrä tietoa päässämme, että se on vaikea saada ulos. Varsinkin, jos siitä pitäisi tehdä innostava somejulkaisu... tai video. Kaiken syvällisen pohdinnan, jota päivittäin teet, kaiken sen keskellä, sinun pitäisi järjestellä ajatuksesi niin että saat videon tehtyä. Siirtyä syvältä vähän matalemmille vesille. Voi olla haastavaa Erityisesti jos kyseessä on ensimmäinen video, ensimmäinen blogiartikkeli, voi olla että siihen tulee liikaa asiaa.

Mutta ei hätää. Sinä selviät tästäkin. Tarvitset vain systeemin, jolla saat sen ulos ja järjesteltyä pieniin, helposti pureskeltaviin palasiin. Sinun täytyy vain tietää, kenelle puhut, niin tiedät miten esität asiasi kiinnostavasti. Ja se onkin se avain. Kenelle puhut? Kun tiedät tarkkaan kenelle puhut, pystyt muotoilemaan asian kansantajuisesti. Kun sinulla on selkeät kysymykset mielessäsi, mitä sinulta usein kysytään. Mitä asiakkaat sinulta kysyvät? Vastaa niihin kysymyksiin. Eli kun muutat ajattelutapaasi sieltä omasta näkökulmastasi asiakkaan näkökulmaan. Alat ajatella sitä, mitä puhut verkossa asiakaslähtöisesti, löydät sanottavaa, joka kiinnostaa sun yleisöä. Toistan siis. Älä siis puhu välttämättä niitä asioita, joita sinulla mielessäsi on, sillä asiantuntijana olet tosi siinä todella syvällä. Jos lähdet sillä tasolla puhumaan niistä verkossa, suuri osa potentiaalisesta yleisöstäsi klikkaa eteenpäin, koska se on liian vaikea sulattaa. Siksi on tärkeää, että ajattelet sisältöä sen lukijan tai katsojan tai kuuntelijan näkökulmasta. Mitä hän oikeasti haluaa tietää? Mitä hän tarvitsee?

Ja vielä yksi juttu on sellainen, johon kompastun itsekin. Pidetään asioita itsestäänselvyyksinä. Eli kun olet jo vuosia tiennyt jonkin asian olevan näin, sinulle se on itsestäänselvyys eikä sitä tarvitse, ei, et edes jaksa puhua siitä enää. Koska se on liian tuttua sulle. Mutta muista aina että se ei ole tuttua sun asiakkaille. Sun itsestäänselvyydet voi olla sun asiakkaiden kultahippuja. Juuri niitä itsestäänselvyyksiä pitäisikin siis nostaa esiin. Yksi keino tehdä sisältöä on ottaa sinulle itsestäänselvä asia, ja pureutua siihen. Yksi asia kerrallaan. Vaikka se olisi tuttu juttu myös sun seuraajille, niin se että puhut siitä, muistuttaa heitä. Esimerkiksi nyt veden juominen. Tai hengittäminen. Ne ovat kaikille itsestäänselvyyksiä, mutta muistammeko me keskittyä niihin. Tietoisesti hengittää. Tai tiedostaa, että juonko nyt riittävästi vettä päivittäin. Se, että joku muistuttaa niiden tärkeydestä, voi olla aika inspiroivaa, vaikkakin nämä nyt on tosi yksinkertaisia esimerkkejä... mieti mitä itse pidät ehkä itsestäänselvyytenä.

Minulla se voisi olla esimerkiksi se, että asiantuntijan kannattaa perustaa blogi. Mulle se on niin itsestäänselvää, ollut jo vuosia, että en jaksa sitä koko ajan painottaa. Mutta tietysti, jos blogia ei ole, niin siitä kuuleminen voi olla uutta ja mielenkiintoista. No, tässä voin sanoa että on tosi monta syytä, miksi blogi kannattaa olla, eikä vähäisimpänä se itsensä brändääminen. Ja jos nyt ajattelet, että ei kukaan enää ehdi lukea blogitekstejä, niin älä ajattele näin. Ne ihmiset, joita sinun sanomasi oikeesti kiinnostaa, joille siitä on hyötyä elämässään, ovat kiinnostuneita. Kunhan ensin selvität, mitkä aiheet oikeasti on ne, joista he haluavat lukea. Ja kirjoitat blogiin niistä. Vastaat kysymyksiin ja autat, inspiroit ja innostat.

No sitten vielä yksi juttu. Iso juttu. Brändääminen auttaa sinua monella tasolla. Se on puoli myyntiä, kuten olen usein sanonut, se tuo lisäarvoa palveluillesi ja se tuo uusia asiakkaita. Ne ovat niitä bisneksen markkinoinnillisia ja myynnillisiä hyötyjä, jotka ovat tärkeitä. Mutta siinä on myös sellainen puoli, jota moni ei ajattele.

Kun uskallat olla oma itsesi verkossa, brändäämisessä, voit rentoutua muutenkin. Sinun ei tarvitse skarpata, pingottaa, esittää jotain roolia. Se, että avaudut markkinoinnissa, auttaa sinua myös elämässä muuten.

Mutta kun brändäät itseäsi ja osaamistasi sun kohderyhmälle, niin automaattisesti teet sitä myös sun muille verkostoille, sukulaisille, läheisillesi, kevereille. Joskus, valitettavaa kyllä, ne ovat ne läheisimmät ihmiset, jotka vakuuttuvat sinun osaamisestasi viimeiseksi. Ellei sinulla sitten ole läheisinä sellaisia, jotka todella kannustavat sinua, olet onnekas! Mutta jos ei, niin se voi johtua siitä, että läheiset ihmiset ovat liian lähellä, he näkevät sinut yhä sellaisena kun olit kymmenen tai kymmeniä vuosia sitten. Pikkutyttönä tai -poikana, joka tykkäsi värittää tusseilla. Joka kiukutteli kaupassa, taisteli kotiläksyjen kanssa. Tai joka unelmoi jostain ihan muusta, kuin mitä nykyään tekee.

Joskus käy niinkin ikävästi, että oma kaikista lähin omainen on se pahin lyttääjä, epäilijä, kyseenalaistaja. Se joka kyselee ihan suoraan, kuka oikein luulet olevasi, että olet feikki ja teeskentelijä. Silloin vaatii aikamoista ponnistelua, että jaksaa uskoa itseensä ja käydä näitä pelkoja päin. No, toivottavasti sinulla ei nyt tätä tilannetta ole. Mutta jos on, niin muista, että sinulla on aina vaihtoehtoja. Mutta tästä aiheesta ehkä toisella kertaa. Mutta sen lisäksi, että saat läheisesi uskomaan, että sinusta on tähän. Et ole menneisyytesi, vaan tulevaisuutesi, jonka vahvuus ja kivijalka on toki se menneisyys, mutta sinun tulevaisuutesi on nousta esiin sellaisena kuin oikeasti olet. Millainen sinä uskot itsesi olevan.

Ja kun brändäät itseäsi kaikille muille, brändäät itseäsi samalla myös itsellesi. Kun nostat esiin tarinoitasi onnistumisista ja hyvistä jutuista, keskityt niihin enemmän. Ja se mihin keskittyy, se kehittyy. Se kasvaa. Kasvatat brändiäsi, mutta brändisi myös kasvattaa sinua uskomaan itseesi entistä enemmän. Se on sellainen positiivinen kierre. Eli kun ympäristösi alkaa uskoa sinuun enemmän, saat positiivista palautetta, huomiota, sinua kuunnellaan, niin alat itse myös vahvistua. Uskallat koko ajan vähän enemmän ja enemmän..

Kun käyt näitä pelkojasi päin tietoisesti, ne vähenevät entisestään.

Vähitellen siihen nimittäin tottuu. Esillä olemiseen. Ja mitä enemmän uskot itseesi ja saat tukea ympäristöltäsi, sen vähemmän ne tuomitsijoiden soraäänetkin sinua haittaa. Tiedät itse totuuden, miten hyvä, osaava, kokenut ja taitava sinä oikeasti olet. Ja miten hyvä tyyppi olet. 

Nyt siis pelkoja päin, nostamaan sinua itseä esiin markkinoinnissasi!

Ylen artikkeli, jonka jaksossa mainitsin >>

Blogin perustaminen Bisneskoulun blogissa >>

Tässä jaksossa kerron oman brändäystarinani. Vuodesta 2012 tähän päivään. Mitkä olivat niitä ratkaisevia päätöksiä ja oivalluksia matkan varrella. Listaan kahdeksan tärkeää asiaa, jotka sinunkin brändätessäsi kannattaa ottaa huomioon.

Kuuntele Bisneskoulun podcastin 3. jakso tästä!

Ilmoittaudu mukaan maksuttomaan Brändää itsesi epätäydelliseksi -webinaariin 21.11. klo 13.30-15.00 >>

Jos mieluummin luet jakson sisällön kuin kuuntelet, lue tästä:

Perustin yritykseni vuonna 2008, jolloin aloin tarjota omia palveluitani copywriterina. Ja muitakin mainostoimistopalveluita. Pian tuli lapsia ja yrittäminen oli melko pätkittäistä vuoteen 2012 asti. Silloin keväällä perustin ensimmäisen blogini yrittäjä-äidin elämästä. 

No syy miksi mainitsen tästä nyt, on se, että blogi on tärkeä itsensä brändäämisen paikka. Tässä blogissa kuitenkaan mielessäni ollut vielä itseni brändääminen, se asia tuli aika yllättäen mieleen vasta paljon myöhemmin.

Tätä ensimmäistä blogiani (Sekuntielämää) kirjoitin salassa nimimerkillä Mamaonbis. Oikeastaan se oli purkautumistie ja tavoitteenani oli myös pitää yllä kirjoittamisen taitoani.

Syksyllä 2012 perustin tavoitteellisen blogin yritykseni vapaamarkkinointi-sivustoille. Kirjoitin markkinoinnista tavoitteena päästä esiin verkossa sen avulla. Ja silloin opin jotain tosi isoa. Kirjoitin blogiin markkinoinnista isommille yrityksille. Mutta vaihdellen myös yrittäjille. Tajusin vähitellen, että blogin kirjoittaminen on todella vaikeaa, jos mielessä on ristiriitainen ajatus siitä, kenelle sitä kirjoittaa. Ja sen vuoksi motivaatio blogin kirjoittamiseen putosi koko ajan. En tiennyt kenelle kirjoitan, isommille yrityksille vai yrittäjille.

Koska itselleni ei vielä ollut selvää se, mikä kohderyhmäni on, en saanut blogia vauhtiin tai näkyviin. Kirjoitukset olivat yleismaallisia ajatuksia markkinoinnista. Olin mainostoimistoyrittäjä ja minulle kelpasivat asiakkaina niin yrittäjät kuin isommat yritykset. En osannut rajata kohderyhmää koska en halunnut ja koska oikeastaan halusin isompia asiakkaita, joilla olisi varaa ostaa isompia projekteja. Kuitenkin asiakkainani oli enimmäkseen pieniä yrityksiä tai yrittäjiä.

2013 motivaationi oli pudonnut jo niin paljon mainostoimistotyöhön, jota olin siis tehnyt jo vuosia ennen yrittäjäksi lähtemistä. Silloin halusin saada jotain merkitystä elämääni ja löysin intohimoni. Perustin kolmannen blogin, Mamaonbis-sivuston, ja aloin kirjoittaa yrittäjä-äideille markkinoinnista ja ajan hallinnasta. Myin verkkokaupassa suunnittelemaani ajanhallinnan työkalua, planneria, unelmien kalenteria.

Sen kautta halusin saada myös oman ajankäyttöni hallintaan, pienten lasten ja yrittämisen keskellä. Samalla auttaa muita samassa tilanteessa olevia yrittäjä-äitejä. Minulla oli siis hyvin tarkasti rajattu kohderyhmä ja missio. Mamaonbis-blogi lähtikin hyvin käyntiin. Sen ympärille alkoi muodostua yhteisö, jonka kanssa järjestin tapahtumia ja tapaamisia. Mamaonbis-blogissa annoin vinkkejä siis nimenomaan yrittäjille markkinointiin. Tein myös 2014 ensimmäisen verkkokurssini digimarkkinoinnista Mamaonbis Bisneskouluun. Se oli 8 viikkoinen kurssi siitä, mitä olin mainostoimistoyrittäjänä konsultoinut yrittäjä-asiakkailleni, ja myös edellisenä vuonna kirjoittamani e-kirjan pohjalta.

2014 loppuvuodesta tein jostain syystä päätöksen lähteä kasvattamaan mainetta isompien yritysten mainostoimistona. Ajattelin että se on tie kasvuun. Isompia projekteja ja isompia rahoja. Tajuamatta sitä, että olin jo Mamaonbis-sivustolla ja verkkokurssillani aloittanut itseni brändäämisen yrittäjien kouluttajana. Aloin kuitenkin saada enemmän yrittäjä-asiakkaita ja minua pyydettiin kouluttamaan yrittäjien tilaisuuksiin.

Ja nyt se tuntuu niin mielettömältä opin tieltä. Siis se, että aloin menestyä siinä missä sydämeni oli, en siinä, mitä järki sanoi. Kun halusin kasvattaa bisnestäni raha mielessä, en onnistunut. Mutta kun halusin aidosti auttaa, menestyin.

Eli vapaamarkkinointi-sivustolle tekemäni blogi ei koskaan lähtenyt käyntiin. En halunnut tehdä kylmäsoittoja yrityksiin kuten eräs mentori minulle ohjeisti. Ja moni muukin juttu törmäsi seinään isompien asiakkaiden hankinnassa. Kun taas se, mitä olin intohimolla ja sydämellä tehnyt, eli auttanut yrittäjä-äitejä markkinoinnissa Mamaonbis-blogissa, lähti helposti käyntiin. En siis onnistunut hampaat irvessä, vaan sydämellä.

En koskaan ole kertonut tätä tarinaa näin, koska en ole nähnyt sitä näin ennen tätä. Olin ajatellut, että tietysti kun valitsin kohderyhmäni Mamaonbis-blogille, niin se lähti hyvin käyntiin. Ja kohderyhmän valinta onkin tärkeää. Mutta vielä tärkeämpää on se, että tekee asioita sydämestään. Että bisnes perustuu auttamisenhaluun, ei rahanhimoon. Mikä nyt on rumasti sanottu, en koe olleeni rahanhimoinen, mutta kyllä, mietin keinoja tienata enemmän, mikä on ihan luonnollista yrittäjälle, pitääkin ajatella kasvua. Mutta mikä tässä on olennainen oppi, on se, että pitää tehdä sitä, missä sydän on mukana. Se näkyy kaikessa, mitä tekee.

No 2015 vuoden vaihteessa tajusin viimein, miten olen brändännyt itseni. Ja mitä oikeasti haluan tehdä. Tajusin, että olen brändännyt itseni yrittäjien kouluttajaksi ja itse asiassa haluankin tehdä töitä yrittäjien, en isojen yritysten kanssa. Tämä tuli vähä vähältä yhä enemmän ja enemmän selväksi. Isommissa yrityksissä on monta portinvartijaa, siis sellaista ihmistä, joiden läpi pitää päästä ennen kuin edes pääsee antamaan tarjousta. Ja se että pääsisi oikeasti puhumaan asioista päättävän kanssa, vaatisi enemmän, kuin mihin itse olin valmis. Silloin päätin lopettaa mainostoimistotyöt kokonaan ja ryhtyä kouluttamaan yrittäjiä verkossa. Lisäksi muutimme silloin ensimmäisen kerran perheeni kanssa ulkomaille, Puolaan, joten digibisnes sopi kuvaan sitäkin paremmin.

2015 perustin siis Bisneskoulun. Ja tein sinne uuden verkkokurssin. Blogin käynnistin 2015 ja se lähti heti vauhdilla käyntiin. Minulla oli jo kohderyhmä sille, sillä olin markkinoinut uutta e-kirjaani verkossa jo keväästä lähtien. Näin sain ensimmäisen kurssini hyvin lanseerattua ja homma lähti hyvin käyntiin. Syksyllä palasimme myös Suomeen ja minua pyydettiin Helsingin Yrittäjien yhteistyökumppaniksi digiopisto-hankkeeseen. No suostuin tietysti.

Olin siis 2015 brändännyt itseni yrittäjien kouluttajaksi, sekä bloggaamisen että e-kirjan että verkkokurssin avulla. Minua haastateltiin mediaan, kutsuttiin kouluttamaan ja sain näkyvyyttä. Ja se on oikeastaan tarinani omasta brändäyksestäni.

Se mitä olen oppinut vuosien varrella mitä kaikkea olen tehnyt sen eteen, on

1. säännöllinen ja kohdistettu, tavoitteellinen sisällöntuotanto blogiin, videolle, someen, podcastiin ja e-kirja

2. toimin sydämelläni, en raha silmissä kiiltäen

3. Verkkokurssit, kun teet verkkokurssin, se brändää sinua kurssin aiheen erityisosaajana

4. yleisön rakentaminen sähköpostilistalle, mitä useampi korva sinua kuuntelee, sen laajemmalle maineesi kiirii

5. kuva-aineisto: se että olen järjestänyt ammattikuvauksia alkuun muutaman vuoden välein, sitten vuoden välein, on pitänyt kanavieni visuaalisen ilmeen tuoreena. Kuvista puhun vielä hetken päästä lisää.

6. tyytyväiset kurssilaiset niin ilmaisilla kuin maksullisilla kursseilla ja webinaareissa

7. miten kohtelen ihmisiä, tasavertaisina ja aidosti haluten auttaa

8. elämänkokemukseni, mitä olen oppinut itsestäni ja muista, olen oppinut avoimeksi ja suvaitsevaksi, en odota ihmisiä puskemaan asioita juuri niin kuin sanon, vaan annan aikaa.

Monesti olen kuullut kurssilaisilta, miten he viimein vuosien kuluttua ovat huomanneet, että se mitä jo alussa sanoin keskittymisestä omaan ydinosaamiseen, oli totta. Että nyt kun ovat viimein tehneet niin, on ovia avautunut. Mutta jokaisella on se oma kasvupolkunsa, sitä ei voi pakottaa.

On iso juttu rajata omaa toimintaansa, menihän itsellänikin siihen noin 7 vuotta yrittäjyyttä, ennen kuin löysin sen, mitä todella haluan tehdä.

Ja kaiken ydin on sisältömarkkinointi. Huomaan tänäkin päivänä sen, mitä aktiivisempi itse olen, sitä aktiivisempia myös asiakkaani ja yleisöni ovat.

Olen myös huomannut sen, että kun sisältöä on riittävästi verkossa, asiakkaat löytävät luokseni vaikken vähään aikaan tekisikään mitään sisältöä. Kun brändikasvun saa alkuun, sitä ei voi pysäyttää. Brändi kasvaa, vaikkei sille välillä tekisikään mitään. Se, että pysyy nöyränä ja rehellisenä itselleen ja muille, pysyy brändikin tavallaan hallinnassa, eikä se lähde keulimaan liikaa.

Mutta kuvista halusin puhua enemmän vielä. Valokuvahan kertoo enemmän kuin tuhat sanaa. Siitä ihmiset näkevät sinut, silmäsi, asentosi, kaikki sinussa kertoo tarinaa. Lisäksi se, missä olet. Mikä on se ympäristö, missä sinut on kuvattu? Sen pitäisi kertoa jotain arvoistasi, sinusta, tarinastasi. Ilmeesi kertoo myös tarinaa. Vaatteesi, seisotko, käveletkö. Kaikki se mitä kuvassa näkyy, rakentaa brändiäsi. Siksi kannattaa miettiä tarkasti, mikä ympäristö kertoisi sinusta parhaiten, ja olla luonnolisesti kuvissa. Näytä asenteesi ilmeessäsi, ja vaikka kuvaustilanne kuinka jännittäisi, näytä sielusi silmissäsi. Mikään ei ole pahempaa markkinointiin käytetyissä kuvissa, kuin epäaito hymy. Jos silmäsi eivät hymyile suusi mukana, tulee katsojalle epävarma fiilis sinusta. Ja palveluistasi. Ja brändistäsi!

Kun 2013 menin ensimmäisiin kuvauksiin ammattilaiselle Mamaonbis-sivustoa varten, minut stailasi ja meikkasi Sohvi Nyman ja kuvasi Niina Stolt studio Onnin tiloissa. Molemmat ovat muuten nykyään hyviä ystäviäni. Sohvi kaivoi minusta esiin naisellisuuden ja Niina neuvoi miten kuvissa seistään ja asetutaan, jota Niina muuten kouluttaa nykyään muillekin. Silloin olin vähän hukannut itseni pikkulapsiarkeen, olin lihonnut raskauksissa enkä pitänyt ulkonäöstäni kummemmin. Silti Sohvi ja Niina taikoivat minusta ihanat kuvat. Seuraavat kuvat otatinkin vasta puolassa 2015, siis kaksi vuotta myöhemmin. Silloinkin stailisti valitsi vaatteeni ja minut meikkasi ammattilainen. Osasin olla kuitenkin jo huomattavasti luontevampi kuvissa. Oma itseni. Kuvissa halusin viestiä yrittäjyyden vapautta, joka on minulle yksi tärkeimmistä asioista. Myös rentoutta ja onnellisuutta.

Seuraavat kuvat otin espanjassa asuessamme 2017 eli vähän vajaa kaksi vuotta myöhemmin. Rannalla, uima-altaalla, ihanissa unelmamaisemissa. Näissä kuvissa halusin viestiä erityisesti digiyrittäjyyden vapautta, että töitä voi tehdä missä ja milloin vain verkossa. Silloin minut meikkasi taas ammattilainen, mutta vaatteet valitsin itse.

Nyt 2019 uudistin taas brändikuvani. Nyt halusin viestiä aitoutta ja rehellisyyttä. Asun helsingissä meren äärellä, joten kuvat otettiin ihan omissa arkiympyröissäni. Arkivaatteissani. Kuitenkin minut meikkasi ammattilainen ja kävin kampaajalla ennen kuvauksia. Kuvat otti ystäväni ja valokuvaajayrittäjä Satu Mali.

Olen aikalailla sinut itseni kanssa, joten en koe, että kuvissa pitäisi esittää jotain muuta kuin mitä olen. Jos yrittäjyyden alussa musta tuntui että mun täytyy pukeutua siististi ja tyylikkäästi, niin mitä enemmän nyt olen taas itseeni tutustunut, sen enemmän palaan siihen tyyliin, joka minulla nuorena oli. Farkut, nahkatakki, rennot vaatteet ja hyvin pieni vaatevalikoima. Kaappini ovat täynnä niin sanottuja siistejä vaatteita, joissa yhä roikkuu hintalappu. En koe tarvetta tehdä vaikutusta vaatteillani vaan olen se mikä olen.

Saat olla tästä kanssani eri mieltä. Vaatteet voivat jossain tilanteissa tehdä vaikutuksen, mutta itse en sellaisissa tilanteissa ole työssäni. Tai jos olisinkin, niin se että voin olla oma itseni on minulle todella tärkeää.

Mutta. Koska valokuvaus on ihan oma tilanteensa. Ja kuvassa pitää olla vähän enemmän meikkiä kuin normaalisti ja se missä asennossa kuvassa on, vaikuttaa paljon lopputulokseen.

Siksi on hienoa että kuvaaja osaa asetella minut. Ja näin ovatkin kaikki 4 kuvaajaa minua ohjeistaneetkin. 

Ja muista kertoa kuvaajalle, mitä fiilistä kuvissa haet. Mitkä arvot on ne mitä haluat niissä viestiä.

Kuitenkin somessa voit julkaista myös omia kuviasi. Kaikkien ei kannata olla selfieitä, joten kerran kuussa tai muutaman kuukauden välein olisi hyvä sopia jonkun ystävän kanssa somekuvauspäivä. Mikä sen parempaa kuin jos olette molemmat yrittäjiä ja kuvaatte toisianne, et tarvitse edes erityistä budjettia kuvauksiin. Mutta sivustosi pääkuvat kannattaa olla ammattilaisen ottamia. Ja niitä kannattaa uusia muutaman vuoden välein.

Kuvat ovat siis tärkeä osa brändäämistä, mutta eivät yksistään riitä. Jos myyt palveluitasi, niin tee töitä sen eteen, että kohderyhmäsi pääsisi tutustumaan sinuun verkossa. Ihmiset ostavat mieluiten tutuilta, sellaisilta ihmisiltä, joihin tuntuu että voi luottaa. Säännöllinen sisällöntuotanto kantaa pitkälle. Vaikka ajattelisit että mainostat palveluitasi somessa tai Googlessa rahalla, niin ne ovat vain hetkellinen apu. Kun tuotat sisältöä verkkoon, se pysyy siellä ikuisesti. Mitä enemmän hyviä otsikoita tuuppaat blogiisi, sen paremmin asiakkaasi ja media löytävät sinut verkossa. Mitä enemmän olet esillä, sen enemmän pääset esiin.

Haluaisitko tarkempia ohjeita brändäykseen?

Tästä aiheesta jatkan ja annan tarkempia neuvoja torstaina 21.11. Brändää itsesi epätäydelliseksi -webinaarissa. Joka on siis täysin maksuton tilaisuus oppia lisää itsensä esiintuomisesta verkossa. Jos tätä kuunnellessasi tuo päivä on mennyt ohi, käy katsomassa bisneskoulu.fi-sivuilla, milloin seuraava on, tai kysy minulta suoraan sähköpostitse tai somessa.

Mutta nyt.

Kiitos että kuuntelit bisneskoulun podcastia. Jos tykkäsit, jaa jakso myös somessa. Bisneskoulua voit seurata Instagramissa tai facebookissa tai youtubessa ja liittyä sähköpostilistalle bisneskoulu.fi sivustolla. Tai jos haluat ottaa minuun henkilökohtaisesti yhteyttä, lähetä viesti [email protected]

Suoraa puhetta brändäämisestä! Miksi se itsensä esiintuominen on vaan niin vaikeaa? Tässä jaksossa puhun siitä miksi se on sitä joskus minulle. Ja mikä brändäämisessä itse asiassa on kaikista tärkeintä niin sinun oman jaksamisesi, henkisen hyvinvoinnin ja toisaalta markkinointisi vuoksi?

Kuuntele Bisneskoulun podcastin 2. jakso tästä!

Ilmoittaudu mukaan maksuttomaan Brändää itsesi epätäydelliseksi -webinaariin 21.11. klo 13.30-15.00 >>

Jos mieluummin luet jakson sisällön kuin kuuntelet, lue tästä:

Tänään mä halusin puhua brändäämisestä mutta päätinkin puhua siitä miksi se on niin vaikeeta.

Ja jotta en yleistäisi, niin puhun itsestäni. Olen aina ajatellut, että ei ketään kiinnosta minä ja minun kannattaa jakaa vain vinkkejä markkinoinnista ja antaa ohjeita mitä tehdä, mutta se, mitä itse oikeasti teen, niin siitä ei kannata kamalasti puhua.

Eli kuten tosi monella asiantuntijalla, minullakin on ollut tarve esittää, että minulla on nää markkinointiasiantuntemukseen liittyvät asiat hanskassa oman yritykseni kanssa.

Vaikka kuinka tiedän, miten markkinoinnin strategia pitää suunnitella ja toteuttaa, niin en itsekään tee sitä täydellisesti. Läheskään joka kerta. Tosi monesti homma on sellaista adhoc-toimintaa, missä muut ihmiset mun ympärillä menee ihan sekaisin, siis assarit ja projektipäällikkö, et mitä nyt seuraavaks tehdään. Keksin sen lennosta ja sitten tehdään hirveällä aikataululla.

Olen aina tuskaillut sitä, miksi teen kaiken viime tingassa ja hullulla aikataululla. Eräs ystäväni sanoi, että mä olen aina ollut sellainen ja sitä ei voi muuttaa, eikä siitä pidä ottaa paineita.

Koko ajan tulee kuitenkin realistisemmaksi siitä, mihin oma aika ja resurssit riittää. Erityisesti tämän kesän jälkeen, siis jos olet lukenut toiseksi viimeisen blogiartikkelini, tiedät, mitä tänä kesänä tapahtui... olen alkanut antaa vähän enemmän aikaa asioiden toteuttamiselle.

Kaikkihan tuskailemme sen kanssa, että pitäisi olla esillä koko ajan. Tehdä videoita someen ja kirjottaa koko ajan hulluna sisältöä. Vaikka siis rakastaisi kirjoittamista, niin kyllä se työksi muuttuu, jos sisältöä pitää koko ajan tuupata ulos. Koko ajan jotain uutta ja hienoa, nerokasta ja oivaltavaa. 

Erityisesti, jos esilläolo ei ole se juttu, mitä itse tahtoo. Jos haluaa vain tehdä töitä hehkuttamatta itseään niin kovasti. Mutta siihenkin on syy. Syistä olen puhunut paljon jo aiemmin, mutta tässä vielä yksi tärkeimmistä.

Kun ihmiset pääsevät tutustumaan sinuun verkon kautta, he ostavat palveluitasi paljon helpommin. Kynnys ostamiseen laskee todella paljon, kun tietää, kuka toisessa päässä, vaikka sähköpostiosoitetta, on. Mitä avoimempi olet, sen avoimempia myös potentiaaliset asiakkaasi ovat.

Fakta on se, että verkossa on paljon muitakin, jotka haluavat päästä esiin. Miten voi erottua muista alan yrittäjistä tai keksiä jotain kiinnostavampaa?

No se juttu oman osaamisensa ja itsensä brändäämisessä on se, että pitäisi tuoda esiin oma tarinansa. Ja kellään muulla ei ole samaa tarinaa kuin sinulla. Kukaan ei ole sinä. Sinä olet ainutlaatuinen kokonaisuus ja mitä paremmin tuot sen esiin, sen paremmin erotut.

No tekstin tuottaminenhan onnistuu asiantuntijalta, joten siinä ei ole suurta kynnystä. Mutta mitä sitten kun pitäisi julkaista kuvia ja videoita? Siinä nousee esiin se kynnys. Minulla ainakin tulee todella usein se tilanne, että pitäisi keksiä sosiaaliseen mediaan uusia kuvia. Mutta koska olen usein kahdestaan tietokoneen kanssa. Kuvista tulee aina samanlaisia, jos otan siitä kuvan. Onko tukka hyvin? Laitoinko meikkiä aamulla? Olenko jäänyt kotiin tekemään töitä pyjamassa..?

Somekuvat ovat kuitenkin sellaisia, joissa haluaisi näyttää hyvältä. Ei sellaiselta tukka pystyssä pyjamassa, unisena tietokoneella olevasta. Ja jos on vähänkään huonosti nukuttu yö takana, niin johan ihmisetkin huolestuvat, että miten tuo näyttää niin väsyneeltä. Pystyykö se tuottamaan palveluitakaan..?

Ja siksi on sellainen fiilis, että pitäisi vähintään laittaa meikkiä ja hiukset kiinni, jotkut eri vaatteet kuin siinä edellisessä selfiessä... Mutta ei someen pelkkiä selfieitäkään kannata laittaa. Vaan pitäisi julkaista kuvia siitä, kun tekee töitä asiakkaiden kanssa. Mutta jos olet asiantuntija ja teet töitä asiakastapaamisissa, onhan siinä aikamoinen kynnys ottaa yhtäkkiä kamera esiin ja sanoa "hei otetaan selfie!".

Minullakin kävi toimistolla yks kurssilainen perjantaina ja juteltiin niin intensiivisesti, ettei muistettu ottaa selfieitä. Monessa kohdassa tuli mieleen, että voi kun olisi nauhoitus päällä, täältä tulee niin tärkeää asiaa!

Esimerkiksi puhuimme siitä, miten tärkeää oman jaksamisen kannalta on se, että tekee sellaisia töitä missä oma sydän on mukana. Että tekee omien arvojen mukaan eikä jonkun muun. Jos tekee vaikka yhteistyötä muiden kanssa ja toiminta olisi kuinka eettistä tahansa, mutta ne ei toimi arvojen mukaan, niin siinä käy sulle itselle huonosti. Jos siis toimit omia arvojasi vastaan, niin voi käydä niin että et pysty katsomaan itseäs peilistä silmiin pidemmällä tähtäimellä.

Muitakin syitä sille voi olla. Siis sille että ei pysty katsomaan peilistä itseään. Jos tuntuu että et riitä ja alat vihata itseäsi niin se on todella vaikeaa. Itselleni kävi niin tänä kesänä. Ja siitä seurasi se, että en pystynyt enää ottamaan selfieitä. Tuntui siltä että niissä ei ole sielua, vaan tyhjät silmät, joista paistaa se todellisuus uupumuksesta ja siitä epätoivosta joka oman jaksamisen kanssa oli tullut.

Eli ei se esilläolo minullekaan aina ole helppoa. Etenkään silloin, jos ei mene hirveän hyvin henkisesti.

Ja siksi olen tajunnut, kuten viime jaksossa sanoin, että jos sinulta puuttuu iloa elämästä, niin et jaksa julkaista somessa mitään sellaista, mikä inspiroisi muitakaan.

Erityisen vaikeaa on brändätä itseään, jos ei oikein tiedä edes itse, kuka on. Ja tämä on iso juttu. Kuka sinä oikeesti olet? Mitä sinä haluat saada aikaan maailmassa? Se että löydät tekemiselle syvemmän merkityksen, se tekee siitä sitäkin arvokkaampaa. Ja sitä enemmän siitä itsekin saa.

Sinun pitäisi jotenkin osata paketoida itsesi, jotta voisit brändätä sitä pakettia. No itsensä paketointi kuulostaa kamalalta... mutta sitä se periaatteessa on. Mutta pitää muistaa, että jos se paketti ei ole aito, niin se vie sinut päin seinää jonkin ajan kuluttua.

Eli jos lähdet rakentaan itsestäsi sellasta brändiä, minkä kanssa et itse ole sinut, eli jos yrität esittää olevasi jotain, mitä et oikeasti arjessa aidosti ole, niin se ajaa sinut loppuun. Sitä voi olla nopeasti vaikea hahmottaa miksi, mutta se ristiriita julkisen imagon ja todellisuuden välillä raastaa sielua.

Ja se minullakin varmasti oli yksi juttu kesällä. Minun oli tosi vaikea hehkuttaa sitä unelmien elämää, joka mulla nyt siis oikeasti on: saan olla vapaa yrittäjä, minulla on ihanat lapset, ihana koti ihanassa paikassa ja saan olla oman aikatauluni herra. Eli se ristiriita mulla tuli kesällä siitä, että en ollut onnellinen. En voinut hyvin, sillä tavalla, kuin unelmien elämässäni olisin halunnut voida. Olin uupunut, enkä halunnut tunnustaa sitä. Ja se että koin itseni epäonnistuneeksi ja riittämättömäksi, oli ristiriidassa sen kanssa, mitä halusin viestiä markkinoinnissani.

Ja se juuri onkin haaste henkilöbrändin rakentamisessa. Ja brändin markkinoinnissa. Tai itse asiassa MAHDOLLISUUS, sillä se, että voisit lähettää itsestäsi positiivista viestiä maailmalle, niin sun täytyy olla siinä positiivisessa kunnossa. Mikä on ihan huikea juttu. Sillä se tarkoittaa sitä, että meidän yrittäjien täytyy voida hyvin, jotta me voidaan menestyä. Koska se on se ainoa tapa markkinoida: rehellisyys, avoimuus ja aitous.

Ja se on uuden ajan markkinointia. Ei kukaan jaksa katella sellasta hehkutusta koko ajan. Kukaan ei ole täydellinen. Se ei ole uskottavaa! Miksi videot pitäis tehdä jossain hiekkarannalla?? No joo, ei siitä sen enempää. Mutta siis se aitous, rentous, rehellisyys. Ne on ainakin minulle ihan älyttömän tärkeitä juttuja.

Itse en jaksa katsella väkisin tehtyjä feikki-iloisia somejulkaisuja. Sellaiset pystyy bongaamaan aika hyvin. Ihmisten silmistä näkee, eleistä, näkee jos ne eivät ole aitoja. Ja silloin en tietysti tykkää enkä reagoi. Ja jos riittävästi ärsyynnyn, poistun seuraajista.

Eli aitous on tärkeätä niin itsellesi, sielullesi, kuin markkinoinnillesi. Yleisösi arvostaa sitä, jos pystyt olemaan aito oma itsesi verkkokanavissasi.

Ja vaikka se kuulostaa vaikealta, jopa mahdottomalta, niin lopulta se ei ole. Kun pystyy kääntämään itsensä siihen asentoon. Se vaatii sellaisen toimenpiteen, kuin vaihtaisi uunin lämmitysasentoa, tai radiokanavaa, tai ilmalämpöpumpun viilentävästä lämmittäväksi. Nyt vain aivot pitäisi kääntää siihen asentoon, et sinulle on ihan ok puhua mielipiteistäsi yrityksen kanavissa, hehkuttaa ilonhetkiäsi niissä yrityksenkin kanavissa, sen sijaan, että teet sen henkilökohtaisissa profiileissa.

Silti tietysti joku filtteri. Ruokakuvia ei kannata yrityksen kanaviin laittaa, jos et siis ole ravintoneuvoja tai ruokabloggari.

Mutta miten pystyt sitten paketoimaan itsesi aidoksi ja rehelliseksi ja asiantuntevaksi paketiksi. Sinun pitäisi uskaltaa brändätä itsesi epätäydelliseksi. Jos haluat siihen apua, niin tule Bisneskoulun ihan uuteen webinaariin, siis ilmaiseen koulutukseen verkossa torstaina 21.11., jolloin pidän koulutuksen brändäämisestä. Siitä, miten voit aidosti tulla esiin verkossa omana itsenäsi ja erottua massasta, kiinnostaa yleisöäsi ja löytää sellaisia superfaneja, jotka ostaa palveluitasi heti, kun heillä on siihen tarve. Tai joskus vaikkei niin kova tarve olisikaan, he vain haluaa ostaa sinulta jotain.

Ilmoittaudu Brändää itsesi epätäydelliseksi -webinaariin 21.11. klo 13.30-15 tästä >>

Vielä tähän loppuun halusin kertoa, että tiedät ehkä tiedät että Bisneskoulussa on jo vuosia pyörinyt jo kerran uusittu Brändää osaamisesi -workshop, ja että mulla on ollut tarkoitus kirjoittaa kirja aiheesta jo parin vuoden ajan. Jotkut teistä ehkä tietävät, miten nämä kirjaprojektit voivat venyä... no minulle on käynyt juuri niin. Juuri silloin, kun aloitin tätä projektia, henkilökohtainen elämäni alkoi kriisiytyä ja se jäi siihen. Mutta nyt kun oon toipunut ja elämä alkaa tasoittua, niin kirja on noussut tosi vahvasti mieleeni.

Ja koen tässäkin nyt universumin johdatusta. Sille on varmasti ollut syy, että en saanut kirjaa aiemmin tehtyä. En vain ollut valmis siihen. Minulla ei ollut silloin vielä näin vahvasti näitä ajatuksia mitä nyt on. Nyt tiedän tarkalleen millaisen kirjan haluan aiheesta kirjoittaa ja se on nyt taas työn alla. Ja olen siitä kyllä niin innoissani. Ehkä vähitellen alan etsiä kirjalle myös kustantajaa, ja jos sinulla on siihen vinkkiä niin laitathan minulle viestiä [email protected]

Ja webinaarissa nähdään!