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En este episodio de Bits, Bots y Bolsas conversamos con Laureano Turienzo, CEO de Retail N1, presidente de la Asociación Española del Retail, presidente de ExpoRetail Iberoamérica y autor de "Por qué vendemos". Hablamos sobre cómo los agentes de IA están cambiando la forma en que decidimos qué comprar, y por qué en ese mundo lo más humano va a ser lo más disruptivo.
A lo largo del capítulo, Laureano explica qué cambia cuando las marcas ya no solo tienen que convencer al retailer sino también al algoritmo, por qué cree que ni las empresas más grandes están preparadas para eso aunque sus líderes lo tengan claro, qué aprendió de dos tiendas idénticas en las que una vendía 20% más que la otra, por qué el director de tienda importa más que el CEO y por qué su hipótesis es que los grandes van a emular al comercio local.
Una conversación sobre inteligencia artificial, personas y comercio.
En este episodio de Bits, Bots y Bolsas conversamos con Guilherme Loureiro, mentor de CEOs, Executive in Residence en IMD, coautor junto a Carlos Marín de "Reinventando al Líder", y ex CEO de Walmart de México y Centroamérica. Hablamos sobre cómo se transforma un líder cuando ya no alcanza con transformar la empresa.
A lo largo del capítulo, Gui explica por qué el mundo cambia demasiado rápido como para no planear a largo plazo, qué significa que el feedback sea un regalo y no una crítica, cómo se adapta un líder a culturas distintas sin perder sus valores, por qué las empresas que fallan trasladan sus propios puntos de dolor al cliente y qué implica liderar con tecnología para hacer el mundo más humano, no menos.
Una conversación sobre carrera, reinvención personal y el rol del líder en la era de la IA.
En este episodio de Bits, Bots y Bolsas conversamos con Cristina Delgado, fundadora y presidenta de Women in Retail, quien cuenta con más de 25 años de trayectoria liderando y desarrollando negocios de retail en Europa, Latinoamérica y Asia.A lo largo del capítulo, Cristina explica por qué la mayoría de los profesionales se queda ejecutando y nunca sale de su empresa, cómo la inteligencia artificial está transformando las operaciones más rápido de lo que se cree, las diferencias entre el retail europeo y latinoamericano, cómo medir lo que no se vende y el rol transformador de la mujer en la industria del retail.Una conversación sobre carrera, liderazgo y el futuro de la industria.
En este episodio de Bits, Bots y Bolsas conversamos con Guillermo Beuchat, socio fundador de Transforme Consultores, director de Grupo Difare y cofundador de PowerLens, sobre cómo se construye la capacidad de innovar en empresas de toda la región.
A lo largo del capítulo, Guillermo explica por qué fracasan la mayoría de las transformaciones digitales, cómo innovar en industrias de márgenes chicos sin poner en riesgo la operación, las diferencias culturales entre los mercados de Latinoamérica y qué se viene para el retail con la inteligencia artificial.
Una conversación directa sobre estrategia, cultura organizacional y el futuro del retail.
En este episodio de Bits, Bots y Bolsas conversamos con Gerardo Ruiz, CEO de Tiendas Neto, sobre cómo se lidera y escala una de las cadenas de hard discount de mayor crecimiento en México.
A lo largo del capítulo, Gerardo explica cómo expandirse en un país donde cada región es completamente diferente, qué hace que un consumidor pruebe una marca propia por primera vez, y cómo la IA está cambiando la forma de trabajar en el retail físico.
Una conversación directa sobre cultura organizacional y el futuro del retail en México.
En este episodio de Bits, Bots y Bolsas conversamos con Benjamín Blanco, Director de Cadena de Suministro en Abarrotera del Duero (Grupo Merza), sobre cómo se lidera y transforma la operación de una de las empresas más importantes del sector de autoservicios y distribución mayorista en México.
A lo largo del capítulo, Benjamín explica cómo gestionar la planeación de demanda en canales completamente distintos, por qué la última milla es uno de los mayores desafíos del retail mexicano, y cómo decidir en qué tecnología invertir cuando los márgenes no perdonan.
Una conversación directa sobre logística, tecnología y el justo balance entre innovación y negocio en el mayoreo mexicano.
En este episodio de Bits, Bots y Bolsas conversamos con Ignacio Gómez Escobar, referente regional del hard discount, sobre cómo este formato está transformando el retail en Latinoamérica.
A lo largo del capítulo, Ignacio explica los pilares que sostienen al hard discount, por qué el retail tradicional se está quedando dormido, y el rol de la inteligencia artificial en la cadena de abastecimiento. También deja una advertencia directa a los fabricantes de marca: "que se pellizquen, porque la marca propia se los va a tragar".
Una conversación imprescindible sobre simplicidad operativa, marca propia y el futuro del retail en la región.
En este episodio de Bits, Bots y Bolsas, Homero Padilla, Chief Technology & Information Officer en Farmacias Benavides, comparte su visión sobre la transformación tecnológica y cómo liderar la adopción de herramientas disruptivas en una de las cadenas de farmacias más importantes de México.
A lo largo del capítulo, explora la jerarquía fundamental entre procesos, personas y tecnología para una ejecución exitosa, el papel de la inteligencia artificial como acelerador estratégico del negocio, y la importancia crítica de la calidad de los datos para sustentar la innovación en el retail moderno.
Una conversación profunda sobre estrategia digital, liderazgo y el valor del factor humano en la era de la IA.
En este episodio de Bits, Bots y Bolsas conversamos con Roberto Soto, profesional con amplia trayectoria en retail, sobre los desafíos de escalar modelos de tiendas de descuento sin perder foco en rentabilidad, operación y propuesta de valor.
Hablamos de decisiones comerciales clave, del equilibrio entre precios y experiencia de cliente, del rol de los datos y la inteligencia artificial, y de liderazgo en contextos de alta exigencia operativa.
Este episodio fue grabado hace unos meses, cuando Roberto se desempeñaba como Gerente Comercial y de Estrategia de Negocio.
Ivette Godínez, Head of Category Management en Alpura, comparte su recorrido profesional y cómo ha sido testigo de la evolución del Category Management en México y Latinoamérica.
A lo largo del episodio, explora cómo esta disciplina ha pasado de centrarse en el producto a poner al shopper en el centro, el papel de la inteligencia artificial en la automatización y personalización del retail, y la importancia de capacitar a las nuevas generaciones para seguir impulsando esta evolución.
Una conversación profunda sobre estrategia, colaboración y el futuro del retail omnicanal.
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