Miten digitalisaatio vaikuttaa terveydenhuollon ammattilaisten työhön? Millainen digitalisaation muokkaama palvelupolku voi olla potilaan näkökulmasta? Miten digijärjestelmät voivat auttaa kehittämään palveluja?

Jakson aiheena on terveydenhuollon digitalisaatio, josta keskustelua herättelemässä on lääkäri Minerva Krohn. Krohn työskentelee Savoa Partnersissa, joka tarjoaa etälääkäripalveluja sekä tukea julkisen sektorin terveyspalvelujen muutokseen.

Krohnin mukaan terveyskeskuksessa hoidettavista asioista suurin osa voisi hoitua etävastaanoton, tai potilaan näkökulmasta lähivastaanoton, avulla. Samalla samat terveydenhuollon ammattilaiset pystyvät palvelemaan potilaita ympäri Suomea. Tämän kaiken mahdollistajana ovat sähköiset potilastietojärjestelmät.

Kuinka kehitetään mullistavaa vuorovaikutusratkaisua laajennettuun ja virtuaaliseen todellisuuteen? Miten kerätä, ymmärtää ja hyödyntää ihmisen biometristä dataa? Mitä kriittistä osaamista kannattaa löytyä omasta tiimistä ja mihin kannattaa hankkia apua ulkoa?

Oppejaan on kertomassa Ohto Pentikäinen, joka on Port 6:n toimitusjohtaja ja yksi perustajajäsenistä. Port 6:n tavoitteena on virtualisoida tuntoaistia.

Verkkokauppa tuli ruokakauppoihin kohisten vuonna 2020. Tuleeko suomalaiseen ruokakauppaan kilpailua? Tuodaanko ruoka tulevaisuudessa kotiin ja kilpailevatko vähittäiskaupat ravintoloiden keskenään? Onko SOK nykyään jo ohjelmistotalo?

Jarkko Kyttänen on SOK:n digikehityksestä vastaava johtaja. Hänellä on pitkä kokemus digitaalisesta liiketoiminnasta ja sen kehittämisestä.

Pelastaako design Postin ja sen palvelut? Mihin muotoilua muka tarvitaan pakettien luotettavassa liikuttelussa? Suihkivatko paketit kohta koteihin droneilla ja katuroboteilla? Kuinka asiakaskeskeisyys ui muotoilijoiden mukana logistiikka-alallakin strategiatyöhön?

Juho Paasonen levittää Postilla muotoiluajattelua ja haluaa tehdä liiketoimintaa ihmisten ehdoilla. Juhon tiimi kehittää Postin eri kanavia palvelumuotoilun metodeilla; tavoitteena on helpottaa ihmisten arkea paremman asiakaskokemuksen avulla.

Ohjelmistot ovat nykypäivän digitaalista infrastuktuuria. Ne tarvitsevat ylläpitoa ja kehittämistä. Mikä softan tekemisessä maksaa? Mitä on ketterä kehitys ja miksi sitä tehdään?

Marjo Kauppinen on ohjelmistokehittämisen työelämäprofessori Aalto-yliopistossa. Hänen intohimonsa on tuoda asiakastarpeet ja nykyaikaiset digitaalisten palveluiden kehittämisen menetelmät saman pöydän ääreen. Arvonluominen asiakkaalle ja ohjelmistokehittämisen menetelmien kehittäminen ovat Marjon osaamisen ydintä.

Voiko kuvaan enää luottaa? Miten digitaalisia palveluita voidaan rakentaa kuvaamisen ympärille?

Digitaalisen liiketoiminnan ja palvelukehityksen johtaminen edellyttää monimuotoisuuden ymmärtämistä ja arvostamista. Kati Sulin keskusteli kanssamme tästä ja talkkarijohtamisesta, sekä digitaalisen palvelun ja fyysisen tuotteen yhdistämisestä loistavaksi asiakaskokemukseksi.

Kati Sulin on digitaalisen liiketoiminnan pitkänlinjan ammattilainen ja sveitsiläisen Ifolor-konsernin johtoryhmän jäsen ja Pohjoismaiden toimitusjohtaja. Hänellä on urallaan liikkunut ennakkoluulottomasti toimialarajojen yli, monialaista osaamistaan soveltaen, mutkattoman talonmies-johtaja-asenteen voimalla.

Katoaako käteinen? Mitä on raha digitaalisessa maailmassa? Voiko pankkimaailmassa luoda kansainvälisesti menestyviä digitaalisia tuotteita? Mitä ovat pankkimaailman uudet ammatit? Vieraanamme on Antti Myllymäki.

Antti tekee ennustavasta analytiikasta ja koneoppimisesta totta OP Ryhmän tekoälyn osaamiskeskuksen vetäjänä. Hän on auttanut erityisesti rahoitussektoria, pelialaa ja kuluttajaelektroniikkayrityksiä parantamaan asemaansa arvoketjussa datan avulla.

Tässä jaksossa keskustellaan työyhteisön uskosta omaan näkemykseen toimialan tulevaisuudesta ja rohkeasta panostamisesta ohjelmistokehitykseen -vaikka kyseenalaistajia riittäisi.

Kimmo Pentikäinen vastaa uuden teknologian kaupallistamisesta Elisalla. Elisalla on 5G-palveluissa useita kansainvälisesti ainutlaatuisia onnistumisia: videorobotti koronahoidossa, koneiden etäohjaus, monikamerayhteydet työkoneissa, telepatologia, 8K-dronestriimaus, 12K-videolähetykset ja 6 Gbps nopea pelialusta. Kimmo on Elisalla käynnistänyt tekoälyn ja koneppimisen kokeilukulttuurin, yli 1400 tutkijan kansainvälisen verkoston ennakoimaan teknologiamuutoksia sekä entisenä startup-yrittäjänä yli 1800 startupin innovaatioalustan.

https://elisa.fi/5g/

Bitti vinossa <3 on podcast digitaalisten palveluiden rakentamisesta ja merkityksestä yrityksille ja yhteiskunnalle. Sen tavoitteena on esitellä esimerkkejä ja visioita siitä, miten digitalisaatio muokkaa yhteiskuntaa, työelämää ja liiketoimintaa. Käsittelemme digitalisaation luomaa murrosta monipuolisesti yhteiskunnallisesti merkittävistä näkökulmista.

Digitalisaatio ei tapahdu, vaan se tehdään!

Podcastin hostaa Tekniikan Akateemiset