Бизнес-серфинг

Бизнес-серфинг

By Малый бизнес МосквыBusinessEntrepreneurshipEducationCourses
Download on the App Store

Бизнес-серфинг episodes

  • От хаоса к системе: цифровизация для малого бизнеса | Выпуск 4. Маркетинг и коммуникации
    Этот курс — для предпринимателей, которые чувствуют, что бизнес уже не помещается в голове, а процессы напоминают хаос: заказы теряются, сотрудники что-то делают, но непонятно что, а вы тратите время на то, что давно можно автоматизировать. Мы разберем, как навести порядок с помощью простых и доступных цифровых инструментов. Проводником от хаоса к устойчивой системе станет Константин Ким — основатель бизнес‑юнитов в маркетинге, IT‑разработке и AI‑решениях, основатель маркетингового агентства KIM.agency.

    Вы запустили рекламу, но клиенты теряются по пути? Ответили на сообщение через три дня, и человек ушел к конкуренту? Автоматизация маркетинга — это не только чат-боты и рассылки. В четвертом выпуске поговорим о том, как выстроить автоворонки: от лида до покупки без участия менеджера на каждом шагу. Как настроить уведомления, чтобы ни одно обращение не потерялось. И главное — как использовать автоматизацию для персонализации, а не для спама:

    01:11 — Ошибка одного касания и потеря денег после первого клика

    04:16 — Маркетинг как маршрут

    06:09 — Коммуникации на входе

    06:33 — Отзывы и репутация


    #курс #бизнес #бизнессерфинг #предпринимательство #москва #автоматизация #цифровизация

    11 min
  • От хаоса к системе: цифровизация для малого бизнеса | Выпуск 3. Финансы и документооборот
    Этот курс — для предпринимателей, которые чувствуют, что бизнес уже не помещается в голове, а процессы напоминают хаос: заказы теряются, сотрудники что-то делают, но непонятно что, а вы тратите время на то, что давно можно автоматизировать. Мы разберем, как навести порядок с помощью простых и доступных цифровых инструментов. Проводником от хаоса к устойчивой системе станет Константин Ким — основатель бизнес‑юнитов в маркетинге, IT‑разработке и AI‑решениях, основатель маркетингового агентства KIM.agency.

    Электронный документооборот — не для гигантов, он доступен каждому. В третьем выпуске разбираем, как перестать тонуть в бумагах. Какие сервисы помогут обмениваться документами с контрагентами легально и быстро. Как автоматизировать оплату, интеграцию с банком и контроль дебиторки. А главное — сколько времени и нервов вы освободите, когда финансы перестанут быть рутиной:

    01:30 — Почему финансы и документы нельзя держать в переписках

    01:54 — Банковская выписка, статусы оплаты и управленческий обзор

    04:13 — Электронный документооборот как стандарт зрелого бизнеса

    05:27 — Автоматизация биллинга, дебиторки и закрывающих документов

    06:24 — Дашборд собственника


    #курс #бизнес #бизнессерфинг #предпринимательство #москва #автоматизация #цифровизация

    10 min
  • От хаоса к системе: цифровизация для малого бизнеса | Выпуск 2. CRM и автоматизация продаж
    Этот курс — для предпринимателей, которые чувствуют, что бизнес уже не помещается в голове, а процессы напоминают хаос: заказы теряются, сотрудники что-то делают, но непонятно что, а вы тратите время на то, что давно можно автоматизировать. Мы разберем, как навести порядок с помощью простых и доступных цифровых инструментов. Проводником от хаоса к устойчивой системе станет Константин Ким — основатель бизнес‑юнитов в маркетинге, IT‑разработке и AI‑решениях, основатель маркетингового агентства KIM.agency.

    Второй выпуск — про CRM: что это такое, зачем она даже самозанятому и как выбрать систему, в которой не придется тонуть. Разберем, как автоматизировать не только учёт клиентов, но и саму логику продаж: от первого звонка до отправки коммерческого предложения. И главное — как заставить CRM работать на вас, а не быть просто дорогой записной книжкой:

    01:30 — CRM простыми словами

    02:30 — Из чего состоит рабочая CRM

    04:27 — Использование CRM в B2B и B2C

    06:10 — Как внедрить CRM так, чтобы команда не саботировала

    08:28 — Автоматизация продаж


    #курс #бизнес #бизнессерфинг #предпринимательство #москва #автоматизация #цифровизация

    12 min
  • От хаоса к системе: цифровизация для малого бизнеса | Выпуск 1. Какие процессы автоматизировать в первую очередь
    Этот курс — для предпринимателей, которые чувствуют, что бизнес уже не помещается в голове, а процессы напоминают хаос: заказы теряются, сотрудники что-то делают, но непонятно что, а вы тратите время на то, что давно можно автоматизировать. Мы разберем, как навести порядок с помощью простых и доступных цифровых инструментов. Проводником от хаоса к устойчивой системе станет Константин Ким — основатель бизнес‑юнитов в маркетинге, IT‑разработке и AI‑решениях, основатель маркетингового агентства KIM.agency.

    В первом выпуске разберем главное: как понять, какие процессы у вас самые больные и где автоматизация даст максимальный эффект сразу. Поговорим о задачах, которые отнимают время каждый день, но при этом просты в автоматизации. И главное — что не нужно трогать вообще, потому что иногда старый добрый Excel лучше любого CRM:

    01:41 — Автоматизация хаоса только умножает хаос

    02:30 — Критерии выбора первого процесса для автоматизации

    08:28 — Что стоит автоматизировать в первую очередь

    09:58 — Что не нужно трогать на старте и почему

    11:15 — Когда автоматизация может быть опасна


    #курс #бизнес #бизнессерфинг #предпринимательство #москва #автоматизация #цифровизация

    14 min
  • Клиника косметологии «Крем» | Наталья Варламова в сезоне «Бизнес. Эстетика»
    В этом сезоне мы говорим о тех, кто делает мир вокруг нас прекрасным, и превращает это в устойчивый бизнес. Владельцы сетей салонов красоты, дизайнеры интерьеров и создатели модных брендов расскажут, как строить компании в индустрии, где тренды меняются быстрее, чем окупаются инвестиции, а личный вкус основателя становится главным активом.

    В беседе с Олесей Исаенковой Наталья Варламова, основатель клиники косметологии «Крем», ответила на следующие вопросы:

    01:11 — Путь из найма к основанию собственного бизнеса

    03:38 — Первые трудности и способы их преодоления

    07:16 — Осознанная косметология как ценность клиники

    08:39 — Как формируется список услуг

    10:33 — Косметологи навязывают процедуры: миф или реальность?

    13:09 — Момент, когда пришло понимание, что всё получилось

    16:28 — Страхи и возражения клиентов

    19:32 — Выстраивание отношений с персоналом

    21:40 — На что обращать внимание при найме персонала

    26:44 — О создании собственного бренда косметики

    29:38 — Трудности при создании своей косметики

    31:35 — Момент, когда хотелось всё бросить

    36:23 — Что помогает перезагружаться?

    38:37 — Совет начинающим предпринимателям

    39:58 — Блиц


    #интервью #бизнес #бизнессерфинг #предпринимательство #москва #косметология #эстетика #красота

    42 min
  • Бизнес в социальных сетях | Выпуск 6. Масштабирование и автоматизация
    Многие предприниматели воспринимают маркетинг в социальных сетях как что-то сложное и отнимающее кучу времени. И поэтому либо не занимаются им вовсе, либо делают хаотично и без результата. Сегодня Александр Холодов, руководитель по продвижению спецпроектов SMMplanner, расскажет, как выстроить системное продвижение в социальных сетях, как создавать контент, который продает. Этот курс для тех, кто хочет, чтобы соцсети приносили пользу бизнесу, а не просто отнимали время.

    Мы прошли большой путь: разобрались с контентом, рекламой, комьюнити, научились считать цифры. И теперь, когда система выстроена, возникает закономерный вопрос: как не застрять в этом навсегда и не проснуться через год рабом собственных соцсетей? Ответ — автоматизация. В этом финальном выпуске говорим о том, как заставить технологии работать вместо вас:

    01:50 — Какие процессы можно автоматизировать?

    02:34 — Кросспостинг и автопостинг

    05:53 — Нейросетевой контент

    09:36 — Чат-боты

    11:03 — Виджеты социальных сетей

    11:44 — Автоматизация аналитики

    14:35 — Сервисы для автоматизации

    15:15 — Итоги курса


    #курс #бизнес #бизнессерфинг #предпринимательство #москва #SMM #соцсети #социальныесети #автоматизация #масштабирование

    20 min
  • Бизнес в социальных сетях | Выпуск 5. Аналитика в соцсетях
    Многие предприниматели воспринимают маркетинг в социальных сетях как что-то сложное и отнимающее кучу времени. И поэтому либо не занимаются им вовсе, либо делают хаотично и без результата. Сегодня Александр Холодов, руководитель по продвижению спецпроектов SMMplanner, расскажет, как выстроить системное продвижение в социальных сетях, как создавать контент, который продает. Этот курс для тех, кто хочет, чтобы соцсети приносили пользу бизнесу, а не просто отнимали время.

    Контент делаем, рекламу запускаем, с комьюнити общаемся. Вроде все активны, всё движется. Но куда? И с какой скоростью? В этом выпуске включаем режим взрослого бизнеса и говорим про аналитику:

    01:35 — Почему аналитика важна?

    02:29 — Как часто проводить аналитику?

    03:54 — Как делать аналитику и на что обращать внимание?

    08:55 — Сбор статистики и внесение корректировок на следующий период

    13:58 — Аналитика рекламных компаний и рассылок


    #курс #бизнес #бизнессерфинг #предпринимательство #москва #SMM #соцсети #социальныесети #аналитика

    18 min
  • Бизнес в социальных сетях | Выпуск 4. Комьюнити-менеджмент
    Многие предприниматели воспринимают маркетинг в социальных сетях как что-то сложное и отнимающее кучу времени. И поэтому либо не занимаются им вовсе, либо делают хаотично и без результата. Сегодня Александр Холодов, руководитель по продвижению спецпроектов SMMplanner, расскажет, как выстроить системное продвижение в социальных сетях, как создавать контент, который продает. Этот курс для тех, кто хочет, чтобы соцсети приносили пользу бизнесу, а не просто отнимали время.

    Рекламу запустили, лиды пошли. Люди подписались, комментируют. И тут многие совершают фатальную ошибку — забывают про тех, кто уже пришел. В этом выпуске говорим о комьюнити-менеджменте. Звучит страшно, но на деле это просто про внимание к своим людям. Почему это критически важно сегодня? Потому что алгоритмы соцсетей душат охваты, и единственный способ оставаться на плаву — лояльное ядро, которое будет ждать ваши посты, даже если лента их прячет:

    01:39 — Насколько в текущих реалиях важно формирование лояльного ядра аудитории?

    03:10 — Как сформировать комьюнити и работать с ним?

    06:54 — Как создавать контент, чтобы аудитория с ним взаимодействовала?

    12:12 — Важность оперативных ответов на сообщения

    16:31 — Корректировка контент-плана исходя из аналитики

    18:38 — Что важно помнить при работе с комьюнити?


    #курс #бизнес #бизнессерфинг #предпринимательство #москва #SMM #соцсети #социальныесети #комьюнити

    22 min
  • Бизнес в социальных сетях | Выпуск 3. Таргетированная и контекстная реклама
    Многие предприниматели воспринимают маркетинг в социальных сетях как что-то сложное и отнимающее кучу времени. И поэтому либо не занимаются им вовсе, либо делают хаотично и без результата. Сегодня Александр Холодов, руководитель по продвижению спецпроектов SMMplanner, расскажет, как выстроить системное продвижение в социальных сетях, как создавать контент, который продает. Этот курс для тех, кто хочет, чтобы соцсети приносили пользу бизнесу, а не просто отнимали время.

    Контент мы создали, стратегию прописали, посты выложили. А люди все не идут? Значит, пора подключать тяжелую артиллерию — рекламу. В этом выпуске разбираемся с таргетированной и контекстной рекламой: 

    01:25 — Контекстная реклама

    02:04 — Таргетированная реклама

    02:47 — Работа через рекламные кабинеты соцсетей

    06:05 — Маркировка рекламы

    06:38 — Таргетированная реклама как инструмент "догрева" аудитории

    07:32 — Из чего состоит рекламное объявление?

    08:49 — Настройка рекламы

    14:33 — Показатели рекламы и важность аналитики

    17:56 — Ограничения по продвижению контента

    18:40 — Как писать рекламные объявления?


    #курс #бизнес #бизнессерфинг #предпринимательство #москва #SMM #соцсети #социальныесети #реклама

    22 min
  • Бизнес в социальных сетях | Выпуск 2. Контент, который продаёт
    Многие предприниматели воспринимают маркетинг в социальных сетях как что-то сложное и отнимающее кучу времени. И поэтому либо не занимаются им вовсе, либо делают хаотично и без результата. Сегодня Александр Холодов, руководитель по продвижению спецпроектов SMMplanner, расскажет, как выстроить системное продвижение в социальных сетях, как создавать контент, который продает. Этот курс для тех, кто хочет, чтобы соцсети приносили пользу бизнесу, а не просто отнимали время.

    Итак, мы разобрались, зачем бизнесу соцсети. Но как сделать так, чтобы аудитория не просто пролистывала ленту, а задерживалась, вовлекалась и в итоге покупала? Ответ прост и сложен одновременно — контент:

    01:44 — Для чего составляется контент-план?

    02:51 — Что важно помнить при работе с контентом?

    07:46 — Два главных правила работы с контентом

    09:42 — Четыре типа контента и его форматы

    13:33 — Контент как инструмент прогрева аудитории

    20:43 — Нейросетевой контент


    #курс #бизнес #бизнессерфинг #предпринимательство #москва #SMM #соцсети #социальныесети #контент

    24 min

About Бизнес-серфинг

From the publisher's feed

Подкаст ГБУ «Малый бизнес Москвы» для начинающих и опытных предпринимателей города, кто любит слушать и действовать. 

«Бизнес-сёрфинг» рассказывает о бизнес-культуре, стиле и образе жизни…