Os ginásios low-cost prometem mais do que entregam? Ou os clientes é que ainda não alinharam as expetativas entre o quão baixo é o preço para o benefício que recebem?
Neste episódio falamos sobre o percurso de quem desafiou o status quo da indústria - e ganhou. Sobre os bastidores de um negócio que cresceu à força de visão, risco e zero medo de pensar em grande.
O nosso convidado é conhecido pelo seu pragmatismo, mas também pela inspiração que representa para quem vem do nada e alcança muito à custa de trabalho duro.
Perguntamos ao ChatGPT quem é o Helder Ferreira e ele respondeu: É fundador e CEO do Fitness Up, uma cadeia de ginásios com mais de 60 unidades em Portugal, que começou em 2012, como um só ginásio, na melhor cidade do mundo, Vila Nova de Famalicão (palavras do ChatGPT).
Se queres saber como se vai do zero ao milhão, se os ginásios low-cost são mesmo geridos por pessoas que só vêm euros à frente, ou se existe esperança para os profissionais do fitness, este episódio é para ti.
Timestamps por PodSqueezeClaro! Aqui está o texto com o timing posicionado antes de cada título e sem parágrafos entre os capítulos, mantendo o mesmo formato, conteúdo e contexto:
(00:03:32) Hélder Ferreira, trajetória e crescimento do Fitness Up.
(00:04:12) Sair da pobreza, manter o espírito de luta e o prazer em superar desafios.
(00:05:18) Motivações para democratizar o fitness e críticas ao mercado tradicional.
(00:07:29) Oportunidades de crescimento dentro da empresa e valorização de skills.
(00:08:08) Paixão pela gestão, não necessariamente pelo setor fitness.
(00:09:08) Queixas dos profissionais, expectativas de rendimento e disciplina.
(00:11:06) Direitos laborais, meritocracia e mobilidade dos melhores profissionais.
(00:12:26) Importância de impactar a sociedade e inspirar outros a empreender.
(00:17:03) Reconhecimento dos desafios do setor e comparação com o passado.
(00:18:53) Proposta de valor e diferenciação do modelo low-cost.
(00:21:04) Comparação com a Ryanair e desafios de alinhar expectativas dos clientes.
(00:24:05) Retenção de profissionais e a importância de entregar valor.
(00:27:57) Alta taxa de desistência e necessidade de preparar melhor os profissionais.
(00:29:01) Cultura e motivação dos novos profissionais do fitness.
(00:30:44) História de superação, início como rececionista e aquisição do primeiro ginásio.
(00:32:29) Justificação das regras rígidas e importância do cumprimento de contratos.
(00:39:01) Falta de cultura de exercício físico em Portugal.
(00:41:33) Influência dos influencers e necessidade de melhorar a comunicação do setor.
(00:44:39) Estratégia de crescimento e investimentos para atingir grandes metas.
(00:46:09) Valor das pessoas certas nas empresas e processo de filtragem de talentos.
(00:46:59) Dificuldades iniciais, dívidas e compromisso com colaboradores.
(00:52:42) Limitações do modelo de intraempreendedorismo no setor fitness.
(00:55:53) Personalidade, narrativa e marketing nos negócios.
(00:58:07) Liberalismo, inclusão e o contexto social português.
(01:01:09) Concorrência desleal e falta de regulação no setor.
(01:08:43) Tabu em falar de dinheiro e importância de mudar crenças.
(01:18:14) Importância do fator humano e relacional dos personal trainers.
(01:20:30) Estratégias para aumentar a taxa de prática de exercício físico em Portugal.
(01:22:36) Relação entre desenvolvimento económico, cultura e adesão ao exercício físico.
Segue o Hélder aqui: https://www.instagram.com/heldermarinhoferreira/
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